Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • TurkNet
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Modemin ip almaması (2. sayfa)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
94
Cevap
0
Favori
2.324
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: önceki 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Benim sorunum devam ediyor biri gelip ankastre kutusuna bakmak için gelsin. Tt ekibini yönlendirin sizlerden cevap bekliyorum.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Vdsl hizmetine çekmişsiniz ama modem halen ip almıyor bir ekip gelip baksın şu olaya artık bıktım lütfen.Durup duruken netim gidiyor ama kimse ilgilenmiyor.Şuanlık adsl olarak hizmeti vermenizi ve ekip gelince vdsl olarak kurulum yapmasını istiyorum.Yapadayım gelip biri baksın acil.
    Çözüm sunamayacaksanız netimi kapatacağım ya yerleşik firmaya yada başka bir firmaya gececeğim netsiz olmuyor artık.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bigcrysis93 -- 9 Eylül 2020; 11:14:18 >
  • bigcrysis93 B kullanıcısına yanıt
    Merhaba, arızanızın önceliğini teknik uzmanlarımıza ilettik. Arkadaşlarım sizinle iletişime geçmiştir. Gelişme olması durumunda tekrar iletişime geçeceğiz.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Yarın geliyorlar baksınlar.
  • bigcrysis93 B kullanıcısına yanıt
    Şuan hat VDSL modundaysa modemi sıfırlayıp VDSL olarak kurmayı denediniz mi? Ayrıca VDSL modda hat değerleriniz nasıl acaba?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TheNightMare. -- 9 Eylül 2020; 21:35:35 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • TheNightMare. T kullanıcısına yanıt
    Kardeşim konuyu ya okumadın yada ezber yapıyorsun,ben diyorum ki vdsl modunda olan internetim bir anda gitti sonra 1 gün gelmedi ve daha sonra Türknet aradı telefonda uğraştı modemi vdslden en son adsle aldı ve öyle kurulum yaptırdı.Bana denilen şu sizin hat adslde iken ip alıyor ama vdsl moduna geçirince hat ip almıyor durum bundan ibaret zaten modemlerin çoğu otomatik mod geçişi yapıyor.Sizin söylediğiniz durum boş bir söylenti ki ben o dediğinizide yaptım ama değişen hiçbir şey olmuyor hız filan gösteriyor ama ip almıyor.Benim mac adresime ulaşamıyor Türknet.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bigcrysis93 -- 10 Eylül 2020; 9:29:42 >
  • bigcrysis93 B kullanıcısına yanıt
    Merhaba, yerinde destek ekiplerimizin kontrol etmesi için bugüne randevu alınmıştır. Ekiplerimiz adresinize gelerek sorunu çözümleyecektir.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Umarım çözerler sorunu zaten çözülmeyecek bir durumda yok.
  • bigcrysis93 B kullanıcısına yanıt
    Anlayışınız için teşekkür ederim. İyi günler dilerim.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Anlayışım varda şuana kadar ne araya var ne soran gelende yok hadi bakalım saat 7ye yaklaşıyor gelmesin sıkıyorsa birileri bak ben nasıl neti firma değişimi yapıyorum iyi izleyin.Bıkkınlık vermekten öteye gecebilirseniz müşterilerinizi kaybetmezsiniz.
  • bigcrysis93 B kullanıcısına yanıt
    Merhaba, ekiplerin gün içerisinde gelmemesi durumunda bana bilgi verebilir misiniz?
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Bilgivermem önemli değil hattım adslde buluşuyordu yani çalışıyordu vdsl yapınca çalışmıyordu.Yani adsl moduna alınsın acil bir şekilde istiyorum.
    Ekibin gelip gelmemeside size kalmış.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bigcrysis93 -- 10 Eylül 2020; 16:37:13 >
  • bigcrysis93 B kullanıcısına yanıt
    Merhaba, hizmetinizi talebiniz üzerine ADSL olarak güncelledim. Şu an online durumdadır.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Kimsenin geldiği filanda yok. Bok gibi firmalarla anlaşarak kendinizi bitiriyorsunuz. Bir tane Tt elemanı gelseydi sorun çözülmüş ama Tt çalışanı yerine ne olduğu belli olmayan bir firmayı hizmet versin diye bizleri bekletiyorsunuz.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Kimse gelmedi. Kimse gelmeyecekse yarın gelicek evde olun demeyiniz. Boktan firmalarla anlaşan bir firmasınız. Bir Tt çalışanı gelse bu sorunu çoktan çözmüştü. Bugün gelecek mi birileri bakmaya?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bigcrysis93 -- 11 Eylül 2020; 8:1:22 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • bigcrysis93 B kullanıcısına yanıt
    Merhaba, randevu tarihinde ekiplerin adrese gitmediğini teknik arkadaşımla paylaştım. Bu durumu saha ekiplerinden sorgulayarak size bilgi vereceğiz.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Yahu neyi bekliyorum kaçıncı yüzyıldayız madem kimse gelmeyecek söyleyin sorunu çözemiyoruz maalesef başka firmaya geçin deyinde bende başka bir firmaya geçeyim bu kadar uzamasın bir süreç 1 haftadır sizleri bekliyorum düzeltin diye.
  • bigcrysis93 B kullanıcısına yanıt
    Gün içinde ekiplerin adrese gitmesi için bildirimde bulunduk, gelişmeleri paylaşacağız.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: bigcrysis93

    Kimse gelmedi. Kimse gelmeyecekse yarın gelicek evde olun demeyiniz. Boktan firmalarla anlaşan bir firmasınız. Bir Tt çalışanı gelse bu sorunu çoktan çözmüştü. Bugün gelecek mi birileri bakmaya?
    TT çalışanı bile çözemiyor hocam eğer YAPA ise.

    Ben saha çalışanını eve getirdim modem ip alamıyor dsl var adam kontrol etti iç hatta sorun yok YAPA cihazı olunca santralden müdahale edemedi cihazın bilgileri Turknetteymis vb. doğru yanlış bilemem

    Turknet yerinde destek kurulum ekibi ile aynı kişi geldi bana o da aynısını dedi gitti.

    Sonuç : İptal dilekçesi ve telekoma başvuru.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Man Of Earth kullanıcısına yanıt
    Bende gerekeni yaparım o zaman. Geçiş şart olduysa geçişimizi yaparız.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bigcrysis93 -- 11 Eylül 2020; 14:31:7 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    • 
Sayfa: önceki 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız