Merkezi Sistem Pay Ölçer Montajlama Hatası ile Yüksek Fatura Sorunu

Merhaba Sitemizde Yönetim x aidat firması ile anlaşmış olup aidat ve ısınma bedelini bu firmaya internet üzerinden yatırıyoruz.Sadece Benim dairemde yüksek fatura ödüyorum.Yönetime en başından beri yüksek faturanın nedenini soruyorum bildiriyorum en sonunda motorlu vananın montajlama hatası yapıldığı sürekli benim yakmadığım halde yandığı anlaşıldı.Toplamda 2000Tl fazla ödedim bunun Sorumlusu kime ait Fazla ödediğim tutarı geri alabilirmiyim?Kimle Muhattap Olmalıyım.Site Yönetimi Hiç Oralı Olmuyor.Yardımcı Olabilir misiniz?