MİNİ SÜRÜM

Donanım Haber

Uygulama ile aç
Uygulama ile Aç
Kayıt
Bu Konuda
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • TurkNet
  • Bu Konuda
Bağlan: Facebook Google+ Twitter
Aşağı git Tüm Forumlar
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
30
Cevap 405
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Daha Fazla
İstatistik
  • Son Yorum 6 ay
  • Cevaplayan Üyeler 6
  • Konu Sahibinin Yazdıkları 17
  • Ortalama Mesaj Aralığı 335
  • Toplam Okunma Süresi -1
  • Son 1 Saatteki Mesajlar 1
  • Haberdar Edildiklerim (Alıntılar) 11
  • Favoriye Eklediklerim 0
  • Konuya En Çok Yazanlar
  • dedemlililer (17 mesaj) TurkNetDestek (10 mesaj) isyancı2 (2 mesaj) Bay Robot (1 mesaj) Surfing with the Alien (1 mesaj)
  • Konuya Yazanların Platform Dağılımı
  • Masaüstü (18 mesaj) Mobil (13 mesaj) Uygulama (1 mesaj)
  • @

Kurulum ekipleri geldi ama dsl ışığı yanmıyor

Cevap Yaz
Galeri
  • Şu Sıralamaya Göre Aç:
  • En Beğenilenler
  • Son Ekleneneler
  • Mesaj Tarihine Göre
D
dedemlililer
Konu Sahibi
14 Eylül 2020 Pazartesi 14:38:19 (290 mesaj)

0
Turknete başvurdum. Bugün kurulum ekipleri geldi kurulumu yapıp gittiler ama dsl ışığı hiç yanmıyor.

Halbuki bana iki gün önce altyapıyı evinize kadar getirdik diye mesaj gelmişti.

Sorunumum çözülmesini istiyorum





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
 Sonraki Mesaj
TurkNetDestek
15 Eylül 2020 Salı 13:37:40 (20410 mesaj)

0
Merhaba, kurulum sırasında dsl ışığının yanmaması durumunda arkadaşlarım arıza kaydınızı oluşturarak saha ekiplerine iletecektir. Arıza çözüm süreci 3 iş günüdür. Bu süre içerisinde sorunu çözümleyeceğiz. Sürecin uzaması durumunda PM üzerinden benimle iletişime geçebilirsiniz.


 Sonraki Mesaj
Buna gelen 1 yanıtı gör.
D
dedemlililer
Konu Sahibi
16 Eylül 2020 Çarşamba 12:47:33 (290 mesaj)

0
Bugün kurulumun üzerinden 2 gün geçti. Daha gelen giden yok. Modeminizi açık bırakın diyorlar. Zaten direkten benim evime hat çekilmemiş. Bana altyapıyı evinize kadar ulaştırdık derken direkten eve kadar kablo da çektklerini sandım ama eve gelen bir kablo yok!!!

Eve gelen bir kablo olmadan kurulum ekiplerini nasıl yollayabiliyorsunuz? Ben de kurulum ekipleri kabloyu döşeyecek sanmıştım.


Bahsedilenler: @TurkNetDestek



< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dedemlililer -- 16 Eylül 2020; 12:52:20 >
 Sonraki Mesaj
Buna gelen 1 yanıtı gör.
TurkNetDestek
16 Eylül 2020 Çarşamba 14:57:48 (20410 mesaj)

0
Merhaba, ankastre kutusunda hattınız etiketlendikten sonra kurulum ekipleri geliyor ama hatta sinyal yoksa arıza kaydı oluşturuyorlar. Arıza kayıtlarının ortalama çözüm süresi 3 iş günüdür. Kontrolleri tamamlayarak size bilgi verirler.


Bahsedilenler: @dedemlililer
 Sonraki Mesaj
Buna gelen 1 yanıtı gör.
D
dedemlililer
Konu Sahibi
16 Eylül 2020 Çarşamba 16:38:29 (290 mesaj)

0
Türk telekom ekiplerinin benim evime çekilen bir kablo olmadığından haberleri var mı? Evime kadar gelip kablo çekmemişler bizim sorunumuz değil. Internet servis sağlayıcınızla görüşün derlerse bir de onu mu bekleyeceğiz? Gelen ekipler kabloyu çekecek mi?

Hatta belki saha dolabından direğe kadar olan kısımda da kablo çekilmedi? Bu durumda ne olacak. TT ekipleri bana hangi porttan kablo çekileceğini biliyor mu? Ya dolaptan eve kadar kablo çekmezlerse? Ya VDSL diyerek bana ADSL çekerlerse?


Bahsedilenler: @TurkNetDestek



< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dedemlililer -- 16 Eylül 2020; 16:42:43 >
 Sonraki Mesaj
Buna gelen 1 yanıtı gör.
D
dedemlililer
Konu Sahibi
16 Eylül 2020 Çarşamba 17:07:52 (290 mesaj)

0
Ankastre kutusundan kastınız nedir? Evimdeki kutudan bahsediyorsaniz eğer, benim evim müstakil. Ve şuan eve çekili kablo yok. Dolayısıyla ankastre kutusunda sinyal de yok. Sıkıntım bu zaten? Evdeki kutuya bağlı bir kablo yok. Dışarıdan sinyal almıyor kutu. Yani kablo bağlı ama dsl ışığı yanmıyor değil. Dsl ışığı yanmıyor çünkü ankastreye hiç bir kablo bağlı degil.

Ankastre kutusundan kastınız başka bir şeyse eğer lütfen açıklayın.


Bahsedilenler: @TurkNetDestek



< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dedemlililer -- 16 Eylül 2020; 17:12:40 >
 Sonraki Mesaj
D
dedemlililer
Konu Sahibi
16 Eylül 2020 Çarşamba 17:08:52 (290 mesaj)

0
Test etmedigimizi nereden çıkardınız? Dsl ışığı yanmayinca arıza kaydını kurulum yapan kişi bizzat kendisi açtı. Türk twlwkom ekipleri gelecek kabloya bakacaklar diye kendisi söyledi


Bahsedilenler: @Bay Robot



< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dedemlililer -- 16 Eylül 2020; 17:11:58 >
 Sonraki Mesaj
D
dedemlililer
Konu Sahibi
16 Eylül 2020 Çarşamba 20:01:27 (290 mesaj)

0
Bekleyelim bakalım. Eğer çözülmezse iptal dilekçemi veririm. Ücretsiz deneme kampanyasindayim şuan. Cebimden 5 kuruş para çıkmaz


Bahsedilenler: @isyancı2



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
 Sonraki Mesaj
D
dedemlililer
Konu Sahibi
16 Eylül 2020 Çarşamba 20:19:35 (290 mesaj)

0
Sayın turknet yetkilisi, ben basvurali 1 hafta olacak. Turkneti 1 ay ücretsiz deneme kampanyası yüzünden secmiştim. Şimdi bu 30 günlük süre ne zaman başlıyor? Başvurudan itibaren 30 gün mü? Yoksa internete bağlandıktan itibaren 30 gün mü? Eğer iptal edersem kullanmadığım internet için kurulum ücreti ödemek istemiyorum


Bahsedilenler: @TurkNetDestek



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
 Sonraki Mesaj
Buna gelen 1 yanıtı gör.
D
dedemlililer
Konu Sahibi
17 Eylül 2020 Perşembe 10:00:07 (290 mesaj)

0
Ben cuma akşamı başvurdum. Cumartesi randevu mesajı geldi. İstersem cumartesi gününe de alabiliyordum ama evde olmadığım için pazartesi seçtim. Pazartesi geldiler. Ama altyapı döşenmemiş onu bekliyorum. Yani kurulum ekiplerinin gelmesi pek bir işime yaramadı

Edit: Ben Perşembe başvurdum cuma değil. Yanlis hatırlamışım


Bahsedilenler: @Surfing with the Alien



< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dedemlililer -- 17 Eylül 2020; 10:11:28 >
 Sonraki Mesaj
D
dedemlililer
Konu Sahibi
17 Eylül 2020 Perşembe 10:48:10 (290 mesaj)

0
Türk Telekom ekipleri ne durumda? Daha evime direkten kablo çekilecek. Yukarıdaki mesajımda belirttiğim gibi

quote:

. Ankastre kutusundan kastınız nedir? Evimdeki kutudan bahsediyorsaniz eğer, benim evim müstakil. Ve şuan eve çekili kablo yok. Dolayısıyla ankastre kutusunda sinyal de yok. Sıkıntım bu zaten? Evdeki kutuya bağlı bir kablo yok. Dışarıdan sinyal almıyor kutu. Yani kablo bağlı ama dsl ışığı yanmıyor değil. Dsl ışığı yanmıyor çünkü ankastreye hiç bir kablo bağlı degil.

Ankastre kutusundan kastınız başka bir şeyse eğer lütfen açıklayın.


Bahsedilenler: @TurkNetDestek



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
 Sonraki Mesaj
Buna gelen 1 yanıtı gör.
0,376
Reklamı Atla