Konu Hız ise TurkNet Hep Zirvede!

Steam'e göre 1. değil 2. görünüyor Turknet

1. sıradaki üniversitelerde olan bir altyapı :) (üniversiteyken test yapardım servis sağlayıcı o çıkardı hep oradan biliyorum:) )

Yakın zamanda TurkNet'ten internet hizmeti almaya başladım, daha kullanmaya başlayalı 1 ay bile olmadı. İnternet bağlantısı sağlandıktan yaklaşık 1 hafta sonra 23.10.2021 Cumartesi günü internet bağlantım gitti. Sesli yanıt sistemi üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Bugün 29 Ekim, konunun üzerinden 6 gün geçti ancak hala bir çözüm yok. En ufak bir geri bildirim yok! Aradığımızda sadece sesli yanıt sistemi ile muhatap olabiliyoruz, karşımızda süreçle alakalı bilgi verebilecek bir insan yok. 6 gündür telefona aldığım ek paketlerle idare ediyorum. 100 Mbit/s interneti ucuza veriyor sandık ama telefon operatörüne verdiğim ek paket ücretleriyle diğer internet servis sağlayıcılardan daha pahalıya geldi TurkNet. Arıza yaşanana kadar güzeldi, altyapının destek verdiği maksimum hızı alıyordum ama bu kadar kısa sürede arıza oluşması ve arızanın 6 gün boyunca çözülmediği gibi en ufak bir geri bildirim verilmemesi bu devirde büyük rezalettir. Tepkim arıza oluşmasına değil, arızanın çözülmesi için bir çaba olmamasınadır. Birkaç gün daha sabredip, arızayı gidermezler ise aboneliğimi iptal edeceğim. Dostlar, TurkNet alırsanız şunu bilin; bir arıza oluşursa destek sağlayacak bir ekip olmayabilir.

Merhaba, balıkesir bandırmadayım, şuan türktelekom altyapısını kullanan netspeed deyim ama IP ile ilgili sorun yaşadığımdan değiştirmeyi düşünüyorum(2 yıldan fazladır samsundaydım ve hiç bi sorun yaşamamıştım).

şöyle söyliyeyim IP ler 188.132.23x.xxx gibi yani 188 le başlıyor yani DATACENTER dan IP veriliyor...bu da kullandığım bazı uygulamalarda ve sitelerde sorun oluşturuyor(vpn kullanıyormuşum gibi davranıyorlar)

TürkNet in bandırma için IP leri netspeed in ki gibi DATACENTER üzerinden mi veriliyor? sizde de bu bölge için böyle mi? yoksa normal RESIDENTIAL IP mi? bu bilgiye göre TürkNet e geçicem:)

((netspeed i arayıp sordum samsun için IP ler 45 ile başlıyormuş bandırma için 188 ile dendi yani datacenter ip si))

@TurkNetDestek

@TurkNetDestek millenicom dalı aboneliğimi iptal edip yeniden firmanıza geçiş sağlamak istiyorum ama öyle aptal bir sisteminiz var ki numaram firmanızda kayıtlı olduğu için hala bu numara ile işlem yapmak mi istiyorsunuz gibi şuursuzca soru soruyorsunuz evet diyorum bu sefer abonelikle ilgili yok fatura yok kıl tüy menüsü çıkıyor, hayıra basınca abonelik numarası veya TC kimlik no istiyorsunuz. Geçmeye korkar oldum lanet olsun. 30 dakikadır bağlanmaya çalışıyorum ki abonelik başlatayım. Ama tok siz hala akıllanmamışsınız gram ilerleme kaydetmemişsiniz!!

Hacı abi BİLGİ almak istemiyorum geçiş yapmak istiyorum! Formu dolduramıyorum çünkü adresim sisteminizde görünmüyor nasıl oluyorsa! Telefonla bağlanmak istediğimde de numaram sanırım hala sisteminizde kayıtlı olduğu için fatura vs menüsü çıkıyor karşıma, abonelik başlatmak istiyorum. Özel mesaj ile numaramı gönderiyorum biri donerlbilirse

bana cevap yok mu 😅

@TurkNetDestek Merhaba iyi pazartesiler diliyorum öncellikle. Size özel mesaj attım rica etsem geri dönüş yapar mısınız?

Balıkesir (ve/veya Bandırma) bölgesinde olup türknet kullanan arkadaşlar :) IP niz datacenter dan yoksa residentional mi?

https://ipdata.co

Turk.net kendi saha ekipleri olmadan hiçbir sorunu çözemiyor. DSLAM'ın dibindeyim 90 mbps sabit hız alırken birden 70 mbps'lere düştü. Sorunu halen daha çözemediler. Gönderdikleri Turk Telekom saha ekipleri de bina içi tesisatın içine etmiş. Her yeri dağıtıp gitmişler.

konu hız ise turkner zirvede ama internet kopmaz ve size internet gelirse zirvede diğer türlü dumanla haberleşmeye devam

İstanbul Eyüp Akşemsettin Mahallesi'ne Gigafiber gelecek mi ?

Hocam o kutunun elden geçmesi lazım, orada kimbilir ne kadar parazit var. TT saha ekibi kabloları birbirinden ayırmış ve öyle bırakmış. Size dağınıklık gibi gelse de esasen paraziti azaltmak için yaptığını düşünüyorum. Kablolar iyi yalıtım malzemesi ile sarılmamış ise birbirlerini etkilerler ve bir parazit oluştururlar. Bu da bağlantı kalitesini etkiler.

Tavsiyem, bina olarak ortaklaşa yeni bir telekom kutusu ve regletler alın ve elektrikçiye baştan bağlatın. Hem de oralar düzene girer, hem de parazit azalır hizmet kalitesi yükselir. Bu kutu hiç yoksa yirmi senelik vardır, hadi hatrınız için on beş olsun. Oradaki çoğu kablo da ömrünü tamamlamış gibi gözüküyor.

Hocam burayı bu hale getiren TT saha ekibi zaten. Biz yapmadık ki?

Üstteki mesajımda bahsettiğim şeyleri tekrara düşüp yeniden yazmak istemiyorum. Kutunun, içindeki regletlerin ve kabloların eski olmasının Telekom ile ilgisi nedir hocam? Bina içerisindeki tesisata Telekom karışmıyor, binanın kendi sorumluluğunda olan bir durum. Telekom binanızın içerisine Fiber kabin koysa veya kendi ankastre kutusunu taksa dediğiniz doğru olur ancak bu dışarıdan alınma bir kutu.

Kutu,reglet ve orada gözüken kabloların en az onbeş yılı var. Burada "burayı bu hale getiren" bir sorumlu arıyorsanız, bu sorumsuz apartman/bina/blok/site yöneticileridir.

Tekrar söylüyorum, oradaki kabloların dağıtılması kasten yapılmış paraziti kaldırmak için. Eski kabloların yalıtımı iyi olmadığı için birbirlerini çok etkilerler ve bu da hatta gürültüye dönüşür. Bağlantı kalitesini de doğrudan etkiler.

Hadi çalışan kötü niyetli diyelim, kabloları öyle bırakıp gitmiş. Fotoğraftan gördüğüm ve +10 yıllık tecübe ile söylüyorum ki zaten o tesisatın komple sökülmesi lazım, yenilenmesi lazım.

Bina olarak harcayacağınız 200 veya 400tl civarında bir tutarla işçilik dahil yeni tesisat yapılır, siz de tüm sıkıntılardan kurtulursunuz.

Gerçekler acı gibi gözükmesin hocam, binanıza aidat vs veriyorsanız söyleyin yenilensin. Kendi binanız ise ve müstakil ise de kendiniz elektrikçi ile anlaşıp yenileyebilirsiniz. @Ö1f1