Şimdi Ara

İptal Olan Hat İçin İhya İşlemi

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir (1 Mobil) - 2 Masaüstü1 Mobil
5 sn
16
Cevap
0
Favori
4.512
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Normal şartlar altında hatlarımı aktif tutmak için 6 ayda bir paket alır veya TL yüklerdim, taşımayı çirkin bulurdum. İlk defa 2 hattım için "Online İşlemler"de görünen 6 + 3 ve fazladan 3 aylık dönem sonunu bekleyim dedim ancak 2 hattım da kapandı. Kendileriyle hem hat kapanmadan önce hem de sonrasında iletişime geçmiştim, prosedürün değiştiğini söylediler ve ekran görüntüsü istediler. Tabii ki ekran görüntüm yok ama yalan söylemiyorum; size SMS gönderilmiş diyorlar ancak o 2 hattım da telefona takılı değildi ve göremedim. Gerçekten çok ilgililerdi lakin çözüm sunamadılar. İçim yanıyor, 2 hat için 150 TL vermek zoruma gidecek. Ne yapabilirim, siz neler yapmıştınız? Lifecell gibi ilerici bir girişime sahip bu operatörü de oraya buraya şikayet etmek istemiyorum...



  • Bir cevap yok, en azından bir tavsiyesi olan da mı yok?

    Forumu takip ediyorum ama farklı bir şeyler duymak isterdim...
  • Hazır Kart’ınıza 10TL ve üzeri TL, paket yüklediğiniz andan veya 10TL ve üzeri Kredi Transfer aldığınız tarihten itibaren, 185 gün boyunca telefonunuzdan arama yapabilir, aranabilir ve tüm Hazır Kart hizmetlerinden yararlanabilirsiniz.

    Bu 185 gün süresince tekrar 10TL ve üzeri TL, paket yüklemez veya 10TL ve üzeri Kredi Transfer almazsanız, 180 Günlük “Yarı Aktif Dönem” başlar. Bu dönem boyunca arayanlar size ulaşabilir, ancak siz hattınızda TL olsa dahi arama yapamazsınız. Arama yapabilmek için her 185 günde bir TL yüklemeniz gerekir.

    Bunun, her yılın 1 Ocak - 13 Mart arasında son yüklemesini yapmış aboneler 185 gün boyunca arama yapabilir, aranabilir ve tüm Hazır Kart hizmetlerinden yararlanabilir. Bu 185 gün süresince tekrar TL yüklenmezse 92 Günlük “Yarı Aktif Dönem” başlar.

    ​Hattınızın yarı aktif olduğu dönem sonuna kadar tekrar TL yüklemezseniz, Hazır Kart numaranız iptal edilir ve hattınız tekrar kullanılamaz​.

    kaliteli operatörün ana sayfasında yazılan bunlar siz en son yükleme yaptığınız tarihleri biliyorsanız nereden yükleme yaptının kredi kartı vs ise bulabilirsiniz

    süreler tutmuyor ise bTK YA ŞİKAYET Edebilirsiniz

    şikayet etmeden nasıl çözmeyi düşünüyorsunuz peki ?

    hattı arada bi açın sinyal görsün en mantıklısı taşımak zaten de kapanan hattın içinde TL VARMIYDI peki ?

    e devletten borç alacaktan bakın alacaklı Tl niz var mı?




  • Lifecell'i şikayet edene kadar bir bilseniz neler var neler! Sitedeki yazıyı da okumuştum, zaten o yüzden geçen yılın son günlerinde gidip kendileriyle görüşmüştüm. Özellikle belirttim, sorumluluklarıma çok dikkat eden biriyim ve başıma gelen bu olayı kabullenemiyorum dedim. Bakiyemi "Online Işlemler" üzerinden yükleyecektim ama olamadı. Operatör olarak oldukça dallı budaklı bir yapıya sahipler, belki bu süre fazlalılığı bundan kaynaklı olabilir demiştim ama birileri standart olsun mu istemiş nedir Çok canım acıdı, arzulanmayan bir tat bıraktılar. Lifecell sim kartı arzuluyordum ama böylesine terste kalmayı arzulamıyordum. Vesile oldu diyip geçesim var, sağolun...

    Belki ararlar

    Bu arada BTK diye bir şey yok zihnimde




  • Birinci mantık hattın başka operatöre taşınması kadar sıradan ve basit iki kelime ve bir imza ile bitecek olayı nasıl "çirkin" buluyorsun. İkincisi maden hattı bu kadar süre hiç takmadım diyorsun o zaman vodafone olmuş turkcell olmuş taşımayı nasıl yapmıyorsun.
    Biraz dan hikayenin sonu gelir "tam hat kapanırken uyanmışım" şeklinde, başka açıklaması yok mantıken.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: tunahan_tusem

    Birinci mantık hattın başka operatöre taşınması kadar sıradan ve basit iki kelime ve bir imza ile bitecek olayı nasıl "çirkin" buluyorsun. İkincisi maden hattı bu kadar süre hiç takmadım diyorsun o zaman vodafone olmuş turkcell olmuş taşımayı nasıl yapmıyorsun.
    Biraz dan hikayenin sonu gelir "tam hat kapanırken uyanmışım" şeklinde, başka açıklaması yok mantıken.
    Oradan buraya göçebe gibi oluyor, yüzer gezer abone derler ki bu çirkin bir tanım! Arada sırada hatlarıma büyük paket alıyorum, hatlar açık kalsın diye de küçük paket aldığım da oluyordu. İşe girsem zaten faturalıya geçerdim, bekliyordum. Uyanmak değil de zamansal kavram karmaşası (derinlemesine) demek daha güzel ve tatlı...
  • Öncelikle,
    6 ayda bir,8 ayda bir hattı taşıyarak yükleme yapmadan iptal olmasına engel olmak çirkin değildir. Yazınızı düzeltmenizi bekliyorum. Sonra bilgi tecrübelerim doğrultusunda gerekenleri yazacağım.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Emekli Komutan

    Öncelikle,
    6 ayda bir,8 ayda bir hattı taşıyarak yükleme yapmadan iptal olmasına engel olmak çirkin değildir. Yazınızı düzeltmenizi bekliyorum. Sonra bilgi tecrübelerim doğrultusunda gerekenleri yazacağım.
    Bilgi paylaşılacak bir durum yok bence, bir mantık var birde mantık uçması var o kadar(!). :)
  • Ya hocam hattı kullanmıyosun boşuna paket alıyorsunuz tl atıyorsunuz. Adamların durumu yok 3 operatörden hat alıyorlar boşa masraf o attığınız tl ler bile masraf. Gidin numara taşıyın ya da kapatın hattı. Gelip burda ağlıyorsunuz burda yok tt böyle yok vd böyle yok turkcell böyle durumun yoksa kullanma ya.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi CAANGOZTEPE -- 18 Şubat 2019; 20:41:16 >
  • Yazımda düzeltilecek bir şey yok; doğal olan oraya buraya gidip gelip sim kart dağları oluşturmak değil, hem forum da yüzer gezer abone kampanyalarına kızıyor farkındaysanız. Bana uygun değil, kimseye de olmamalı...

    Hatlarımı arada takıp kullanıyorum ve işime yaradıkları da oluyordu. Atıl kalsın daha iyi, niye gereksiz yere fazla fazla bakiye yükleyeyim ki? Görüyorsunuz vergiler nasıl da artmış, maddi durumun iyi olsun olmasın sokağa attırmam paramı, siz devam öyle...

    Hiçbir şey stabil değil; çalışanlar, iç yönetim ve benzeri değişkenler yüzünden mahvoluyoruz. Vodafone'a hiç değinmiyorum, Türk Telekom da beni uğraştırırdı ama sonuç alırdım. Bakalım ne olacak...
  • tubytube kullanıcısına yanıt
    ben şunu anlamadım bu hatlar açık kaldığı sürece hiç tl yüklemiyorsunuz, vergi kesintisi ne oluyor ?
  • 6ayda 1 hat taşıyınca eski operatörün keseceği vergiyi mi ödememiş olunuyor?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: scorpion20

    ben şunu anlamadım bu hatlar açık kaldığı sürece hiç tl yüklemiyorsunuz, vergi kesintisi ne oluyor ?
    Eskiden paket alınca iade olan bir bedelden kesinti olurdu, hatta bazı paketler TL hediyeliydi ve hemen çekilirdi. TKÜ borcu olanlar da ayrıca nakit olarak 10 TL ve üzeri yükleme yapabiliyorlarmış. "Online İşlemler"den 30 TL bile yükleyebilirim demiştim (iPhone çekilişi vardı) ama şansım olmadı...

    Türk Telekom'da standart tarife var, Vodafone'da da vardı ama kaldırmışlardı. Biriken borç yüzünden hatlarınız kapanabilir demişlerdi, alakası olduğunu asla düşünmüyorum...




  • tubytube kullanıcısına yanıt
    ...



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi scorpion20 -- 22 Şubat 2019; 10:13:26 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: scorpion20

    ...
    Evet, borçlar siliniyor ama bu eski bir bilgi! Sanırım faturalı tarifelere geçişte farklı uygulamalar başlamış...

    Ne kadar haksız bir kesinti, katlanarak da artıyor...
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.