Apple online service ile olan görüşmem aşağıdadır: bunun sorun olmadığını belirtiyor
Merhaba. Ben Halil. Gönderdiğiniz yorumları incelemek için birkaç dakikanızı rica ediyorum.
Ben:Merhabalar
HalilHoş geldiniz Eser Bey Nasıl yardımcı olabilirim size?
Ben:3 gün önce Fransa apple store alınma iphone 8 plus geldi
Ben:fakat kamerayla fotoğraf çekerken ışığa tutunca ekranda yeşil nokta beliriyor
Ben:nasıl bir yol izlemem gerekir
HalilÖncelikle cihazınız hayırlı olsun Eser Bey. İyi günlerde kullanmanızı temenni ederim. Bu konuda bilgi vererek yardımcı olacağım.
Ben:teşekkür ederim
HalilBahsettiğiniz durum ışık kaynağına doğru çekilen fotoğraflarda lenste olan kırılmadan dolayı çıkan bir ışıktır.
HalilBir sorun yoktur. Hatta bu sadece iPhone’larda değil profesyonel kameralarda bile olabilen, normal ve bilindik bir durumdur.
HalilBir sorun yoktur cihazınızda.
Ben:fakat iphone 7 de böyle bir sıkıntı yaşamıyorum
Ben:özellikle video çekerken ışık gördüğü her alanda büyük yeşil bir daire çıkarıyor
HalilDikkatinizi çekmemiş olabilir açıkçası. Çünkü benim iPhone 5S’imde ve sonradan aldığım iPhone 6S’imde olan bir durum. Profesyonel kameram var. Işık kırılmalarında daha keskin görüntü elde etmek için bunlar olmasın diye filtre kullanıyorum.
Ben:bunun önüne geçebilir miyim
Ben:yani aynı köprüden her gün batımında fotoğraf çekiyorum. iphone 7 de çektiğim müthiş gün batımı fotoğrafları var hiç böyle bir sıkıntı yok.
HalilIşık kaynağını karşı açıdan gören yerlerden çekim yapmamanız tavsiyem. Farklı açılardan çekebilirsiniz. Sizi çok iyi anlıyorum daha önce olmadığı için muhtemelen dikkatinizi çekmedi. Fakat sorun olmadığını rahatlıkla söyleyebilirim.
Ben:anladım yani bu sorunla ilgili cihaza servis hizmeti vermeyecekler
HalilEvet çünkü sorun olmadığı için düzeltilecek durum olmuyor. Bir de büyük lens olursa bu kırılma daha çok olur. Bu cihazdaki kamera da inanılmaz gerçekten. Daha değişik teknoloji kullanıldı.
Ben:Anlıyorum teşekkür ederim
HalilRica ederim ne demek. Cihazı nasıl buldunuz Eser Bey?
Ben:Cihaz gayet güzel fakat bu kamera konusu hoşuma gitmedi çünkü iphone 7 ile çektiğim fotoğraflar çok daha başarılı gerçekten
Ben:odamda video çekemiyorum mesela çünkü tam tepemde lamba var. bugüne kadar hiç böyle bir sıkıntı yaşamadım
HalilKılıf var mı cihazda?
Ben:hayır yok
HalilDeğişik açılardan ışık yansımasını arttıran bir unsur olabiliyor kılıf ondan sordum.
Ben:mesela bir konsere gitsem sahnede ışıklar var bu hiç bir etkinlikte video çekemeyeceğim anlamına geliyor
HalilTers ışıkta bir nokta çıkar kesinlikle. Bana bir örnek fotoğraf gönderebilir misiniz özel değilse?
HalilBunu boyutu çok çok çok büyük olmaz
Ben:tabi
d57362a2-5a6b-40f6-adde-e3c2ae1d07f1.jpg dosyası başarıyla karşıya yüklendi.
71c32204-4010-48de-b579-1c9bb3076dc6.jpg dosyası başarıyla karşıya yüklendi.
HalilBunu daha yatay açı yapınca daha ortaya geliyor değil mi?
Ben:özellikle bu ikinci fotoğrafta görüleceği üzere spot lamba altında daha çok çıkyıor
HalilSpot ışıkları bir hayli kuvvetli. Spotta çok çok belli olur.
Geçersiz dosya türü seçildi. Şu dosya türleri kabul edilir: BMP, DOC, DOCX, GIF, GZ, JPG, JPEG, PAGES, PDF, PNG, RAR, RTF, TIF, TIFF, TXT, ZIP.
Ben:video atamıyorum
Ben:a
Ben:slında video da çok rahatsız edici
HalilVideolar ulaşmıyor. Fotoğraf yeterli.
HalilÇok teşekkür ederim.
Ben:fotoğrafı düzeltebiliyorum fakat videoda telefon oynadıkça yeşil dairede sağa sola oynuyor
Ben:uzak çekimlerde nokta ufak fakat yakında ışık varsa o daire daha büyük ilk fotoda gözüktüğü üzere
Ben:dolayısıyla videoda ekranda sürekli oynuyor o yeşil nokta yazın bir plajda nasıl fotoğraf çekeceğim anlamadım bu durumda
HalilAçıyı tam karşıya almayın. O zaman sorun olmaz Eser Bey hiç merak etmeyin. Bir de merkeze gelince o nokta çıkmaz.
HalilAyarlamak lazım.
Ben:anlıyorum ben kullanmaya devam edeyim bakalım nasıl bir çözüm üretebilecek miyim
HalilBence üreteceksiniz. Sizi çok iyi anlıyorum ben ilk gördüğümde sorun sanmıştım gerçekten. Ölü nokta sandım kamera sensöründe. Sonradan anladım.
HalilFotoğraf makinesi aldım iki sene önce de.
HalilOnda da görünce o zaman tam olarak anladım durumu.
Ben:ne yapmam gerekiyor
Ben:açıyı mı değiştireceğim
HalilKesinlikle.
Ben:peki teşekkür ederim
HalilRica ederim ne demek. Aklınıza takılan, bana sormak istediğiniz bir soru ya da memnun kalmadığınız bir nokta var mıdır?
Ben:hayır teşekkür ederim.
HalilÇok teşekkür ederim bağlanmış olduğunuz için. Aklınıza takılan bir konu olursa her zaman bağlanabilirsiniz.
Halilİyi günler dilerim, hoşça kalın.
Ben:iyi günler dilerim
Apple bu görüşmeyi kalite denetimi ve eğitim amaçlarıyla kaydedebilir ve saklayabilir.Bir dosya yükleyinDosya Seç Gön |
