İPhone 3Gs ve GENPA SORUNLARI

Question

Arkadaşlar ben Genpa dan aldığım iPhone 3gs imi ilk kutudan çıkarttığımda home tuşu bozuk çıktı. Daha bu bişey değil 1 hafta sonra silikon kılıf + ekranda koruyucu jelatinle kullanmama rağmen sarj yeri çatladı.(klasik oldu artık) Ardından iOS 4 ile birlikte stabilite ve sinyal problemleri ortaya çıktı ilk servise gönderişim ilk aldığım gündü zaten 2. gönderişimde ise cihazım arka kapakta hafif çiziklerle gönderdim zaten çizik iphone sahipleri için Allah'ın bir emri oldu artık neyse cihazım geldiğinde power tuşunun önünde krom kısımda derin ve boyası kalkmış bir çizik vardı ve ekranın altında tozlar vardı ardından bir daha gönderdim ve cihaz nasıl gönderdiysem bana zarar ettirecek şekilde iOS 4.3 e güncellenerek ve bütün rehberim ve mesajlarım silinerek ayrıca da hiç bir donanımsal işlem görmeden geldi , arka kapaktaki çiziklerde hat saffaya çıkmışdı bende elden arka kapağıyla beyaz olanıyla değiştireyim dedim ve kapak arayışına başladım ki nette değişik yorumlarla karşılaştım adamların çatlaktan cihazını değiştirmişler benim cihazım sıfır kutudan home tuşu bozuk çıkıyor 1 hafta sonra altı çatlıyor ve hiç bir işlem görmeden sadece home tuşu yapılarak çizikler artırılarak geri gönderiliyor cihazımı değiştirme gibi bir durum şu an söz konusu mudur bana lütfen yardımcı olun arkadaşlar garantisi daha 2012 nin şubatının sonuna kadar devam ediyor lütfen yardım edin

Answer

aynı sorundan bende şiayetçiyim. camını kırdım değiştirdim parasıyla geri geldi 2. gün cam çatladı. kllanıcı hatası diyorlarki hiçbirşey aldıktan bir hafta sonra telefonu çatladı üst kısımı yani düşünün. değiştirmiyorlar ama hakkını ara derim

Answer

hakkımı aradım mail attım hala tırt

Answer

ELİNDEKİ SERVİSE GÖNDERİM BELGELERİ UMARIM MEVCUTTUR. ATMADIYSAN EĞER FATURANLA VE 1 GUN SONRA GONDERDIGIN SERVİS BELGELERİNLE BERABER BULUNDUGUN ILCEDEKI TUKETICI HAKEM HEYETINE BASVURU YAP BAK NASIL ALIOYORSUN FATURA BEDELINI IADE OLE YAMAMI VARYA BENIM BASIMA GELDIGINI DUSUNDUMDE KAFAYI YERDIM HERHALDE.BEN 2.EL TELESERVİS GARANTILI CIHAZ ADIM KAPAK DEGISMESI ICIN VERDIM SERVISE CIHAZIKOMPLE SIFIRLAMISLAR HAYRET ICINDE KALDIM.KVK GENPA BENCE HIKAYE ARTIK...

Answer

benim telefonun garanti belgesi falan bende değil bende düşündüm öyle başvurmayı ama telefonu 2. el adım ama sıfırdı alan kişi turkcell den almış benim telefoncuya satmış hiç açmadan kutunun jelatinini bile ben açtım telefoncu da tanıdığım olduğundan sen garantilik durum olunca bana gel dedi bende tamam dedim aldım durum bundan ibaret bugün bu işlerden anlayan bir telefoncuya arka kapağı ben alıp ta ayrı yetten taktırsam size dedim sakın sakın!! dedi orjinal bulamazsın ancak servisinde vardır dedi anakart arka kapağa takılıymış galiba telefonu çöpe atmış olursun valla dedi

Answer

biraz önce GENPA ya attığım mail e karşılık geldi mail de IMEI sini belirttiğiniz ürünü tekrardan sorunları ile birlikte servisimize göndermenizi rica ederiz yazıyor şimdi garanti ye tekrardan göndericem sorunların hallolması için ne gibi bir sorunlar listesi göndermeliyim lütfen yardımcı olun

İPhone 3Gs ve GENPA SORUNLARI

Benzer içerikler