Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar Gizle

Othello Protecta Lovera Comfort Ped 180x200+30 ... https://www.amazon.com.tr/Othello-Protecta... 2 sa. önce

Othello Protecta Cottina Pamuklu Yatak Alezi 14... https://www.amazon.com.tr/Othello-Protecta... 2 sa. önce

Othello Protecta Lovera Comfort Yatak Alezi 70x... https://www.amazon.com.tr/Penelope-Othello... 1 sa. önce

17
Cevap 1195
Tıklama 0
Öne Çıkarma

Daha Fazla
İstatistik

Son Yorum 6 yıl
Cevaplayan Üyeler 8
Konu Sahibinin Yazdıkları 8
Ortalama Mesaj Aralığı 6960
Toplam Okunma Süresi -1
Son 1 Saatteki Mesajlar -1
Haberdar Edildiklerim (Alıntılar) 5
Favoriye Eklediklerim 0
Konuya En Çok Yazanlar
eray36 (8 mesaj) Supernova1071 (3 mesaj) RevoLand (2 mesaj) Hakan.Can (1 mesaj) Emple (1 mesaj)
Konuya Yazanların Platform Dağılımı
Masaüstü (9 mesaj) Mobil (8 mesaj) Mini (1 mesaj)
@

iç tesisatı yenilemem fayda sağlar mı? (VE ZAFER !!!)

Cevap Yaz

eray36

Yüzbaşı

Konu Sahibi

6 yıl

Herkese merhaba,

16 mbps'ye kadar ADSL2+ tarifesi kullanıyorum. Son zamanlarda internette kesilmeler oldu. Kendi kendine geliyordu daha sonra. Türk Telekom ekipleri geldi. Kesinlikle dış hatta bir problem olmadığını; sorunun iç tesisatımdan kaynaklandığını belirtmişler. İnternet hızım eski kablolardan dolayı düşükmüş. Tivibu Ev yayınımı da kullanamıyorum. Aldığım hız max. 4 mb. Modem değerlerini daha sonra ekleyeceğim. Modem arayüzünden baktığımda alabileceğim hız 6 mb. görünüyor. Merak ettiğim nokta şu: İç tesisatı yenilediğimde eskiden olduğu gibi 12 mb hız alabilcek miyim? Yoksa internet hızını Türk Telekom mu sabitledi? Masraf yapmaya değecek mi?
Şunu da ilave edeyim. Birkaç gün önce internette yine arıza oldu. Web sayfalarında port hatasına ilişkin yazı çıktı. Türk Telekom portumu mu değiştirdi? Israrla hatanın apartman içinden kaynaklandığını belirtiyorlar. Konu uzmanı arkadaşların yardımcı olmasını bekliyorum.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi eray36 -- 17 Nisan 2017; 23:24:56 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Sonraki Mesaj

eray36

Yüzbaşı

Konu Sahibi

6 yıl

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Sonraki Mesaj

Supernova1071

Binbaşı

6 yıl

hız düşüklüğünün sebebi kabloların eski olması veya hasar görmesi olabilir tabi ki yenilediğinde hızında düzelme olabilir.

Sonraki Mesaj

Buna gelen 1 yanıtı gör.

eray36

Yüzbaşı

Konu Sahibi

6 yıl

Cevabınız için teşekkür ederim. Elektrikçi ile görüştüm. Kablo yenilendikten sonra hattı tekrar Türk Telekom'un bağlaması gerekiyormuş. "Arızaya bile zor geliyorlar, hat bağlamaya 1 ayda gelirler" dedim. Türk Telekom'un Elit Hizmet diye ücretli bir hizmeti var. İç tesisatı kontrol edip gerekirse müdahale ediyorlarmış. Randevu aldım. Cuma günü gelip bakacaklar.

Bahsedilenler: @Supernova1071

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Sonraki Mesaj

Buna gelen 2 yanıtı gör.

Supernova1071

Binbaşı

6 yıl

quote:

Orijinalden alıntı: eray36

Cevabınız için teşekkür ederim. Elektrikçi ile görüştüm. Kablo yenilendikten sonra hattı tekrar Türk Telekom'un bağlaması gerekiyormuş. "Arızaya bile zor geliyorlar, hat bağlamaya 1 ayda gelirler" dedim. Türk Telekom'un Elit Hizmet diye ücretli bir hizmeti var. İç tesisatı kontrol edip gerekirse müdahale ediyorlarmış. Randevu aldım. Cuma günü gelip bakacaklar.

Perşembe günüydü müşteri hizmetlerini aradığımda akşam 8 civarıydı ertesi gün 11 için randevu verdiler 10.55'de elit ekip kapımdaydı
elektrikçi sallamış, eğer kablonun yerini biliyorsan onlar onu da bağlarlar senin elektrikçi uğraşmak istememiş.

Sonraki Mesaj

Buna gelen 1 yanıtı gör.

RevoLand

Teğmen

6 yıl

quote:

Orijinalden alıntı: eray36

Cevabınız için teşekkür ederim. Elektrikçi ile görüştüm. Kablo yenilendikten sonra hattı tekrar Türk Telekom'un bağlaması gerekiyormuş. "Arızaya bile zor geliyorlar, hat bağlamaya 1 ayda gelirler" dedim. Türk Telekom'un Elit Hizmet diye ücretli bir hizmeti var. İç tesisatı kontrol edip gerekirse müdahale ediyorlarmış. Randevu aldım. Cuma günü gelip bakacaklar.

Hocam elit ekibin iç tesisata müdahale edip etmediğini, ediyorsa ne kadar ücret çıkardığını ve mümkünse kablo ücretini öğrenebilir misiniz? Bu arada bildiğim kadarıyla elit ekip Prime müşterilerine ücretsiz.
http://www.turktelekomprime.com/ayricaliklar/prime-ozel-hizmet-ekibi

Sonraki Mesaj

Buna gelen 1 yanıtı gör.

mcrew

Yarbay

6 yıl

senin elektrikçi bir şeyden anlamıyor sanırım

ankastreden çıkan kabloyu yenisi ile değiştirmek için türk telekom ekibinin herhangi bir şey yapmasına gerek yok.

Sonraki Mesaj

eray36

Yüzbaşı

Konu Sahibi

6 yıl

Müşteri hizmetleri ile konuşurken özellikle sordum. İç tesisatı kontrol ettiklerini hatta gerkirse kablo çekileceğini belirttiler. Benim de beklentim bu olduğu için randevu aldım. Aldıkları ücreti de ayrıca söyleyeceğim.

Bahsedilenler: @RevoLand

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Sonraki Mesaj

Buna gelen 1 yanıtı gör.

eray36

Yüzbaşı

Konu Sahibi

6 yıl

Sizin tesisata nasıl bir işlem uyguladılar?

Bahsedilenler: @Supernova1071

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Sonraki Mesaj

RevoLand

Teğmen

6 yıl

quote:

Orijinalden alıntı: eray36

Müşteri hizmetleri ile konuşurken özellikle sordum. İç tesisatı kontrol ettiklerini hatta gerkirse kablo çekileceğini belirttiler. Benim de beklentim bu olduğu için randevu aldım. Aldıkları ücreti de ayrıca söyleyeceğim.

İlginiz için teşekkür ederim hocam, umarım hattınızda gözle görülür bir fark olur

Sonraki Mesaj

Buna gelen 1 yanıtı gör.

eray36

Yüzbaşı

Konu Sahibi

6 yıl

İyi dilekleriniz için teşekkürler. Türk Telekom'a güvenmemem gerektiğini bir kez daha anlamış oldum. Saat 9'a randevu vermelerine rağmen ne gelen var ne giden. İşim yine elektrikçiye kaldı.

Bahsedilenler: @RevoLand

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Sonraki Mesaj

Buna gelen 1 yanıtı gör.

Supernova1071

Binbaşı

6 yıl

quote:

Orijinalden alıntı: eray36

İyi dilekleriniz için teşekkürler. Türk Telekom'a güvenmemem gerektiğini bir kez daha anlamış oldum. Saat 9'a randevu vermelerine rağmen ne gelen var ne giden. İşim yine elektrikçiye kaldı.

elit ekibi arayacaksın.
11.00 için randevu verdiler 10.55'de kapımdaydılar telekom iyi çalışıyor bizim burada

Sonraki Mesaj

Buna gelen 1 yanıtı gör.

eray36

Yüzbaşı

Konu Sahibi

6 yıl

İlk randevuda beni aramışlar fakat ulaşamamışlar güya. 2. randevuyu aldım ve yedek cep numarası da verdim. Yine ne gelen var ne giden. Şikayet ettim son olarak.

Bahsedilenler: @Supernova1071

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Sonraki Mesaj

eray36

Yüzbaşı

Konu Sahibi

6 yıl

Çalıştığım için dolayısıyla çok fazla zamanım olmuyor. Annemi, Türk Telekom Santrali'ne gönderdim. Yetkili ile görüşmüş. Sabit telefon numaramdan kontrol etmişler ve sorunun porttan kaynaklandığını 12-13 mbps hız almam gerektiğimi söylemişler. İlk gelen ekip sorunun tesisat kaynaklı olduğunu belirtip konuyu kapatmıştı. Yarın için özel olarak ekip gelip sorunu düzeltecek.

Siz siz olun Türk Telekom Müşteri Hizmetleri'ni arayıp boşuna uğraşmayın. Ya santrale ya da Türk Telekom Bölge Müdürlüğü'ne başvurun.

Sonraki Mesaj

Buna gelen 1 yanıtı gör.

Hakan.Can

Teğmen

6 yıl

MH ye derdini anlatmak gerçekten zor santral yada müdürlükte daha kolay.

iç tesisata suç atıp kayratıyorlar genelde..
benimde modem e şuç attılar yüzüne dedim yarın gene geleceksin arızaya sıfır modeme rağmen devam ederse diye.. arkasından değil yüzüne sövecegimi belli ettim. Afalladı bir şey diyemedi..

2 defa iç tesisat arızası diye savsakladıkları arıza telefon kablosunun perleri değiştikten sonra düzeldi aynı zamanda port u da değiştirdiler.. snr hala çok iyi seviyede değil yeni modem almama rağmen... int de sorun olmadığı için uğraşmayı bıraktım çünkü yıldırıyorlar...

Bu aralar para yolma amaçlı elit ekip yönlendirmesi ve baskısı yapıldığına inanıyorum.

Bahsedilenler: @eray36

Sonraki Mesaj

kvadankpakal

Yarbay

6 yıl

VE zafer demişsin de zafer neresinde bu işin?

Sonraki Mesaj

Cloud Nine

Yarbay

6 yıl

Zafer?

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

Sonraki Mesaj

Emple

Yarbay

6 yıl

https://i.hizliresim.com/4M1gz7.png

bende durum böyle.turk telekomdan yetkili gelip iç hattınızda sorun var dedi. yardımcı olabilir misiniz bundan sonraki yolda.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Sonraki Mesaj

Cevap Yaz

iç tesisatı yenilemem fayda sağlar mı? (VE ZAFER !!!)

DH Mobil uygulaması ile devam edin.

Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.

Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.