Arkadaşlar herkese merhabalar. Başıma gelen saçmalığı sizinle paylaşayım istedim. Hepsiburadadan alış veriş yapınca dikkatli olun hatta mümkünse yapmayın. Hepsiburada'dan satıcısı kendisi olduğu AMD 3900x işlemci aldım. Teslim aldım kutuyu . Kutu bana biraz büyük geldi ilk bakışta. İçini açtığımda iptv destekli bir uydu alıcısı olduğunu gördüm. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Ürünü iade etmemi yenisini o zaman göndereceklerini söylediler. İade ettiğim uydu alıcısı depolarına 1 mayısta teslim edilmiş olduğu halde ne işlemcimi yolluyorlar ne de cevap veriyorlar. Sadece işleminiz hızlansın diye öne aldık deyip duruyorlar. İlk görüşmemde ne zaman yollayacaklarını sormuştum, ürünün depoya ulaşmasının ardından en geç 4 iş günü demişlerdi. Bir daha Hepsiburada'dan alışveriş yaparken dikkatli olun. Arkadaşlar konuyu öne çıkaralım lütfen. Hepsiburada'dan alışveriş yapacaklar firmanın ne olduğunu görsünler. Edit 1: Gönderilen ürünün fotosu  Edit 2: Hepsiburada işlemci göndermek yerine para iadesi yapmış aksini talep etmeme rağmen. Ciddi manada çok rezil bir firma. Hem süreç 1 aydan fazla sürdü. Hemde çözüm sunamadılar.   Edit 3: E devlet üzerinden thh başvurusunu yaptım. Bu süreci kendilerine haber ettim. Bunun akabinde yalnızca 3900x işlemcide geçerli 1100 lira indirim çeki tanımladı hesaba. Toplamda 2600 lira ödeyerek 3900x işlemciyi tekrar satın aldım. Fakat thh süreci devam edecek. Geri çekmeyeceğim. Amacım hb nin yaptığı rezilliğin resmi kayıtlara geçmesi. Ve zaman aşımından ötürü doğan haklarımı kullanmak için dayanağımın olması. Bu üç kağıtçı firmalara pabuç bırakmaya niyetim yok.
|