Hat hızı düşürme hakkında.

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar Gizle

10
Cevap 871
Tıklama 0
Öne Çıkarma

Daha Fazla
İstatistik

Son Yorum 7 yıl
Cevaplayan Üyeler 6
Konu Sahibinin Yazdıkları 4
Ortalama Mesaj Aralığı 752
Toplam Okunma Süresi -1
Son 1 Saatteki Mesajlar 1
Haberdar Edildiklerim (Alıntılar) 6
Favoriye Eklediklerim 0
Konuya En Çok Yazanlar
Dehr. (4 mesaj) XpressMusic34 (3 mesaj) Cat6 (1 mesaj) xKoDeSx (1 mesaj) Normandia_06 (1 mesaj)
Konuya Yazanların Platform Dağılımı
@

Hat hızı düşürme hakkında.

Cevap Yaz

Dehr.

Yüzbaşı

Konu Sahibi

7 yıl

Merhaba arkadaşlar, saçmasapan bir sorunla karşı karşıyayım. Şubat ayı başından beri internetimde gün içinde kopmalar oluyor, bazen 5 saatte bir bazen aynı saat içinde 3 kere sürekli düşüyor netim. Ttneti defalarca aradım arıza kaydı bıraktık diyip kapıyorlar, çözüm yok. Sonuç yok.

Evime arıza ekibi geldi, ev içinde her hangi bir sıkıntı olmadığını, 16 Mbit lik tarifeyi hattımın kaldırmadığını, beykozun bu bölgesinde böyle bir altyapı olmadığını söylediler, dönebiliyorsan eski tarifene dön yada hat hızını düşüttür dediler.

Şimdi sorum şu, ttneti defalarca arayıp hat hızımı 10- 11Mbit e düşürmelerini istedim, kampanyalı tarife girdiğim için değiştiremiyorlarmış tarifemi. Hızımıda düşüremiyorlar tivibu kullandığınız için santralin düşürmesi lazım arıza kaydı bıraktık diyorlar. Santral bakmıyor mu ya da bu arıza kayıtları santral e gitmiyor mu.

Gerçekten sıkıldım. Hemen 100 metre aşşağıda türktelekom binası var, gitsem yardımcı olurlar mı ?

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Dehr. -- 16 Şubat 2015; 9:28:37 >

Sonraki Mesaj

Cat6

7 yıl

Hat değerleriniz iyi sayılır snr düşük kalmış kabloları kontrol edin olmadı ttnete değil türk telekoma arıza kaydı bırak data-fax olarak değerlerim çok güzel türk telekom kaynaklı problem var de.

Sonraki Mesaj

XpressMusic34

Kurmay Yarbay

7 yıl

Selamlar..

Türk telekom müdürlüğünüze başvuru yapıp, hızın desteklemediğini belirtirseniz tivibu paketleriniz iptal edilecektir, kampanyayı bozma hakkınız var yani bu durumda. Kolaylıklar dilerim.

Bahsedilenler: @Dehr.

Sonraki Mesaj

Buna gelen 2 yanıtı gör.

Dehr.

Yüzbaşı

Konu Sahibi

7 yıl

quote:

Orijinalden alıntı: XpressMusic34

Selamlar..

Türk telekom müdürlüğünüze başvuru yapıp, hızın desteklemediğini belirtirseniz tivibu paketleriniz iptal edilecektir, kampanyayı bozma hakkınız var yani bu durumda. Kolaylıklar dilerim.

tivibu paketimin iptal edilmesini istemiyorum, kullanıyoruz. Sadece kampanya bahanesi ile başka tarifeye geçiremeyiz dediler, öyleyse aynı fiyatı vereceğim yeter ki hızımı düşürün dedim.1 hafta oldu çıt yok.Pazartesi günü Beykoz santraline gittim, görevli biriyle konuştum. Tamam ben arızanı halledip sizi arayacağım dedi. Cuma oldu çıt yok.
Parasını takır takır almasını biliyorlar, hizmet verirken sıfırlar afedersiniz.. Daha çabuk ve kesin çözüme ulaşabileceğim daha yetkili bir makam varsa, önerinizi bekliyoruö.

Sonraki Mesaj

Buna gelen 2 yanıtı gör.

Normandia_06

Yarbay

7 yıl

Modemin hat modu adsl+ felan ise sadece D.GMT yapıp denermisin ?

Bahsedilenler: @Dehr.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Normandia_06 -- 20 Şubat 2015; 4:25:36 >

Sonraki Mesaj

Buna gelen 2 yanıtı gör.

XpressMusic34

Kurmay Yarbay

7 yıl

Bu hızda ve bu hatta tivibu verimli çalışmaz zaten. Eğer başvuru yapabiliyorsanız VDSL başvurusu yapın derim ben. Yoksa ne verim alabilirsiniz ne düzgün internet.

Bahsedilenler: @Dehr.

Sonraki Mesaj

Buna gelen 1 yanıtı gör.

xKoDeSx

Yüzbaşı

7 yıl

TTNET müşteri hizmetleri düşürmüyor zaten.Türktelekoma gidiceksin Hattım 16 Mbit İnterneti kaldırmıyor internetimi kullanamıyorum diceksin.Müşteri hizmetleri buraya yönlendirdi diceksin Onlar Ya 12'ye Yada 8'e sabitliyorlar.

Sonraki Mesaj

Dehr.

Yüzbaşı

Konu Sahibi

7 yıl

quote:

Orijinalden alıntı: Normandia_06

Modemin hat modu adsl+ felan ise sadece D.GMT yapıp denermisin ?

D.GMT de hiç bir şekilde bağlanmıyor hocam.

Sonraki Mesaj

Buna gelen 1 yanıtı gör.

Dehr.

Yüzbaşı

Konu Sahibi

7 yıl

Ttnet'in beykoz santrali ile dün tekrar konuştum, kendilerini ziyaret ettim.

Sağolsunlar dün öğle saatlerinden beri kopma yok. Lakin şu anda iptv bağlantı gelmiyor ve internetim nedense aşırı yavaş.