Herkese merhabalar. Uzun bir süredir kız kardeşim adına kayıtlı olan Türk Telekom hattını kullanmaktayım ve son 1 yıldır faturalı tarife abonesiyim. Telefonumda yüklü olan online işlemlerden bana faturalıya geçmek için bir teklif gelmişti ve onaylamıştım, daha sonra herhangi bir belge alıp göndermeksizin ve müşteri temsilcisiyle konuşmaksızın faturasız hattım faturalıya geçti. Bu ayın sonunda tarife anlaşmam bitiyor ve ben faturasıza tekrar geçmek istiyorum bunu online işlemlerden veya müşteri hizmetleri üzerinden kendim halledebilir miyim yoksa kız kardeşim mi bunu yapmak durumunda? Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.
Kardeşin müşteri hizmetlerini arayıp geçebilir 30 lira kayıt ücreti ve kalan vergileri alırlar son faturanda Sana da 20 kuruş normal 29.80 hediye lira yüklerler
Bjjjn yerine hattı taşıma yada indirim alman daha mantıklı
Aslında başka hatta geçiş yapmak istiyorum, şuan 35 tl lik tarifem var bu yüzden 40-45 tl yi geçmeyen uygun bir paket arayışındayım. Cevabınız için teşekkür ederim ve uygun bir paket öneriniz var ise benimle paylaşırsanız çok memnun olurum 😄🙏
Aynı durumdayım. Yarın taahhütüm bitiyor ve hala teklif falan gelmedi ilginç bir şekilde. Faturasıza geçmekten ziyade hattı taşımak daha mantıklı olur diye düşünüyorum.