Evkur Mi Note 10 128 Gb 3499 Lira

Hocam firmanın sahibinin doğduğu yerden analiz mi yaptın  

Bu fiyata olsa olsa Redmi Note 10 olur. Piyasa fiyatına en yakın fiyatlı ürün o.

Evkur ile uğraşılmaz, havale ile para gönderen yoktur umarım.

Üstüne bir de parayı geri almak için uğraşmak insanın ömrünü kısaltır.

Arkadaşlar önceki sayfada metin paylaştım onu kendinize göre düzenleyip e devletten tüketici hakem heyetine başvurun resmi bir işlme yapmazsanız sallamazlar. Ben dünden beri arıyorum bilgilerinize ulaşamadık deyip hiç bir işlem yapmıyorlar. Hesabım sayfasında cep telefonum kayıtlı cep telefonunuz sistemde de yok deyip sallıyorlar. En son tüketici hakem heyetine başvurdum deyince cep numarası ve isim alıp araştırıp dönelim dediler.

Metni aşağıya da bırakıyorum;

E devlet üzerinden tüketici hakem heyetine başvuru yaptım. Aşağıya bırakıyorum lütfen herkes e devlete girip tükteci hakem heyetine başvursun;

Firma unvanı : Evkur Alışveriş Merkezleri Ticaret Anonim Şirketi

Adres : Halkalı Merkez Mahallesi Basın Ekspres Yolu Evkur Plaza No:33 Kat:9 Küçükçekmece / İstanbul

Telefon : 2124734646

Basvuru yeri olarak firma adresinin olduğu Küçükçekmece yi seçin en son hepsi tek merkezden yürüsün.

Evkur Magazaları adlı fimanın internet sitesinden 25 Nisan 2021 tarihinde 3499 TL tutarında bir cep telefonu siprariş ettim. Cep telefonu piyasa fiyatına göre çok uygun fiyatla listelendigi için sipariş sonrasıda müşteri hizmetlerini arayarak fiyatta bir hata olup olmadıgını sordum. Firma müşteri temsilcisi fiyatın dogru oldugunu söyledi. Bu telefon görüşmesinin ses kaydı firmada mevcuttur. Ancak bir gün sonra sabah saatlerinde firmadan cep telefonuma sms gönderilerek siparişimin sistem hatası nedeniyle iptal edildigi ve ödemenin kredi kartıma iade edilecegi söylendi. Firmayı aradıgımda iade ise nin 7 iş günü içerisinde karta yapılacagını söylediler. Ancak bankam ile yaptıgım görüşmede sipariş tarihi üzerinden 1 hafta geçmesine ragmen herhangi bir iptal yada iade işleminin yapılmadıgını ögrendim.

Evkur isimli firma müşteri temsilcisi iadeniz 7 gün içinde yapılacaktır demesine ragmen bu süre içinde bankaya herhangi bir iade yada iptal işlemi bildirmiştir.

Firma kötü niyetli ve aldatıcı bir şekilde önce bir cep telefonunu piyasa fiyatından çok ucuz bir şekilde internet sitesinde listelemiş, bir çok kişinin bu ürünü satın almasını saglamış sonrada bilinçli bir şekilde iade sürecini uzatarak kredi kartından kendisine yatan paraları kullanmaktadır.

Firma hem iade yi geciktirmekte hem de yanıltıcı ve aldatıcı davranmaktadır. Milletin parasını toplamak ve haksız bir sekilde kullanmak için bu listelemeyi başından beri bilerek yapmıştır. Şimdide kredi kartı iadeleri için işlemi bilerek uzatmaktadır. Kredi kartı ekstresi kesildiginde halen iade yapılmamış ise harcama tutarı ekstre ye yansıyacagından satın almadıgım telefonun bedelini bankama ödemek zorunda kalacagım ödeyemezsem faiz işleyecek. Bu itibarla,

Firmanın gerekçesiz bir sekilde siparişi iptal etmesi nedeniyle ve kredi kartına yapması gereken iade işlemini bilerek geciktirmesi nedeniyle ayrı ayrı cezalandırılmasını talep ediyorum.

Saygılarımla,

Allah yardımcımız olsun.

Birdaha bu evkura bulaştırmasin.

Şimdi yine konuştum hala bilgilerinizi alalım biz size dönüş yapacağız diyorlar. İşi uzattıkça uzatmaya çalışıyorlar. Ne zaman dönüş yapacaklar orası de meçhul. Hem harcama itirazı yaptım hem tüketici hakem heyetine yazdım ne zaman ne çıkar bilmiyorum.

Allah belalarını versin kapanmayı bahane ediyorlar satış yapmaya devam ediyorlar internetten ama iadeye gelince kapanma oldu diyorlar.

Allaha havale ediyorum şu mubarek ramazan gunu inşşallah batar kapanır giderler.

Normal şartlarda n11 de yada diğer sitelerde alışverişi iptal ettiğimizde bir iki günde geri gelen harcama burda günlerdir gelmiyor. Normal şartlarda otomatik olarak yapılması gereken tutar iadesini sanki biz aramazsak iade olmayacak gibi bir hava estiriyorlar.

Her aradığımda sanki iade için illa aramak zorundaymışız gibi dalga geçercesine arayanların bilgileri alıyoruz alıp size dönelim diyorlar.

Çoğu zamanda cep telefonu sistemde kayıtlı değil tc kimlik no kayıtlı değil müşteri bilgilerinize ulaşamadık gibi anlamsız laflar söylüyorlar.

En sonda araya kapanma girdi bahanesi söylemeye başladılar.

Arkadaşlar iade olana kadar her gun arayalım telefonla taciz edelim. O kadar çok arayalım ki müşteri hizmetleri başka iş yapamaz hale gelsin bıksın artık. İade den başka çare bırakmayalım.

sok oldum artik. Dun musteri hizmetlerini aradim konuyu anlattim, talebinizi not aliyorum en kisa zamanda ilgili kisi sizinle temasa gececek dedi. Tabiki kimse geri donmedi.

Bugun bir daha musteri hizmetlerini aradim Deniz hanim diye bir temsilci cikti karsima. Iade biriminizle gorusmek istiyorum dedim, bizde oyle bir birim yok dedi. Kimlik numarami istedi siz kayitli musterimiz olarak gozukmuyorsunuz dedi, olur mu dun nasil baglandim, nasil alisveris yaptim oyleyse diyip anlatmaya calisim, hic bir tusa basmayin bir ust mevkide ilgili kisiye aktariyorum sizi dedi. Musteri hizmetleri araninca sunu sunu tuslayin denilen kisma geri dondum maalesef.

Israrla bir daha musteri hizmetlerini aradim baska biri balgandi, durumu anlatip iademizi niye yatirmiyorsunuz dedim, kisitlamadan dolayi iadeler yapilamadi en gec cuma gunu ekstrenize yansimiz olur dedi.

Bir suru ilde subesi olan bir firmanin bu kadar sahtekar olabilecegi aklima gelmezdi. Resmen bizimle oynuyorlar