Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • Mobil Operatörler
  • Türk Telekom
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

esrarengiz çözülemeyen olay

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
55
Cevap
0
Favori
17.001
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Yaklaşık 10 yıllık Türk Telekom (eski adıyla avea) müşterisiyim.
    Hattımı 12 aylık taahhütlerle kullanıyorum.
    Mart 2016'dan beri 3GB'lık internet kotam var.
    İlk 7 ay sorun yaşamadım ama son 2 aydır data kullanımlarımı incelediğimde aynı gün içerisinde sürekli olarak 19.07MB'lik çekimler olduğunu görüyorum.
    Öyle ki aynı gün 19 kere gerçekleşmiş ve kotamın 381MB'i gitmiş.
    Bu ardarda 4-5 gün olmuş, farkettiğimde mobil veriyi kapatıyorum ama ayın kalanında korkumdan mobil veriyi açamıyorum.

    Hangi uygulama buna yol açıyor diye bulabilmek için bir sürü uygulamayı mobil veriye kapattım.
    Açık olanlar, facebook, gazete, yapı kredi cüzdan, enpara, forza, google, google maps, işcep, mail, ntvhava, radyo kulesi ve whatsapp..

    İşin esrarengiz tarafı, dün ve bugün telefonu sabahleyin ilk açtığım ve mobil veriyi açtığım saatleri not ettim:

    17 ocak'ta telefonu sabah 07:50'de açtım (wi-fi ve mobil veri kapalı)
    otobüse binince saat 08:30'da mobil veriyi açtım.

    saat 08:24'te yine 19.07MB'lik data kullanımı görünüyor ancak az önce yazdığım gibi ben mobil veriyi saat 08:30'da açtım; daha mobil veriyi açmamışken nasıl data harcaması oluyor anlamadım!

    bahsettiğim 19.07MB'lik data çekilişleri şu şekilde:

    esrarengiz çözülemeyen olay

    fatura kesim tarihim ayın 26'sı, 27'sinde tarifem yeniden başlıyor. Görüldüğü gibi 27-28-29 ve 30'unda neredeyse aylık 3GB'lık internetimin neredeyse 1GB'ı gitmiş. Sonrasında niye azalmşı bu 19.07 çekilişler derseniz, korkudan mobil veriyi kapattım ve sadece ihtiyacım olunca açtım da ondan.

    Son husus, 3-5 ay önceki mobil veri kullanım alışkanlıklarım neyse son 2 aydır da öyle kullanıyorum; yani facebook, gazete okuma, whatsapp v.b. Mobil veri kullanım alışkanlıklarımda bir değişiklik olmadı.

    Sorum şu ki: Son 2 aydır başıma musallat olan bu 19.07 MB'lik data çeklişlerinin sebebi ne olabilir?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mavibenim -- 18 Ocak 2017; 16:24:46 >







  • Telefonu hiç wifi ye bağlamıyormusun



    Uygulama guncelleme

    Yada telefon guncelleme yapabilir



    Esrarengiz bi durum yok burada buyuk mb kullanım olduğu için bunu bolerek gosteriyor



    Telefonu wifiye bağla arada yoğun kullanım olmaz

    En kotu 2g de bırak yine olmaz

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Buyuk mb boldugu falan yok daha yuksek mb leride gordum ben pttcelde ama tasidim numarayi vf ye bende bu kadar sık degildi ama cok gidiyordu gene

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Ben turk telekom kullanirken internet kullanimlarim geneld 19-20 mb arasi degerlerle yansıtılıyordu . Bazen daha fazlasını da goruyordum.Bence sizinki de ayni durum

    Ama interneti kullanmadan gidiyorsa o acayip bir durum
    Boyleyse once telefondan bir kullanimlarinizi kontrol edin



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi piyuv -- 18 Ocak 2017; 20:54:4 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Ilginc bir durum

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: krkmz1666

    Telefonu hiç wifi ye bağlamıyormusun



    Uygulama guncelleme

    Yada telefon guncelleme yapabilir



    Esrarengiz bi durum yok burada buyuk mb kullanım olduğu için bunu bolerek gosteriyor



    Telefonu wifiye bağla arada yoğun kullanım olmaz

    En kotu 2g de bırak yine olmaz

    Telefonu 18:00 gibi eve gidince wi-fi'ye bağlıyorum tabii ki.. ama olayın uygulama veya telefon güncellemeyle bir alakası yok çünkü uygulama güncellemelerinin sadece wi-fi ile yapılması şeklinde ayarlarım..
    Yani, otomatik indirmeler için "hücresel veriyi kullan" seçeneğim kapalı durumda!

    "buyuk mb kullanım olduğu için bunu bolerek gosteriyor".. tamam bu noktada hemfikiriz de neyin bu büyük miktar kullanımı yaptığını bulamıyorum bir türlü?

    Üstelik, son paragrafta söylediğim hususa ne demeli, henüz mobil veriyi açmamışken çaat diye gidivermiş yine 19.07 MB!




  • mavibenim M kullanıcısına yanıt
    Sisteme geç işlendiği için olabilir onu anlamanın en iyi yolu mobil veriyi kullannmıcaksın

    Telefonunda güncelleme olabilir konumun açıksa bundan da yiyeblir imkanın varsa başka telefon ile 1 gün bak verilere belli olur

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 4.5g de iseniz kapatin 4gde veri kapali olsa bile intermet yiyiyor

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: cronaldo2

    4.5g de iseniz kapatin 4gde veri kapali olsa bile intermet yiyiyor

    neden biz kapatıyoruz Telekom sistemini düzeltmiyor bir anlasam !
  • headkoc H kullanıcısına yanıt
    Hocam bunun tt ile alakası yok kısmen 4G olayında bi durum var. Konum belirleme vs işler için cihaz otomatik olarak ip aldığı zamanlarda kullanımlar oluyordu ama bu kadar yüksek olmamasi gerekir. Bunda başka bir şey var. Cihazınızı tekrar kontrol eder misiniz?

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • headkoc H kullanıcısına yanıt
    esrarengiz çözülemeyen olay



    Bakin ben bugun hic mobil veriyi acmama ragmen giden internete paket olmasa tl den giderdi paket yoksa 4gyi kapatmakda fayda var ama bu arkadasda 19gitmis oda anormal



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SYLAS -- 20 Ocak 2017; 15:32:58 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bu tür ufak tefek tüketimler 4G'de Turkcell'de de oluyor ve çözemediler sanırım daha. Ama arkadaşınki 19 MB veri resmen.
  • Bende niye yemiyor daha öncede denedim

    Faturasızlarda bu durum var faturalıda kapalı olduğu zaman yemiyor



    Konum haricinde telefonumu bul uzaktan erişim gibi servislerde açık olduğu iiçin olabilir

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • krkmz1666 kullanıcısına yanıt
    3gde yokdu 4gde basladi ve her operatorde oluyor gecenlerde paketi yenilememisdi tl yuklememisim ve gene veri yemis icindeki tl lerde gitti forumlarda falanda goruyorum durduk yere tl gidiyor veri kapali qma yiyiyor gibi ilginc

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • sis651 kullanıcısına yanıt
    Evet arkadasinki baya farkli her operatorde var boyle yemesi cozulurmu bilmem ama paketi olmayanlar 4gyi acmasin

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bugün Türk Telekom çöktü zaten bursada net arada gidip geliyor faturasızda var faturalıda yok bole durum

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • reyes_19 R kullanıcısına yanıt
    Tesekkurler bak ona dikkat etmedim

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • krkmz1666 kullanıcısına yanıt
    Mersinde iyi suan sorun yok

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Turkcell'de 4G devreye girdiğinden beri var böyle bir şey. Sorunu çözemediler, sadece hesaplayıp ücret iadesi yapıyorlar aboneye. Yurtdışında Turkcell hattım ile böyle bir sıkıntı yaşamadım roaming yaparken. O zaman gitse sağlam giderdi TL'ler. Ama paketim de vardı yurtiçi İnternet hani.
  • Birincisi: Telefonda mobil veri kapalıyken nasıl internet kullanımı oluyor, özür dilerim ama mantığım almadı! Nasıl bir iş bu?

    Ha bu arada dün ve bugün için yine mobil veriyi kullandığım her dakikayı not ettim:
    19 Ocak:
    07:56 - telefon açılış
    08:11 - mobil veriyi açtım (gazete uygulamasından bildirim geldi, radyo uygulamasını açtım)

    Türk telekom online işlemlerden veri kullanımım:
    2017-01-19 08:11:02 internet.04 GPRS 17.06 MB 0.000

    Görüldüğü üzere daha telefonu açar açmaz çaat diye 17 MB gitmiş

    20 Ocak:
    07:45 - telefon açılış
    08:30 - mobil veriyi açtım (radyo uygulamasını açtım)
    08:55 - mobil veriyi kapattım (bu arada sadece radyo dinledim, telefonda facebook, gazete vb. herhangi bir şey kullanmadım)

    gün içerisinde mobil veriyi sadece ihtiyacım olduğu zamanlarda 3-5 dakikalığına açtım, google'dan bir şeyler arama ihtiyacım olduğunda..
    bir ara da 10 dakika kadar facebook'a baktım..

    Türk telekom online işlemlerden veri kullanımım:
    2017-01-20 08:31:22 internet.04 GPRS 19.07 MB 0.000
    2017-01-20 08:37:41 internet.04 GPRS 19.08 MB 0.000
    2017-01-20 08:41:11 internet.04 GPRS 14.09 MB 0.000
    2017-01-20 15:33:27 internet.04 GPRS 19.08 MB 0.000
    2017-01-20 15:55:37 internet.04 GPRS 19.08 MB 0.000

    ve işte sonuç!! bu nedir arkadaş ya, 19MB'ler yine çatır çatır gitmiş!!
    telefonu açar açmaz giden 19 MB nedir ya? çıldıracağım yemin ediyorum, telefonu elime almaya korkar hale geldim!!

    Türk telekom müşteri hizmetlerini arasam bir sonuç alabilir miyim sizce?

    Bir de 4.5'yi kapatın diyor bazı arkadaşlarımız, 1 Nisan 2016'da 4.5g'ye geçtiğimden beri 4.5G'yi hiç kapatmadım ancak bu 19MB'lik çeklişler son 2 aydır olmaya başladı.
    4.5G ile alakası olsa 1 Nisan'dan beri aynı sorunu yaşamam gerekmez miydi?




    • 
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız