Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Konu Dışı / Off Topic
  • Konu Dışı
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Dyson v11 Absolute aldım, kandırıldım, DİKKAT!

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
6
Cevap
0
Favori
1.302
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
1 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar çok uzatmadan konuyu kısa tutarak yaşadığımı ve bunu neden yazdığımı anlatacağım.

    Evde Golden Retriever cinsi köpeğim var ve tüyleri mevsim değişikliğinden dolayı aşırı dökülüyor. Kullandığım süpürgem de bozulunca Dyson v11 Absolute modelini Türkiye'de satışa yeni başlayan dyson.com.tr üzerinden 15 Nisan'da satın aldım.

    İçinden çıkması gerek 120$ değerinde (dyson.com'dan bulduğum fiyatlar) aksesuar çıkmadı. Halbuki web sitesinden kutu içeriğine dahil gösteriliyordu.
    Konuyla ilgili dyson.com.tr müşteri hizmetlerini aradım, mail attım ve durumu izah ettim. 6501 sayılı kanun kapsamında ayıplı ürün olduğu için ayıp tutarında indirim talep ettim.
    Herhangi bir kısmi para iadesi yapmayı reddettiler ve eksik parçaları tamamlamayı teklif bile etmediler. Bu arada web sitesini de güncellediler ama önceden almış olduğum ekran görüntüsünü de ekliyorum.

    Bu site yerine diğer bayi/satıcılardan alışveriş yapmanız tavsiyemdir. Bu kadar para verdikten sonra paramın karşılığını tam almayı istiyorum.
    Konuyla ilgili olarak İlçe Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım.

    İyi forumlar.
    Not: Konuya çağırdığım arkadaşlar başta olmak üzere yorum yapıp öne çıkarabilirseniz sevinirim.

    Dyson v11 Absolute aldım, kandırıldım, DİKKAT!
    Dyson v11 Absolute aldım, kandırıldım, DİKKAT!







  • Dyson globale sorununuzu anlatın belki etkisi olabilir buradaki distribütörün sorumsuzluğuna.
  • espial kullanıcısına yanıt
    Onlara da mail attım. Zaten buradaki asıl problem ortada açık bir kanun olmasına rağmen bunun görmezden gelinmesi. Hakem heyeti zaten beni haklı bulacaktır ama dyson Türkiye'nin bu davranışı yanlış.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Ayıplı mal

    MADDE 8 – (1) Ayıplı mal, tüketiciye teslimi anında, taraflarca kararlaştırılmış olan örnek ya da modele uygun olmaması ya da objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması nedeniyle sözleşmeye aykırı olan maldır.

    (2) Ambalajında, etiketinde, tanıtma ve kullanma kılavuzunda, internet portalında ya da reklam ve ilanlarında yer alan özelliklerinden bir veya birden fazlasını taşımayan; satıcı tarafından bildirilen veya teknik düzenlemesinde tespit edilen niteliğe aykırı olan; muadili olan malların kullanım amacını karşılamayan, tüketicinin makul olarak beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren mallar da ayıplı olarak kabul edilir.

    Ayıplı maldan sorumluluk

    MADDE 9 – (1) Satıcı, malı satış sözleşmesine uygun olarak tüketiciye teslim etmekle yükümlüdür.

    Tüketicinin seçimlik hakları

    MADDE 11 – (1) Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici;

    a) Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme,

    b) Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme,

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >




  • Geçmiş olsun. Son durum nedir acaba?

    Eğer süpürgeyi halen kullanıyorsanız ciddi yorumlara ihtiyacım var.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız