[DİKKAT] Xiaomi Redmi Note 8 Telefonunuzun Sensörleri Bozuk Olabilir (THH Kararı Eklendi.)

Telefonda sorun yaşamayanlar anlaşılmaz bir marka savunma içgüdüsüyle sorun yaşayanları olayı büyütmekle suçluyorlar. Rahatsız edici boyutlarda sorun yaşamasak 3 ay telefonu iade için uğraşmayız. Defalarca telefonu sıfırla, bilirkişiye götür, tekrar teslim al, bilirkişiye laf anlatmaya çalış vs.

Telefonla konuşurken kapanma, konuşurken ekranın sürekli yanıp sönmesi, yazı yazarken alakasız tuşlara basılması, hiç tuşa basılmadığı halde harflerin kendiliğinden yazılması, mesaj yazarken aniden kameraya geçme, masada duran telefonun kendi kendine başka ekranlara geçmesi, ekran döndürme kapalı olduğu halde foto/video seyrederken ekranın dönmesi, gelen aramaları cevaplarken sorun yaşama.

Ben bu telefondan aynı anda 2 tane aldım. Biri sorunlu diğeri az sorunlu. Çok sorunlu olanı iade ediyorum. Fiyatı özelliklerine göre uygun satın aldım diye bozuk telefonu kullanmak zorunda değilim. Sıfır aldığım ürünün üretici hatası nedeniyle 1 hafta sonra içinin açılarak tamir edilmesi benim açımdan kabul edilemez bir durum. Lütfen yaşamadığımız sorunlarla ilgili yorum yaparken biraz empati kurmaya çalışalım.

Bu çok yaygın bir sorun ki google da aramalarda pek çok şikayet eden var.
Ben de almayı düşünüyordum ama almamaya karar verdim.
Çünkü alsam ve de sorun çıksa ne servisle ne getirenle ne de tüketici mahkemeleriyle uğraşmak istemiyorum, hele ki parasını verdiğim birşey için uğraşmak bana yapılan haksızlık.

Al diyenler satış kanallarının uzantıları olabilir.

Alma diyenler ise Xiaomi nin bence diğer sorunsuz ürünlerine yönelin diyebilir.

Bence bu ürünün satışı bile durdurulmalı ve satılan tüm bu ürünler geri toplatılmalı,
bu sorunlar çözülene kadar

neden mi çünkü aşağıdaki sorundan bahsedenler için google aramalarından birisi mi sitesinin destek kısmından.




yani Mi de bu sorunun bilincinde. Ama maliyet ve kar amaçları daha ağır basıyor bence

Sonradan pişmanlık fayda etmiyor ne yazık ki ve de sorunlarla dolu bir telefonu alıp almamak alınca da hayal kırıklığına uğrama konusunda ise karar sizin

Ben belki de xiaomi nin başka bir ürününe yönlenmek zorunda kaldığım için üzgünüm

Bu arada satıcının savunması ise baya garip geldi. "Bir malın piyasaya sürülmesinden sonra daha iyi bir modelinin çıkmasının o ürünün ayıplı olacağı anlamına gelmeyeceğini, tüketicinin servise başvurmadığını belirterek talebin reddini" istemiş. Yani bir üst model varken alt modeli alan arkadaşlar arızalı malı alacaktır gibi bir şey oluyor bu da. Neyse ki Tüketici Hakem Heyeti talebimin kabulüne karar verdi.

Cihazda hiç bir sıkıntı yaşamadığım halde bu başlığı görünce ben de test menüsünü aktive ettim ve benim cihazda da ilgili test menüsünde yakınlık sensörü "calibration fail" oluyor. Accelerometer ise kalibrasyonu geçse de hiç sabit kalmıyor. (Burada ondalık basamakların fazlalığı ölçümün aşırı hassas olduğunu ve dolayısıyla da tamamen sabit değer göstermesinin çok zor olduğunu gösteriyor.)

Ancak; Sensor Test uygulaması ile tüm sensörleri test ettiğimde gördüm ki tüm sensörler sorunsuz çalışıyor.

Sadece yakınlık sensörü; belli bir mesafenin altını ölçmek yerine direk 0 cm olarak ölçüyor. Yani elinizi sensöe yaklaştırdıkça mesafe 5 cm'den 0'a doğru azalmak yerine sabit kalıyor, yaklaşık 1.5 cm mesafede ise 0 olarak ölçüyor. Sanırım yaşanan sıkıntı bundan kaynaklanıyor ve yazılımsal olma ihtimali var. Ya da çok ucuz bir sensör kullanıldığı için mesafeyi sadece 1-0 olarak ölçüyor olabilir.

Benim cihazın mikrofon ve kulaklık kalitesi ilginç bir şekilde mükemmel, hata daha önce kullandığım Samsung ve LG cihazlardan bile iyi.

Yine de konuyu takip ediyorum.

Çok ama çooooooook ilginç, gerçekten...
Konunun başlığı değişmiş, Konunun sahibi değişmiş (MiDH adlı kullanıcı olmuş),
Konuyu ilk açan arkadaşın tüm mesajları konudan silinmiş bunu sadece yönetici (DH Forumdan) yapabilir.
Bir şeyler dönmüş ama neler olmuş bilmiyorum, yakında çıkar ortaya zaten.

Konuyu açan kullanıcının nicki 8GNet ve profili (gizli)https://forum.donanimhaber.com/profil/1896327#!/

Ayırca google amcaya 8GNet yazınca konunun eski adı ile bu konu hemen beliriyor.

Öncelikle bu saatte böyle bir olayın olduğunu öğrenip hemen kontrole geldim. Konunun tarafımdan habersiz başka kullanıcıya aktarılması ne demektir? Yönetimde bulunan yetkili arkadaşlar oyun mu oynuyorlar yoksa konunun üstünü kapatmaya mi çalışıyorlar?
Olaylar sadece neden bu konuda dönüyor?

Rahatsız oluyorlarsa konuyu silsinler. Nedir bu konuyu izinsiz, habersiz ondan ona devretmek.

Yönetimin bu konudan çok rahatsız olduğu belli oldu. Madem konuyu kapat kurtulalım sen bu konuyu ellesen de ellemesen de ben hakkımı arayacağım zaten.