Digitürk Eutelsat’tan Türksat’a taşınıyor.! (8. sayfa)

Bunu yazdınız o yüzden merak ediyorum niye bilgi kirliliği yapıyorsunuz

Benim 13 yıldır uydum Eutelsat üzeri ancak az önce SMS geldi. Ben kimseyede onay vermedim. Yayınlar açık hala Eutelsattan yayın alıyorum.

4k kutularda yazılım desteği yok şuan için pluslar a geldi turksat desteği

Öncelikle kusura bakmayın bu konulara çok acemiyim. Bu Türksat'a geçiş işini anlamadım.

Bende 1 yıldır kullandığım Sagemcom DT61440 UHD 4K kutu var. 1 yıl önce Digitürkün çatıya taktığı çanak ve getirdiği bu kutu ile 4k dahil yayınları alıyorum. 400.kanal 4K kanalı ve diğerleri an itibariyle halen de açık.

Şimdi Turksat'a geçtiğinde hangi tarihse yayın kapanacakmı? Çanağı Türksat'amı ayarlatmam gerekecek? 1 yıldır yayın aldığıma göre çatıda kurulan çanak sanırım Eutelsat'a dönüktür değilmi?

Türksat'a döndüğünde şu an bile yayın aldığım 4k kutudan yayın alamayacakmıyım? Dün 4k aboneliğimi 1 yıl daha uzattım Müşteri yetkilisi bu konudan hiç bahsetmedi.

Edit : Biraz önce müşteri yetkilisini aradım. Sanki hiç gündemde olmayan ve çok zor bir soru sormuşum gibi düşündü düşündü sonra ;

Geçiş olacağı zaman size bilgi verilir(demek ki daha geçiş olmamış ondan anladığım) , kutunuz uyumsuzsa değiştirilir dedi. O kadar dümdüz bir cevap. Binanın önünde dürüm çiğ köfte satan Sırrı Ustayı oraya oturtsan oda aynı cevabı verirdi.

Hayatımda Digiturk kadar saçma sapan çalışma sistemi olan bir firma görmedim.

Senelerdir milyarlarca lira para alıyorlar ancak hizmet vermekten acizler.

Turksat için kutu değişim sürecini hala tamamlayamadım. Az önce teknik servis değişim için bir kez daha eve geldi. Gitmişler bana geçen hafta taktıkları ve 1,5 saat boyunca çalıştıramadıkları aynı kutuyu getirmişler.

Hiç denemeden geri gitti teknik servis elemanı.

Gerçekten bıktım artık. Koskoca teknik servissin, kullanıcılar için durumu not almaktan, çalışanlarına aktarmaktan, çözüm üretmekten bu kadar uzak olunmaz ya. Gerçekten ayıp, yazık.  

Ayda 25 TL ek ücret aldıkları 4K hizmeti için daha kutu bile ayarlamaktan aciz bir kurumdan hizmet bekliyoruz bir de!

Geçmesinler Turksat'a filan, Eutelsat ile mutluyum ben!

O yüzden ben mümkün olduğunca geç uydu değişikliği için gelmelerine çalışacağım.

Bende 4k ödemesi yapıyorum. Turksattan 4k görüntülenmesi Ağustos ayını bulacakmış. 5 Ağustos lig başlangıcına yetişir her halde.

Hangi kutu gelecek? Humax 9506 çok methediliyor

Eğer benim ısrarım ile oluyorsa bu kutu için bastırayım diyorum

Artık ben de aynı düşünüyorum sizinle. Doğru düzgün kutu ve sistem yapana kadar son dakikaya kadar Eutelsat'ta kalmak istiyorum.

Zaten getirdikleri (ama çalışmayan) kutu da şu an kullandığımdan eski model ve özellikleri daha az.

Eğer ısrarla kutu değişikliğinde diretir, yoksa yayın alamazsınız derlerse 4K üyeliğimi iptal ederim HD'den devam ederim. Doğru düzgün sağlayamadıkları hizmete para vermem.

Bana Sagemcom'un eski kutusunu takmaya çalıştırlar olmadı. Bir dahaki sefere ne getirecekler bilmiyorum.

Şu an kullandığım kutu: Sagemcom DT61440UHD

Takmaya çalışıp çalışmayan kutu: Sagemcom DT-HY6100

Güzel çalışan EUTELSAT sisteminden neden çıkıyoruz ki... Her şey stabil çalışıyordu. Resmen sorunsuz sistemde sorun çıkartıyorlar. İlerleyen aylarda tekrar yeni EUTELSAT üyeliklerini açarlarsa bu kadar süreç boş yere mi olmuş olacak... göreceğiz.

hocam sizin 4k kutu değil mi? Süreç başarı ile tamamlandı mı?

HUMAX 9506 HD diye biliyorum iyi cihaz ama HD kontrol edin bence.

Arkadaşlar modüllü üyelik kullanıyorum Sporun Yıldızı merkezi sistemde oturuyorum ve hem Eutelsat hem Türksat yayınlarını izleyebiliyorum kafama takılan bazı soruları burada ki deneyimli arkadaşlara sormak istiyorum izninizle;

1) Samsung 49n5300 dahili uydu alıcı televizyonum da otomatik ayarlama kısmında Digitürk var bununla tarama yaptığım zaman Eutelsat ta tarama yaparken 0 kanal gösteriyor fakat tarama tamamlanınca 191 kanal gösteriyor bu kanal sayısı doğru mu ? ve neden kanal taraması yaparken Eutelsat ta 0 kanal gözüküp tarama bitince 191 kanal çıkıyor.

2) Türksat otomatik tarama yapınca tam sayısını hatırlamıyorum ama 700 küsür kanal buluyor ve her kanaldan x2 çıkıyor ayrıca Tv8 gibi bazı kanallar yok.

3) Mekrzi sistem ayarları MDU 1 Türksat MDU 2 Hotbird MDU 3 BOŞ MDU 4 Eutelsat bu ayarları tarama esnasında hiç ellemden otomatik olarak bırakıyorum burada yapmam gereken bir ayar var mı ?

3) Eutelsattan izlemeye devam edeceğim fakat yukarıdaki sorularımı yanıtlarsanız çok sevinirim.

yok hocam bendeki 4k değil,zaten daha gelen giden olmadı.bendeki humax ve memnunum neden değiştirmek istiyorlar onu da anlamadım açıkçası.