Şimdi Ara

Corsair garanti...

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: mühendisolcam Daha Az
1 Kayıtlı Üye ve 1 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
23
Cevap
0
Favori
8.016
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Beyler Corsair RMA ile sorunum var.
    CMZ8GX3M2A1600C9 ram kodlu faturaya ihtiyacım var.Sadece Amazon faturası.
    Yardım edebilecek varsa resmini çekip yollarsa çok memnun olurum.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi thomson -- 21 Şubat 2017; 12:0:49 >



  • Arkadaş corsairdandı galiba, belki yardımcı olabilir.
  • Corsair de hâlâ eski kafa, fatura mı kaldı yahu. Seri numarası niye var.
  • _Dominic_Toretto_ kullanıcısına yanıt
    Ram leri ikinci el faturasız aldım.Ben de Corsair in faturayı sorun edeceğini tahmin etmiyordum.Corsair in başka ürünlerinide kullanmama rağmen bugüne kadar garantiye işim düşmemişti.
    Corsair in garantisini öyle bir anlatıyorlar ki ben de intel gibi zannettim.
    RMA daki arkadaşada olayı doğru bir şekilde anlattım.Hay anlatmaz olaydım.Başladı garanti dışı bırakmak için bahane üretmeye.İlk sen bunu nonretailler satıcıdan ebay dan almışsın,yok dedim arkadaştan aldım faturası yok.Bu sefer garanti transfer edilemez dedi.Ben de size gelen ürünlerin %70 i ikinci veya üçüncü kullanıcılardır dedim.Bu seferde limitli garanti dedi.Ben de kendi garanti sayfalarından ramlerde ömür boyu garanti olduğu linki gönderdim.Sonuçta bu ramler piyasada var mı?var.Satıyormusun hala evet demek ki ömrü daha bitmemiş.Ramlerin fotoğrafını gönderdim bütün bilgiler gözüküyor.Yine benzer bahaneler.
    Yok adam kabul etmiyor.Neredeyse bunu sanayide sen yaptırdın diyecekti.
    Sana yazık oluyor seni Corsair in başına CEO yapmaları lazım,seni nereye şikayet edebilirim dedim.Anında konuyu sildi.
    Malasef tam bi ortam çocuğu çıktı.




  • thomson kullanıcısına yanıt
    Saçma sapan Corsair politikası işte. Fatura dediğin zaten basılı bir evrak. Kaybolabilir yani neticede, ürün sana hediye geldi belki fatura vs yok.

    Ne olacak ? Corsair en iyisi değilmiş demek, bunu anladık sanırım buradan.
  • Merhaba,

    Bellekler eğer Türkiye'den alınmış ürünler ise seri numarası kontrolü ile distribütörlerden çıkabilir.

    Eğer İflas etmiş olan distribütörün ithalatı ise o zaman mecburen ürünün faturasının ya da ürünün son kullanıcı tarafından satın almış olduğu mağazadan bize gönderilecek olan doğrulama maili ve faturasının kopyası ile RMA servis kaydı açılır.

    Yurt dışından alınan ürünlerde ise KESİNLİKLE RMA kaydı ürünü satın alan kişi tarafından fatura ibraz edilerek açılabilir. Fatura adı ve RMA kaydını açan kişinin adı uymuyorsa RMA kabul edilmez.

    CORSAIR belleklerinde LİMİTLİ ömür boyu garanti mevcuttur. Bu garanti 3. kişilere devredilemez.

    Garanti detayları ve şartlarını buradan inceleyebilirsiniz.
    http://www.corsair.com/en/support/warranty

    Ürünü RMA ye verip değiştirmek istiyorsanız satın almış olduğunuz kişinin faturası ile birlikte kendisinin RMA ticket açması gerekmektedir.




  • tech guru kullanıcısına yanıt
    Kiminle görüşüyorum?
  • thomson kullanıcısına yanıt
    Bu forum hesabı Corsair Türkiye yetkilileri tarafından yönetilmektedir.
  • tech guru kullanıcısına yanıt
    Ürün Türkiye den büyük ihtimal vatan bilgisayar dan alınma.

    Yurt dışından alınan ürünlerde ise KESİNLİKLE RMA kaydı ürünü satın alan kişi tarafından fatura ibraz edilerek açılabilir demişsiniz.Amazon faturada isim yazmıyor.

    CORSAIR belleklerinde LİMİTLİ ömür boyu garanti mevcuttur. Bu garanti 3. kişilere devredilemez demişsiniz.

    Daha bir hafta önce ikinci el bölümünde aynı kodlu rami değişimden alan fatura adı farklı,RMA açan adı farklı olan ve yeni ürün verilen kişi var.

    Bu garanti 3. kişilere devredilemez.Hepsi devrediliyor.Kim aldığı ramleri ömür boyu kullanıyor.Ram i ilk alanda arıza çıkma olasılığı çok düşük.Genelde RMA ya giden ürünler 2. 3. 4. şahıslar.
  • Garanti devredilemez sanki şirketi satın alıyoruz.
    Alt tarafı ram.
  • CORSAIR belleklerinde LİMİTLİ ömür boyu garanti.

    Bu ne demek ben anlamıyorum?
  • thomson kullanıcısına yanıt
    this warranty is limited to the original purchaser and is non-transferable.

    garanti sadece orijinal alıcıya aittir ve transfer edilemez.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi tech guru -- 20 Şubat 2017; 14:26:38 >
  • Saçma bir politika
  • tech guru kullanıcısına yanıt
    Alıcı demek istiyorsunuz herhalde.

    Ben de size devredildiğini ve insanların garantiden yeni ürünleri aldığını söylüyorum.

    Forumda örnekleri çok.

    Şimdi siz diyorsunuz ki bize garantiye gelen tüm ürünlerin hem satın alan kendisi,hem faturada ismi yazan kendisi ,hem rma açan kendisi.

    Buna kim inanır.
  • Tamam beyler ramler çakma çıktı.
    Bu işlemleri başlatmadan önce yeni ram (CMY16GX3M2A2400C11R) almıştım.Amazon üzerinden ve faturada isim yazmıyor.
    Arıza çıkarsa nasıl birinci sahibi olduğumu ispat ederim bilemiyorum.
    Bu firmanın böyle olduğunu bilseydim KESİNLİKLE almazdım.
  • _Dominic_Toretto_ kullanıcısına yanıt
    Aldığım kasaların kutusunu atmıyorum. Anakart, ekran kartı, ram vs ne varsa onların kutusunu bu anakart kutusunun içine atıyorum, faturalarınıda kendi kutularının içine atıyorum. Konuyu okuyan arkadaşlar için genel bilgi olsun diye paylaştım, böyle yapabilirler isterlerse. Söylediklerinizde haklısınız elbette, hediye geldiyse ürün bozulunca kaldırıp atalım bu durumda...

    @thomson
    Amazon'dan aldıysanız siparişlerim kısmında sipariş detaylarınızda "View or print invoice" butonuna tıklayın, açılan fatura örneğini pdf olarak kaydedin yada yazdırın, bunu kabul ederler sanıyorum.

    İkinci el yerli corsair ram alınacaksa kesinlikle faturası olmasını, yurtdışından getirilmiş corsair ram alınacaksa ya satıcının çok güvenilir olmasını (bozulursa ona göndereceğiz o takip edecek rma'sını) yada direkt uzak durmayı seçeceğiz anlaşılan.
  • Yoizhik kullanıcısına yanıt
    Ben de atmam hiç birini. Geçen gün 9-10 sene önce aldığım Asus ATi 3650 kutusu geçti elime :)

    Garanti süresi boyunca saklayın en az.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi _Dominic_Toretto_ -- 20 Şubat 2017; 16:13:18 >
  • Yoizhik kullanıcısına yanıt
    Kendim sıfır aldığım zaman ben de fatura ve kutu içeriğini ilk günkü gibi saklarım.
    Amazon dan aldığımın kutusu ve faturası duruyor fakat bunu benim aldığımın ispatı yok bunu anlatmaya çalışıyorum.İsim yazmıyor.
    Yaklaşık 15 senedir bilgisayar ile uğraşırım bugüne kadar ramle ilgili bir sorun yaşamadım ve çakma ram de görmedim.
    Ram in bozulabileceğini düşünmediğm için (o zaman ram fiyatları ucuzdu)faturasız olmasını çok fazla önemsemedim.
    Şu anda da umurumda değil sadece bu firmanın garanti konusunda abartıldığı gibi olmadığını anlatmaya çalışıyorum.
    Sanki sanat eseri satın alıyoruz.Yok faturadaki isim aynı olucak yok rma açan aynı olucak.Daha geçen gün konuştum yapan var.
    Oldu ölene kadar rami saklıyalım.
    Tabi bu iş böyle değil dediğim gibi elinizde fatura varsa kimin ismi olduğu önemli değil.Rma yı açanda önemli değil değişim oluyor.
    Şu an bile olmuştur.Şans bize denk geldi.




  • 8gb corsair ram arıza yaptı daha 15 ay garantisi var ancak vektron bakıyormuş sanırım ülkemizde 2 gündür arıyorum cevap yok @tech guru ya özel mesaj attım o da dönmedi. Garanti için ürünü nasıl yollayacağım hakkında bir fikrim yok yardımcı olabilecek kimse var mı ?
  • elvismail kullanıcısına yanıt
    daha bugun aradım serı numarası uzerınden garanti kontrolu yaptılar ve ram lerı gondermemı ıstedıler. garanti bolumunden ılgılı kısıyle ırtıbata gecebılırsın.
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.