Güvenilir değildir. Siparişimi 1 aydır göndermediler ve telefonlara da çıkmıyorlar. Bilginize.

Camur at izi kalsın size sikayet var üstünden 6 gun once cevap verdık . Direkt sirket sahibiyim siparişim gonderılmedı yazmak yerıne . sitenin her yerıne yazdıgımız yardim@caglar3d.com ustunden maıl atsanız sıze her turlu yardımcı olunurdu .

arkadaş müşteriye şu ukalalığı yapmayın, kaç kere mail attım + aradım + whatsapptan yazdım çözmediniz işimi ? anca burada yazınca çözülüyor.

telefonla ararız açmazsınız , mail atarız takmazsınız sonra burada müşteriye laf yetiştirin . esnaflık bu değil haberiniz olsun. 20 tane mail adresi açmışsınız hepsine mail attım , whatsapptan yazdım bu da yetmedi işimin gücümün arasında telefonla ulaşmaya çalışıp (genellikle açılmıyor telefonlar) telefonda da söyledim. tamam gönderiyoruz dediniz. gönderilmedi. bir daha aradım bir daha konuştuk yine gönderilmedi. en son şikayetvar.com üzerinden çözüldü

şikayetvar .com da ilan açtıktan sonra iademi gönderdiler kamuoyunun bilgisine.

Kendı yazdıgınızla celısıyorsunuz hocam once dıyorsunuzkı aradım acmadınız sonra dıyorsunuzkı aradım gonderıyoruz dedınız bırdaha aradım bırdaha konustuk demıssınız arayıp ulasamıyorsanız 1-2 veya daha fazla sekılde nasıl konusabılıyorsunuz eger arandıgında acılmıyorsa , sıze gonderıyoruz dıyen arkadas muhtemelen kredı kartı alısverısı sanmıs eger bahsedılen ıade ıse , yok urun gonderımı yapılacak dedıyse ya eksık not almıs yada gonderılen kargo paketı gerı ıade olmus olabılır onunla ılgılı suan bılgı alamıyorum , siz bızımle bır ıban paylasımı yapmamıssınız iadenız gonderılsın , kaldıkı 4000-5000 binlik bir alışverişte unutulan ( bızım arkadaslar kopuge yapısık gonderıldıgını soyluyor ancak sız almadım dıyorsanız almamıssınızdır suphemiz yok ) 60 tl lik eksık bır parca onunda telafısı ıade olarak zaten gecen hafta tarafınıza saglanmıs durumda .

Biz bize usulunce belırttıgımız sekılde mail atan tüm müşterilerimize elimizden geldikçe her zaman en kısa sürede yardımcı olmaya çalışıyoruz .

sikayet var ustundende yıne sıze maıl atmaya yonlendırılmıs durumda kaldıkı bahsettıgımız maıl adresıne daha oncede maıl gonderıp sıze cevaplandırmıstık ondan sonrakı surecte sıkayet vara yazana kadar bır maıl gonderımı yapmamıssınız asagıya ekran goruntusunu eklıyorum

https://prnt.sc/10475v3

Güvenilir firma iş ahlakı olan temiz çalışan kişiler hiç bir sıkıntı yaşamadım.

Google arama sonucundan geliyorum, müşteriyle sorununuz nedir beni hiç ilgilendirmez, şu tavrınız ve üslubunuz tercih edilmeme sebebi. Kurumsallıktan ne kadar uzak olduğunuzun göstergesi. Direkten dönmüşüz iyi ki bunu gördüm.

Tercih edip etmemeniz sizin tercihiniz saygı duyarız . Lakin biz ulaşamadım göndermediler iade etmediler gibi söylemlere gerekli cevabı ilettik . Ulaşılabilir durumdayız . Sorunları çözme odaklıyız. Yanlış bilgilendirmelerinde elimizden geldikçe önüne geçmeye çalışıyoruz