Booking.com parayı aldı kaçtı :-)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar Gizle

Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 2 mobil kullanıcı

10
Cevap 787
Tıklama 0
Öne Çıkarma

Daha Fazla
İstatistik

Son Yorum 2 yıl
Cevaplayan Üyeler 4
Konu Sahibinin Yazdıkları 3
Ortalama Mesaj Aralığı 3766
Toplam Okunma Süresi -1
Son 1 Saatteki Mesajlar 1
Haberdar Edildiklerim (Alıntılar) 2
Favoriye Eklediklerim 0
Konuya En Çok Yazanlar
aksinaletinsan (4 mesaj) x-rayted (3 mesaj) cleanton (3 mesaj) Khalees1 (1 mesaj)
Konuya Yazanların Platform Dağılımı
Masaüstü (7 mesaj) Mobil (4 mesaj)
@

Booking.com parayı aldı kaçtı :-)

Cevap Yaz

x-rayted

Konu Sahibi

23 Nisan 2020 Perşembe 16:27:47 (5245 mesaj)

Mayıs ayı için Pragda erken rezervasyon yapmıştım. Ucuz diye iptalsiz seçtim. Parayı da ödedim (öyle daha iyi oluyor benim için daha tatile gitmeden ödemiş oluyorum hem de biraz ucuz. tatilde daha rahat harcıyorum. dönüşte otel parası derdi yok)

Ancak corona sebebiyle Çekya turist almıyor.
Tesis bana ne kardeşim diyor.

Şimdi hem Booking.com müşteri hizmetlerine, hem tesise ulaşılamıyor.
Booking.com müşteri hizmetlerini kaldırmış siteden.yok ulaşamıyorsunuz

En azından bir kısmını iade etmeleri şık olmaz mı. Sonuçta tüm avrupada seyahat kısıtlaması var. Benim dışında bir iptal sebebi.

Bu salgın bitince booking.com dan rezervasyon yapacaklar bunu unutmasın.

Sonraki Mesaj

Bankanıza bir harcama itiraz dilekçesi yazıp fakslayın. "Corona virüsü sebebiyle Ülke turist kabul etmemektedir bu sebeple gidemiyorum. Şu tarihteki harcamayı tarafıma iade edin. Firmaya yazıyorum taleplerimi dikkate almıyorlar" anlamına gelen bir dilekçeyi harcama tarihini ve miktarını hem yerel birimde hemde TL cinsinden belirterek yazın fakslayın. Bazı bankalar email olarak da kabul ediyor.

Sonraki Mesaj

Buna gelen 2 yanıtı gör.

Bende de aynı durum var. Otel, siz bilirsiniz ister gelin ister gelmeyin diyor... ülken turist almıyor... şerefsizler ya.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Sonraki Mesaj

Merhaba arkadaşlar,
Avrupa Birliğinde yaşıyorum ve oteller yaklaşık 1 ay önce kapandı. Yani rezervasyonu olan bir müşteri istese bile otelde kalamaz.
İşletme tamamen art niyetli olarak durumdan faydalanmaya çalışmış. Kurumsal olarak çalışan otel zincirleri bu durumda müşterilere yardımcı olmakta.
Yasal olarak süreç;
Tesis ile iletişime geçmeniz, sonuç alamazsanız
Booking ile iletişime geçmeniz, sonuç alamazsanız
Banka ile iletişime geçerek paranızı talep etme hakkınız bulunmakta.

Sonraki Mesaj

Buna gelen 2 yanıtı gör.

quote:

Orijinalden alıntı: Khalees1

Merhaba arkadaşlar,
Avrupa Birliğinde yaşıyorum ve oteller yaklaşık 1 ay önce kapandı. Yani rezervasyonu olan bir müşteri istese bile otelde kalamaz.
İşletme tamamen art niyetli olarak durumdan faydalanmaya çalışmış. Kurumsal olarak çalışan otel zincirleri bu durumda müşterilere yardımcı olmakta.
Yasal olarak süreç;
Tesis ile iletişime geçmeniz, sonuç alamazsanız
Booking ile iletişime geçmeniz, sonuç alamazsanız
Banka ile iletişime geçerek paranızı talep etme hakkınız bulunmakta.

Bookingle nasıl iletişime geçiliyor biz 3 kişi beceremedik. Hem mobilden hem uygulamadan hemde masaüstünden bütün menülere tıkladığımız halde booking müşteri temsilcisi ile iletişim kuracak menüyü bulamadık. Varsa link atarmısınız?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Sonraki Mesaj

Buna gelen 2 yanıtı gör.

quote:

Orijinalden alıntı: aksinaletinsan

Bookingle nasıl iletişime geçiliyor biz 3 kişi beceremedik. Hem mobilden hem uygulamadan hemde masaüstünden bütün menülere tıkladığımız halde booking müşteri temsilcisi ile iletişim kuracak menüyü bulamadık. Varsa link atarmısınız?

Alıntıları Göster

Bookingcom ile iletişime geçmeye çalışmayın(vakit kaybı), doğruda bankanıza yazdığım şekilde harcama itirazı yapın.

Sonraki Mesaj

Buna gelen 2 yanıtı gör.

quote:

Orijinalden alıntı: cleanton

Bookingcom ile iletişime geçmeye çalışmayın(vakit kaybı), doğruda bankanıza yazdığım şekilde harcama itirazı yapın.

Alıntıları Göster

Birde öyle deneyelim.teşekkürler

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Sonraki Mesaj

x-rayted

Konu Sahibi

27 Nisan 2020 Pazartesi 09:24:04 (5245 mesaj)

quote:

Orijinalden alıntı: cleanton

Bankanıza bir harcama itiraz dilekçesi yazıp fakslayın. "Corona virüsü sebebiyle Ülke turist kabul etmemektedir bu sebeple gidemiyorum. Şu tarihteki harcamayı tarafıma iade edin. Firmaya yazıyorum taleplerimi dikkate almıyorlar" anlamına gelen bir dilekçeyi harcama tarihini ve miktarını hem yerel birimde hemde TL cinsinden belirterek yazın fakslayın. Bazı bankalar email olarak da kabul ediyor.

Yapı Kredi bize ulaşın kısmında harcama itiraz diye bir yer var.
Aynen dediğiniz şeyleri yazarak başvurdum. Üstünden 2 ay geçtiği için geri ödeme umudum yok .
Yine de olumlu veya olumsuz cevabı buradan bildiririm.

Sonraki Mesaj

Buna gelen 2 yanıtı gör.

quote:

Orijinalden alıntı: x-rayted

Yapı Kredi bize ulaşın kısmında harcama itiraz diye bir yer var.
Aynen dediğiniz şeyleri yazarak başvurdum. Üstünden 2 ay geçtiği için geri ödeme umudum yok .
Yine de olumlu veya olumsuz cevabı buradan bildiririm.

Alıntıları Göster

Yapı Kredi Bankasında harcama itirazı o şekilde yapılmıyor. 0262 647 19 00 numaraya yazı yazıp imzalayıp faks göndermeniz gerekir. Kırtasiyelerden faks gönderebilirsiniz. Size örnek bir itiraz metni gönderiyorum. Durumunuza göre eklemeler yaparsınız. Detaya girmenize gerek yok, püf noktası hizmetin size teslim edilmemiş/verilmemiş olmasıdır.

Yapı Kredi Bankası
Fax: 0262 647 19 00

Konu: Kredi Kart Harcama İtirazı
Kart No: xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx

23-02-2020 tarihli “AMZN Mktp DE” isimli firmaya yapılan 415,18 TL’lik (60,09 Euro) harcamaya itirazımdır.

- Ürün tarafıma teslim edilmemiştir. (söz konusu hizmeti almadım yazabilirsiniz)
- Firma taleplerime cevap vermemektedir.

Bu sebeple kartımdan çekilen 415,18 TL’lik işlemin iptal edilmesini rica ederim.

Order #306-9061430-4929957 (siz buraya bookingcom rezervasyon numarasını yazabilirsiniz)

Ürün cinsi: (Burada ürün veya hizmetin ne olduğunu yazmak lazım)
1- Relaxdays 10014055 Design Letter Tray: 1 adet
2- Bamboo Pen Holder Desk Storage Box: 1 adet
3- Relaxdays Bamboo Pen Holder for Pens: 1 adet

İsminiz
Cep numaranız
İmzanız

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cleanton -- 27 Nisan 2020; 10:32:3 >

Sonraki Mesaj

Buna gelen 2 yanıtı gör.

x-rayted

Konu Sahibi

27 Nisan 2020 Pazartesi 11:09:29 (5245 mesaj)

quote:

Orijinalden alıntı: cleanton

Yapı Kredi Bankasında harcama itirazı o şekilde yapılmıyor. 0262 647 19 00 numaraya yazı yazıp imzalayıp faks göndermeniz gerekir. Kırtasiyelerden faks gönderebilirsiniz. Size örnek bir itiraz metni gönderiyorum. Durumunuza göre eklemeler yaparsınız. Detaya girmenize gerek yok, püf noktası hizmetin size teslim edilmemiş/verilmemiş olmasıdır.

Yapı Kredi Bankası
Fax: 0262 647 19 00

Konu: Kredi Kart Harcama İtirazı
Kart No: xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx

23-02-2020 tarihli “AMZN Mktp DE” isimli firmaya yapılan 415,18 TL’lik (60,09 Euro) harcamaya itirazımdır.

- Ürün tarafıma teslim edilmemiştir. (söz konusu hizmeti almadım yazabilirsiniz)
- Firma taleplerime cevap vermemektedir.

Bu sebeple kartımdan çekilen 415,18 TL’lik işlemin iptal edilmesini rica ederim.

Order #306-9061430-4929957 (siz buraya bookingcom rezervasyon numarasını yazabilirsiniz)

Ürün cinsi: (Burada ürün veya hizmetin ne olduğunu yazmak lazım)
1- Relaxdays 10014055 Design Letter Tray: 1 adet
2- Bamboo Pen Holder Desk Storage Box: 1 adet
3- Relaxdays Bamboo Pen Holder for Pens: 1 adet

İsminiz
Cep numaranız
İmzanız

Alıntıları Göster

Tamam bunu da yaptım..
Bakalım ne olacak. Cevabınız için teşekkürler.

Sonraki Mesaj

Bankadan yapmayı etik bulmadım. Tabi otelinkide ipnlik!
Neyse, twitter dan booking e yazdım, ordan iletişime geçebildim. Otelle konuşup size döneceğiz dediler. Rezervasyonunuzu iptal ettik dediler.
Bence sizde twitterdan deneyin!

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Sonraki Mesaj

Cevap Yaz

Booking.com parayı aldı kaçtı :-)

DH Mobil uygulaması ile devam edin.

Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.

Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.