Bilicra Mood Akıllı Ampul Modem Değiştirdikten Sonra Uygulamaya Bağlanmıyor(ÇÖZÜMÜ)!!!!

Bilicra Mood Akıllı Ampul kullanıyorum bu ürünü kullanıp aynı sorunu yaşayabilecek arkadaşlar için yazıyorum modemim wifi üzerinde sürekli bağlantı kopma arızasından kaynaklı modem değiştirmem gerekti ve yeni modem üzerinden cihazı tekrar telefona bağlayamıyordum sorun üzerine bilicra müşteri hizmetlerini aradım denediğim yöntemlerden başka bir şey demediler ve yardımcı olamadılar ve sizi geri arayacağız demelerine rağmen geri dönüş sağlamadılar bende bunun üzerine eski modemi takıp tekrar denedim ve ampul sorunsuz şekilde telefona bağlandı ve uygulamaya bağladıktan sonra eski modemi çıkartıp yeni modemi taktım ve uygulama üzerinden ampulü kullanabiliyorum artık ama tek sorun google home ile bağlantısını sağlayamıyor ve sesli komut ile ampulü kontrol edemiyorsunuz bu sorunu ben böyle çözdüm umarım yardımı dokunmuştur.