Şimdi Ara

Bilgim olmadan kredi kartımdan 10.000 liraya yakın alışveriş yapılmış

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
18
Cevap
1
Favori
624
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Akbank Axess müşterisiyim. 07.01.2019 tarihinde ilki 2.697, ikincisi 2.011, üçüncüsü 66.75 ve dötdüncüsü de 5.231 TL olmak üzere yurtdışı harcama yapılmış. Ben bu bilgiyi bugün itibariyle anca öğrenmiş oldum çünkü pek sevgili Akbank 2 liralık google play alışverişlerimde bile mesaj ile yetinmeyip telefon ile arayarak alışverişi teyit etmemi isterken 5 bin liralık hem de yurtdışı bir alışverişte bilgilendirme mesajı bile göndermedi. Haydi mesajı geçtim, pos cihazı ile yapılan alışverişlerde bile Akbank Direkt uygulamasından bildirim geliyordu. Hiçbir bildirim almadım. Büyük meblağlı harcamaların üçü de Amsterdam'dan yapılmış. Bir tiyatro, konser salonu ve online bilet sitesi. 66 liralık harcama ise sanırım Amerika'dan yapılmış bir Netflix harcaması. Ben bu harcamaları bir saat önce gelen ekstre maili ile fark ettim. Hemen bankayı arayıp kartı kapattırdım ve Harcama İtiraz Belgesi gönderdiler mail adresime. Bu belgeyi haftasonu olması sebebiyle ancak pazartesi günü bankaya iletebileceğim. İşin beni korkutan tarafı, kredi kartının son ödeme tarihine bugün itibariyle 10 gün var ve asgari ödeme tutarı bile şu an için 4.900 lira. Bu iş 10 gün içerisinde çözülmezse ben bu parayı yatırmak zorunda kalacağım ve şansa bak ki en sıkışık zamanıma denk geldi. Bankacılık işlerinde tecrübeli olan arkadaşlardan çok acil yardım istiyorum. Bu sürecin lehime sonuçlanma ihtimali nedir ve ne kadar sürer?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >







  • Geçmiş olsun zor bir durum ama harcama yapılan yerler büyük kurumsal şirketler ise bu durum bankadan önce çözebilirsiniz. Harcama yapılan şirketlere durumunuzu anlatan basit İngilizce bir metini destek eposta adreslerine gönderin. Genellikle birkaç gün içinde parayı iade ediyorlar. Bankanın iade alması uzun sürer o iade gelene kadar o ekstreyi ödemek zorunda kalabilirsiniz.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Harcama yapılan yerler kurumsal yerlere benziyor. İnternet sitelerinde bir tanesinin mail adresini bulabildim. Ona da mail gönderdim ama henüz bir cevap alamadım. Ne kadar ciddiye alırlar bilmiyorum.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Valla çok kötü bir durum..Büyük geçmiş olsun..

    Bu nasıl olabiliyor ya.. Nasıl harcama yapılabiliyor..

    Mail order kapatmıyormusunuz..Kartınızın...

    Ben alışveriş yapacağım zaman, Açar işlemin bitince hemen kapatırım..

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Lene

    Valla çok kötü bir durum..Büyük geçmiş olsun..

    Bu nasıl olabiliyor ya.. Nasıl harcama yapılabiliyor..

    Mail order kapatmıyormusunuz..Kartınızın...

    Ben alışveriş yapacağım zaman, Açar işlemin bitince hemen kapatırım..
    Malesef yurt içi yurt dışı her şey kapalıydı. Alışveriş yapılacağı zaman açılma olayı aşırı pimpirik bir hareket gibi gelirdi bana ama finansal güvenliğimiz resmen pamuk ipliğine bağlıymış. Şu iş bir çözülsün, kredi kartına falan tövbe bundan sonra.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • -epica- kullanıcısına yanıt
    Kapalı ise nasıl oluyor bu iş..?
    Ben otomatik talimat bile vermeye korkuyorum.. Ne olur ne olmaz diye..

    Valla şaştım kaldım. Mail order kapalı olan bir karttan nasıl alışveriş yapılıyor.. Ayrıyeten 3D Secure sistemi var..

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • Lene kullanıcısına yanıt
    Yanlışlık olmuş, açıktı yazacaktım.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: -epica-

    Malesef yurt içi yurt dışı her şey kapalıydı. Alışveriş yapılacağı zaman açılma olayı aşırı pimpirik bir hareket gibi gelirdi bana ama finansal güvenliğimiz resmen pamuk ipliğine bağlıymış. Şu iş bir çözülsün, kredi kartına falan tövbe bundan sonra.

    Alıntıları Göster
    Tövbe etmek yerine sanal kart kullanın internette işlem yapacağınız zaman asıl kartınızdan sanal karta harcama yapacağınız kadar limit aktarın daha sonra sanal karttaki bakiye 0 olacağı için onun numarasını ele geçirseler bile içinde limit olmadığı için kullanamazlar. Tabi sanal kart açtıktan sonra asıl kartınızı da internetten alışverişlere kapatın.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Sanal kart en iyisi.
    Benim de başıma verdi. Hemen bankaya dilekçe verdim, iade edildi. Geçmiş olsun.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Askaparta kullanıcısına yanıt
    Teşekkür ederim, sizin meblağ ne kadardı?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Tavsiyeniz için teşekkürler. Sanal kart daha mantıklı.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • -epica- kullanıcısına yanıt
    Benim 295 TL ve 1 TL şeklinde iki işlem vardı. Apple üzerinden para çekilmiş görünüyordu. Apple ile de görüştüm, 3. kişi tarafından hesabınız ele geçirilmiş dendi. O günden beri sanal kartı sürekli kullanıyorum.
  • Merhaba, itiraz formunu muhakkak bir avukata danışarak doldurun. Bu itiraz formu genel adıyla Chargeback olarak bilinir. Bankaların mevcut itiraz formları müşteriyi malesef mağdur bırakabiliyor. Sadece itiraz formu ile yetinmeyin, tarafınız kullamını olmadığını destek kanıtlarla beyan edin, herhangi bir mal/hizmet için tarafınızın rızası olmadan kartınızın kullanıldığını yine destek kanıtlarla ekler oluşturarak itiraz dilekçesini fakslayın. Tarafınıza bu işlemlerden ötürü herhangi bir fatura gelmediğini, kargo teslimatı vs elinizi güçlendirecek belge vs bulabilirseniz ekleyin. Örneğin “netflix aboneliğini eşim üzerimden kullanıyorum, yada daha önceden aboneliğinim vardı iptal ettirdim, faturasıda burada’’ vs... Kötü haber ise chargeback işlemleri malesef çok uzun sürüyor. Umarım, chargeback işlemlerine kalmadan, bankanız tarafından sıkıntınız çözülür.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • -epica- kullanıcısına yanıt
    Sonuç ne oldu hocam çözülmüştür umarım
  • ali.kose kullanıcısına yanıt
    Şimdilik itiraz ettiğim tutarda banka tarafından geçici ödeme yapıldı. 66.95 tutarındaki Netflix harcaması iade edildi. Süreç devam ediyor.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Geçmiş olsun. Sanal kart kullanın. Benim gibi üşengeç iseniz kartı 500-1000 arası limitlendirin. Bittikçe tekrarlayın. Riskteki miktar 1000 lira olur en azından. Asıl kartı da telefon/internet alışverişine.
  • geçmiş olsun , benim kartım kapalı nete , sanal kart ile alışverişi yapıyorum , ne kadar lazımsa sanal kartın limitini o kadar açıyorum tavsiye ederim
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.