Şimdi Ara

benq-siemens alacaklara duyutulur

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
40
Cevap
0
Favori
1.862
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • benq-siemens alacaklara şimdiden duyuraym dedim eğer siz benq-siemens telefon alacaksanız kesinlikle telefonu bozmayın bozarsanız da servise vermeyin çünki telefon bi daha gelmiyo cl71 im 3 aydır serviste kesinlikle telefonu bozmayın kesinlikle



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi x-side -- 31 Ağustos 2007; 15:17:19 >



  • bende çok bekliyorum ama genede sadece benq siemens te böyle dğeil çoğu telefon markalarında aynı şey mal satışından sonraki hizmetleri pek iyi değil birşeyi bozunca ilgilenmiyorlar ama benim telefonum çalışıyordu üstelik servise verdiğimde
  • quote:

    Orijinalden alıntı: _ZuMaZuM_

    bende çok bekliyorum ama genede sadece benq siemens te böyle dğeil çoğu telefon markalarında aynı şey mal satışından sonraki hizmetleri pek iyi değil birşeyi bozunca ilgilenmiyorlar ama benim telefonum çalışıyordu üstelik servise verdiğimde
    ama onlar sonuçta gerçek bir cevap veriyolar benq sürekli kaytarmaya çalışıyo tamam olur hıhı falan diye
  • quote:

    Orijinalden alıntı: x-side

    ama onlar sonuçta gerçek bir cevap veriyolar benq sürekli kaytarmaya çalışıyo tamam olur hıhı falan diye

    Alıntıları Göster
    nokia nın kırmızı fotograf sorunu olan bir telefonu vardı ismini unuttum şimdi ya onlara ne demeli beyaz yeri çekiyorsun kırmızı gözüküyor göz göre göre nokia öyle birşey yok diyordu ? en azından şimdilik ben buna rastlamadım bunada şükür ama bir insanda bu kadar bekletilmez ayıp




  • quote:

    Orijinalden alıntı: _ZuMaZuM_

    nokia nın kırmızı fotograf sorunu olan bir telefonu vardı ismini unuttum şimdi ya onlara ne demeli beyaz yeri çekiyorsun kırmızı gözüküyor göz göre göre nokia öyle birşey yok diyordu ? en azından şimdilik ben buna rastlamadım bunada şükür ama bir insanda bu kadar bekletilmez ayıp

    Alıntıları Göster
    o değil cl71 yerine önce e61 yollayacaz diyolardı artık haftada 2 kere aramaya başlayınca cf61 oldu artık olayın iyice suyunu çıkarttı bekle bekle 3310 kullanıyom 3 aydır 2. tel olarak bide el71 im var ona gözüm gibi bakıyom bozulmasın die




  • quote:

    Orijinalden alıntı: x-side

    o değil cl71 yerine önce e61 yollayacaz diyolardı artık haftada 2 kere aramaya başlayınca cf61 oldu artık olayın iyice suyunu çıkarttı bekle bekle 3310 kullanıyom 3 aydır 2. tel olarak bide el71 im var ona gözüm gibi bakıyom bozulmasın die

    Alıntıları Göster
    haklısın insnaın sabrını taşırıyorlar bende 2 aydır bekliyorum telefonumu şimdi yenisini beklemeye başladık geçen gün başarıya biri geldi 6 aydır bekliyormuş sonumuz öyle olmaz umarım dağıtırım orayı ya o telefonuda kafalarına atar parçalarım ne bu 6 ay ya şerefsizler




  • quote:

    Orijinalden alıntı: _ZuMaZuM_

    haklısın insnaın sabrını taşırıyorlar bende 2 aydır bekliyorum telefonumu şimdi yenisini beklemeye başladık geçen gün başarıya biri geldi 6 aydır bekliyormuş sonumuz öyle olmaz umarım dağıtırım orayı ya o telefonuda kafalarına atar parçalarım ne bu 6 ay ya şerefsizler

    Alıntıları Göster
    30 gün geçtimi paranızı geri isteyebilirsiniz




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Helvetica

    30 gün geçtimi paranızı geri isteyebilirsiniz

    Alıntıları Göster
    quote:

    Orjinalden alıntı: iCe_SuNNY

    30 gün geçtimi paranızı geri isteyebilirsiniz



    biliyoruz haklarımızı başına gelirse anlarsın istedin diye hemen kapıda bekleyip vermiyorlar



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi _ZuMaZuM_ -- 29 Ağustos 2007; 13:34:39 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Helvetica

    30 gün geçtimi paranızı geri isteyebilirsiniz

    Alıntıları Göster
    paramı alıcam die nerdeyse borçlanacaz telefon la haftada 2 kere 1 saat konuşuyorum 3 aydırda aradığım için nerdeyse telefon parası fatura bedeli kadar gelcek yarın tekrar arıcam yarın ola hayrola müşteri hizmetlerindeki adamlarla bile akrabalarımdan çok konuşuyom ben zaten para iadesini geçtim cl71 den düşük model olan cf61 i artık 4 gözle bekliyorum benq böyle yaparsa daha çok batar
  • quote:

    Orijinalden alıntı: _ZuMaZuM_

    quote:

    Orjinalden alıntı: iCe_SuNNY

    30 gün geçtimi paranızı geri isteyebilirsiniz



    biliyoruz haklarımızı başına gelirse anlarsın istedin diye hemen kapıda bekleyip vermiyorlar

    Alıntıları Göster
    bende bekledim ama 30günün sonunda suyunu çıkardılar gerekli yerlere gittim(kaymakamlık tüketici kurumu) 2-3 haftaya param hesabıma yatmıştı


    quote:

    Orjinalden alıntı: _ZuMaZuM_

    quote:

    Orjinalden alıntı: iCe_SuNNY

    30 gün geçtimi paranızı geri isteyebilirsiniz



    biliyoruz haklarımızı başına gelirse anlarsın istedin diye hemen kapıda bekleyip vermiyorlar




  • quote:

    Orijinalden alıntı: desiya

    bende bekledim ama 30günün sonunda suyunu çıkardılar gerekli yerlere gittim(kaymakamlık tüketici kurumu) 2-3 haftaya param hesabıma yatmıştı


    quote:

    Orjinalden alıntı: _ZuMaZuM_

    quote:

    Orjinalden alıntı: iCe_SuNNY

    30 gün geçtimi paranızı geri isteyebilirsiniz



    biliyoruz haklarımızı başına gelirse anlarsın istedin diye hemen kapıda bekleyip vermiyorlar


    Alıntıları Göster
    quote:

    Orjinalden alıntı: desiya

    bende bekledim ama 30günün sonunda suyunu çıkardılar gerekli yerlere gittim(kaymakamlık tüketici kurumu) 2-3 haftaya param hesabıma yatmıştı


    quote:

    Orjinalden alıntı: _ZuMaZuM_

    quote:

    Orjinalden alıntı: iCe_SuNNY

    30 gün geçtimi paranızı geri isteyebilirsiniz



    biliyoruz haklarımızı başına gelirse anlarsın istedin diye hemen kapıda bekleyip vermiyorlar





    paran ne kadar yattı fatura ücretinin tamamı mı yoksa keisnti oldumu tüketici hakları bana kullanma ücreti keseriz falan dedi %30 kadar bu kullanma yılına göre değişiyormuş




  • quote:

    Orijinalden alıntı: _ZuMaZuM_

    quote:

    Orjinalden alıntı: desiya

    bende bekledim ama 30günün sonunda suyunu çıkardılar gerekli yerlere gittim(kaymakamlık tüketici kurumu) 2-3 haftaya param hesabıma yatmıştı


    quote:

    Orjinalden alıntı: _ZuMaZuM_

    quote:

    Orjinalden alıntı: iCe_SuNNY

    30 gün geçtimi paranızı geri isteyebilirsiniz



    biliyoruz haklarımızı başına gelirse anlarsın istedin diye hemen kapıda bekleyip vermiyorlar





    paran ne kadar yattı fatura ücretinin tamamı mı yoksa keisnti oldumu tüketici hakları bana kullanma ücreti keseriz falan dedi %30 kadar bu kullanma yılına göre değişiyormuş

    Alıntıları Göster
    Başlığı Düzelt




  • quote:

    Orjinalden alıntı: x-side

    benq-siemens alacaklara şimdiden duyuraym dedim eğer siz benq-siemens telefon alacaksanız kesinlikle telefonu bozmayın bozarsanız da servise vermeyin çünki telefon bi daha gelmiyo cl71 im 3 aydır serviste kesinlikle telefonu bozmayın kesinlikle



    git yazı yaz yerine ef71 iste...basarı vermek zorunda....sen yazılı olarak basvur.....33 iş gunu hakkın % de % var bu istemeye ve veriyorlarda.....
  • quote:

    Orijinalden alıntı: malkooklam

    quote:

    Orjinalden alıntı: x-side

    benq-siemens alacaklara şimdiden duyuraym dedim eğer siz benq-siemens telefon alacaksanız kesinlikle telefonu bozmayın bozarsanız da servise vermeyin çünki telefon bi daha gelmiyo cl71 im 3 aydır serviste kesinlikle telefonu bozmayın kesinlikle



    git yazı yaz yerine ef71 iste...basarı vermek zorunda....sen yazılı olarak basvur.....33 iş gunu hakkın % de % var bu istemeye ve veriyorlarda.....
    1yıl kullandım telefonu tabi arada bir sürü zaman servislerde
    bu 1 yılın sonunda telefonu hangi paraya aldıysam faturada ne yazıyosa o para yattı kuruşu kuruşuna kesinti olayları nasıl olur bilgim yok belki kanunlar bu yönde değişmiştir banada zamanda başka model vermeyi önerdiler ama burda hak tüketiciye veriliyo ondan karar senin ya yeni ürün yada para
    karar sonucunda sana uymakla yükümlüler




  • quote:

    Orijinalden alıntı: desiya

    1yıl kullandım telefonu tabi arada bir sürü zaman servislerde
    bu 1 yılın sonunda telefonu hangi paraya aldıysam faturada ne yazıyosa o para yattı kuruşu kuruşuna kesinti olayları nasıl olur bilgim yok belki kanunlar bu yönde değişmiştir banada zamanda başka model vermeyi önerdiler ama burda hak tüketiciye veriliyo ondan karar senin ya yeni ürün yada para
    karar sonucunda sana uymakla yükümlüler

    Alıntıları Göster
    quote:

    Orjinalden alıntı: desiya
    1yıl kullandım telefonu tabi arada bir sürü zaman servislerde
    bu 1 yılın sonunda telefonu hangi paraya aldıysam faturada ne yazıyosa o para yattı kuruşu kuruşuna kesinti olayları nasıl olur bilgim yok belki kanunlar bu yönde değişmiştir banada zamanda başka model vermeyi önerdiler ama burda hak tüketiciye veriliyo ondan karar senin ya yeni ürün yada para
    karar sonucunda sana uymakla yükümlüler

    hayır kanunlar değişmedi. garanti belgesindeki "bedel oranında indirim" kesintiyi gösterir. siz bu telefonu 2 yıl önce 500 e aldınız diyelim. 2 yıl sonra yeni cihaz verilirken eğer "ücret iadesi" çıkmışsa 500 ytl ödenir. ama"bedel oranında indirim" çıkmışsa 2 senelik kullanım bedeli ve cihazın yıpranması düşülür ve mesela 250 ytl civarı bir para ödenir. aslında adil olanı bedel oranında indirimdir.yani o kadar kullanmışsınız cihazın değeri hala mı 500 ytl ?! ama türkiyedeki tüketici hakları güçlü olduğu için şirketlere bu tip ağır yaptırımda bulunabiliyor.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: kahve

    quote:

    Orjinalden alıntı: desiya
    1yıl kullandım telefonu tabi arada bir sürü zaman servislerde
    bu 1 yılın sonunda telefonu hangi paraya aldıysam faturada ne yazıyosa o para yattı kuruşu kuruşuna kesinti olayları nasıl olur bilgim yok belki kanunlar bu yönde değişmiştir banada zamanda başka model vermeyi önerdiler ama burda hak tüketiciye veriliyo ondan karar senin ya yeni ürün yada para
    karar sonucunda sana uymakla yükümlüler

    hayır kanunlar değişmedi. garanti belgesindeki "bedel oranında indirim" kesintiyi gösterir. siz bu telefonu 2 yıl önce 500 e aldınız diyelim. 2 yıl sonra yeni cihaz verilirken eğer "ücret iadesi" çıkmışsa 500 ytl ödenir. ama"bedel oranında indirim" çıkmışsa 2 senelik kullanım bedeli ve cihazın yıpranması düşülür ve mesela 250 ytl civarı bir para ödenir. aslında adil olanı bedel oranında indirimdir.yani o kadar kullanmışsınız cihazın değeri hala mı 500 ytl ?! ama türkiyedeki tüketici hakları güçlü olduğu için şirketlere bu tip ağır yaptırımda bulunabiliyor.

    Alıntıları Göster
    quote:

    Orjinalden alıntı: kahve

    quote:

    Orjinalden alıntı: desiya
    1yıl kullandım telefonu tabi arada bir sürü zaman servislerde
    bu 1 yılın sonunda telefonu hangi paraya aldıysam faturada ne yazıyosa o para yattı kuruşu kuruşuna kesinti olayları nasıl olur bilgim yok belki kanunlar bu yönde değişmiştir banada zamanda başka model vermeyi önerdiler ama burda hak tüketiciye veriliyo ondan karar senin ya yeni ürün yada para
    karar sonucunda sana uymakla yükümlüler

    hayır kanunlar değişmedi. garanti belgesindeki "bedel oranında indirim" kesintiyi gösterir. siz bu telefonu 2 yıl önce 500 e aldınız diyelim. 2 yıl sonra yeni cihaz verilirken eğer "ücret iadesi" çıkmışsa 500 ytl ödenir. ama"bedel oranında indirim" çıkmışsa 2 senelik kullanım bedeli ve cihazın yıpranması düşülür ve mesela 250 ytl civarı bir para ödenir. aslında adil olanı bedel oranında indirimdir.yani o kadar kullanmışsınız cihazın değeri hala mı 500 ytl ?! ama türkiyedeki tüketici hakları güçlü olduğu için şirketlere bu tip ağır yaptırımda bulunabiliyor.



    peki bizim para iadesi alana kadar yaptığımız masraflara yazık değil mi adil olan kesinti yapılarak verilmesiyse madem biz kaç kere telefon görüşmesi yapıyoruz servise git gel kimse bunları düşünmüyor yeni telefon alınır o paralarla be ayrıca o zamanın parasıyla bu zamanın parası ve teknolojiyi satın alma gücü paranın eşit değil para iadesi nasıl olursa olsun hep haksızlık oluyor neyse artık bizi bu kadar bekletip süründürmeseler biz herşeye razıyız.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: _ZuMaZuM_

    quote:

    Orjinalden alıntı: kahve

    quote:

    Orjinalden alıntı: desiya
    1yıl kullandım telefonu tabi arada bir sürü zaman servislerde
    bu 1 yılın sonunda telefonu hangi paraya aldıysam faturada ne yazıyosa o para yattı kuruşu kuruşuna kesinti olayları nasıl olur bilgim yok belki kanunlar bu yönde değişmiştir banada zamanda başka model vermeyi önerdiler ama burda hak tüketiciye veriliyo ondan karar senin ya yeni ürün yada para
    karar sonucunda sana uymakla yükümlüler

    hayır kanunlar değişmedi. garanti belgesindeki "bedel oranında indirim" kesintiyi gösterir. siz bu telefonu 2 yıl önce 500 e aldınız diyelim. 2 yıl sonra yeni cihaz verilirken eğer "ücret iadesi" çıkmışsa 500 ytl ödenir. ama"bedel oranında indirim" çıkmışsa 2 senelik kullanım bedeli ve cihazın yıpranması düşülür ve mesela 250 ytl civarı bir para ödenir. aslında adil olanı bedel oranında indirimdir.yani o kadar kullanmışsınız cihazın değeri hala mı 500 ytl ?! ama türkiyedeki tüketici hakları güçlü olduğu için şirketlere bu tip ağır yaptırımda bulunabiliyor.



    peki bizim para iadesi alana kadar yaptığımız masraflara yazık değil mi adil olan kesinti yapılarak verilmesiyse madem biz kaç kere telefon görüşmesi yapıyoruz servise git gel kimse bunları düşünmüyor yeni telefon alınır o paralarla be ayrıca o zamanın parasıyla bu zamanın parası ve teknolojiyi satın alma gücü paranın eşit değil para iadesi nasıl olursa olsun hep haksızlık oluyor neyse artık bizi bu kadar bekletip süründürmeseler biz herşeye razıyız.

    Alıntıları Göster
    Arkadaşım telefonu hangi mağazadan aldıysan o mağaza'nın bulunduğu ilçe'nin kaymakamlığına git ve Tüketici Hakem Heyetine yazılı olarak başvur. Telefona ait belgeleri faturasını garanti belgesini de yanında götür, dilekçeni yaz. Sonra bu dilekçe'nin bir kopyasını da firmaya gönder, çoğu para iadesini kuruşu kuruşuna yapar. Gene de ilgilenmezlerse, 4-5 ay sonra karar hakem heyetinden geçer paranı ancak öyle alırsın ama alırsın yani kaçışı yok.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: heartless

    Arkadaşım telefonu hangi mağazadan aldıysan o mağaza'nın bulunduğu ilçe'nin kaymakamlığına git ve Tüketici Hakem Heyetine yazılı olarak başvur. Telefona ait belgeleri faturasını garanti belgesini de yanında götür, dilekçeni yaz. Sonra bu dilekçe'nin bir kopyasını da firmaya gönder, çoğu para iadesini kuruşu kuruşuna yapar. Gene de ilgilenmezlerse, 4-5 ay sonra karar hakem heyetinden geçer paranı ancak öyle alırsın ama alırsın yani kaçışı yok.

    Alıntıları Göster
    yerine yeni model tel istemek daha mantıklıdır....hem daha az beklersiniz....ve bir kişi ile muhattab olursunuz...yani başarı ile...




  • quote:

    Orijinalden alıntı: malkooklam

    yerine yeni model tel istemek daha mantıklıdır....hem daha az beklersiniz....ve bir kişi ile muhattab olursunuz...yani başarı ile...

    Alıntıları Göster
    quote:

    Orjinalden alıntı: malkooklam

    yerine yeni tel istemek daha mantıklıdır....hem daha az beklersiniz....ve bir kişi ile muhattab olursunuz...yani başarı ile...



    zaten istedik az falan beklediğimiz yok bekliyoruz 2 aydır daha ne kadar bekleyeceğimizde mechul




  • quote:

    Orijinalden alıntı: _ZuMaZuM_

    quote:

    Orjinalden alıntı: malkooklam

    yerine yeni tel istemek daha mantıklıdır....hem daha az beklersiniz....ve bir kişi ile muhattab olursunuz...yani başarı ile...



    zaten istedik az falan beklediğimiz yok bekliyoruz 2 aydır daha ne kadar bekleyeceğimizde mechul

    Alıntıları Göster
    ben sıemens cx70 mı vermıstım servıse 4 ay kadar bekldım yerıne benq sıemens e61 verdıler




  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.