Herkese merhaba, bu konuyu oldukça fazla kullancısı olan BNET ve SOL kullanıcısı olarak yaşadığım sorunu tartışmak, benzer sorunlar varsa İSS'ye iletebilmek veya çözüm bulabilmek amacıyla yazıyorum. VDF kullanıcısıyken, Mart ayından sonra 3-4 aylık periyotta yaşattıkları packet loss, hız düşürme gibi sorunlar nedeniyle, SOL'e geçtim. SOL Fiber altyapısında, 25/100 mbit paket kullanıyorum. Speedtest sonuçlarımda hızım 200mbit dolaylarında oluyor akşam saatlerinde. 3 ping olarak gözüküyor ve CGNAT ip veriyorlar. Son 3-4 gündür özellikle BNET üzerinden Warzone sunucularına bağlandığımda, sürekli Lag Spike yaşıyorum. Sunucularda ortalama 50-80 arası ping alıyorum, paket kaybım yok. Ancak sürekli olarak lag spike yaşadığım için SOL aboneliğimi de sorgulamaya başladım. www.battle.net adresine yaptığım tracert taramalarında ise bir gariplik görüyorum. Dün yaptığım testlerde ae1-br02-eqam1.as57976.net adresine giden pinglerim 800-1000 arası. Sadece bir saatlik süre içerisinde bu ip'ye giden pinglerim 200 dolaylarına düştü ve tekrar arttı. Sonuç olarak, son bir haftalık süreçte yaşanan sorun nedir? Deprem nedeniyle bir sorun mu yaşıyoruz? BNET kaynaklı bir sorun mu? Zira başka bir oyun oynamıyorum, test etme imkanım olmuyor. Bağlantım ethernet kablosuyla, modeme wifisi kapalı şekilde kuruluyor. Görüş ve önerilerinizi merak ediyorum. İyi forumlar. |
Battle Net & SOL - Lag Spike sorunu
-
-
solnet bakım yapırmuş ondan olabilir...
Tracing route to 37.244.28.104 over a maximum of 20 hops
1 2ms 1ms 3ms 192.168.1.1
2 38ms 7ms 10ms 10.7.0.1
3 45ms 8ms 8ms 10.36.5.106
4 13ms 4ms 7ms 10.58.19.193
5 9ms 10ms 7ms 10.58.19.161
6 8ms 8ms 38ms 10.58.19.174
7 23ms 21ms 21ms 10.40.141.47
8 49ms 24ms 74ms 10.40.140.39
9 20ms 21ms 25ms 10.36.6.2
10 93ms 102ms 110ms 195.22.192.29
11 124ms 170ms 144ms 137.221.82.33
12 126ms 241ms 171ms 137.221.65.60
13 105ms 84ms 125ms 137.221.65.35
14 * * * Request timed out.
15 79ms 72ms 88ms 137.221.65.77
16 79ms 83ms 79ms 137.221.78.55
17 84ms 76ms 127ms 137.221.66.41
18 * * * Request timed out.
19 94ms 75ms 74ms 37.244.28.104
Trace complete.
routerdan tacert yapınca çıkan sonuç...
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ugah6aiw -- 10 Kasım 2020; 16:36:53 >
-
pingin yüksek olması SOL ile alakalı değil, BattleNet ile alakalı. Yabancı forumlarda bu sıkıntıdan bahsedenler olmuş.
C:\Users\leven>tracert 137.221.78.35
Tracing route to ae1-br02-eqam1.as57976.net [137.221.78.35]
over a maximum of 30 hops:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 7 ms 3 ms 3 ms 176.234.136.1
3 7 ms 3 ms 3 ms 10.36.4.66
4 11 ms 11 ms 8 ms 10.40.155.156
5 8 ms 8 ms 9 ms 10.40.141.73
6 4 ms 4 ms 4 ms 10.38.219.1
7 42 ms 43 ms 43 ms ix-ae-6-0.tcore1.it6-ankara.as6453.net [5.23.8.21]
8 44 ms 44 ms 44 ms if-ae-37-3.tcore1.fr0-frankfurt.as6453.net [195.219.50.165]
9 51 ms 50 ms 50 ms 195.219.50.50
10 52 ms 52 ms 49 ms ae-1-3104.edge7.Amsterdam1.Level3.net [4.69.162.177]
11 53 ms 109 ms 53 ms BLIZZARD-EN.edge7.Amsterdam1.Level3.net [212.72.41.90]
12 149 ms 224 ms 218 ms ae1-br02-eqam1.as57976.net [137.221.78.35]
C:\Users\leven>tracert 37.244.28.104
Tracing route to 37.244.28.104 over a maximum of 30 hops
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 2 ms 3 ms 3 ms 176.234.136.1
3 4 ms 3 ms 3 ms 10.36.4.66
4 7 ms 7 ms 9 ms 10.40.155.155
5 8 ms 8 ms 7 ms 10.40.168.253
6 5 ms 4 ms 5 ms 10.38.219.5
7 43 ms 43 ms 42 ms ix-ae-6-0.tcore1.it6-ankara.as6453.net [5.23.8.21]
8 43 ms 44 ms 44 ms if-ae-37-3.tcore1.fr0-frankfurt.as6453.net [195.219.50.165]
9 49 ms 50 ms 49 ms 195.219.50.50
10 62 ms 52 ms 52 ms ae-1-3104.edge7.Amsterdam1.Level3.net [4.69.162.177]
11 53 ms 66 ms 53 ms BLIZZARD-EN.edge7.Amsterdam1.Level3.net [212.72.41.90]
12 268 ms 219 ms 219 ms ae1-br02-eqam1.as57976.net [137.221.78.35]
13 56 ms 55 ms 55 ms 137.221.65.77
14 53 ms 53 ms 52 ms 137.221.78.55
15 56 ms 56 ms 56 ms 137.221.66.41
16 * * * Request timed out.
17 52 ms 52 ms 52 ms 37.244.28.104
-
Sorun sadece bende yaşanıyor. Diğer ISS'leri kullanan takım arkadaşlarım, aynı anda sorun yaşamazken, ben SOL altyapısında yaşıyorum.
Diğer yandan bahsettiğim üzere 137.221.78.35 adresinin ms değeri 700-800ms dolaylarında. Müşteri Hizmetleriyle görüştüm ancak güncelleme işlemi dışında yardımcı olmadılar.
Örnek olarak Ofis Kablonet üzerinden yaptığım tracert ;
Tracing route to ae1-br02-eqam1.as57976.net [137.221.78.35]
over a maximum of 30 hops:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 * * * Request timed out.
3 10 ms 8 ms 8 ms 172.25.6.9
4 * * 9 ms 212.156.66.77.static.turktelekom.com.tr [212.156.66.77]
5 10 ms 9 ms 9 ms 06-ulus-xrs-t2-2---06-ulus-t3-9.statik.turktelekom.com.tr [195.175.173.158]
6 10 ms 8 ms 13 ms 06-ebgp-ulus-sr12e-k---06-ulus-xrs-t2-2.statik.turktelekom.com.tr [81.212.217.121]
7 69 ms 70 ms 69 ms 302-ams-col-1---06-ebgp-ulus-sr12e-k.statik.turktelekom.com.tr [212.156.102.180]
8 67 ms 70 ms 71 ms 80.249.208.83
9 * * * Request timed out.
10 58 ms 59 ms 91 ms ae1-br02-eqam1.as57976.net [137.221.78.35]
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Kerros -- 10 Kasım 2020; 18:59:38 >
-
Sol fiber 25/5 İzmir
starting traceroute towww.battle.net...
traceroute towww.battle.net (37.244.28.104), 30 hops maximum, 84 byte packets.
1 176.232.32.1 (176.232.32.1) 4.392 ms 2.799 ms 9.560 ms
2 10.36.5.74 (10.36.5.74) 3.268 ms 2.906 ms 2.822 ms
3 10.40.141.47 (10.40.141.47) 14.611 ms 22.331 ms 22.003 ms
4 10.40.140.39 (10.40.140.39) 15.265 ms 15.502 ms 15.644 ms
5 10.36.6.2 (10.36.6.2) 15.070 ms 15.316 ms 15.158 ms
6 195.22.192.29 (195.22.192.29) 59.289 ms 59.803 ms 59.855 ms
7 ae1-br01-eqml2.as57976.net (137.221.82.33) 69.268 ms 69.995 ms 69.466 ms
8 xe-0-0-1-1-br01-eqpa4.as57976.net (137.221.65.60) 67.810 ms 67.921 ms 67.789 ms
9 et-0-0-29-br02-eqpa4.as57976.net (137.221.65.35) 69.328 ms 69.699 ms 69.670 ms
10 * * *
11 137.221.65.77 (137.221.65.77) 154.764 ms 69.767 ms 69.717 ms
12 bond0-vs01-eqam1.as57976.net (137.221.78.57) 67.672 ms 68.944 ms 67.876 ms
13 137.221.66.43 (137.221.66.43) 68.367 ms 68.492 ms 68.379 ms
14 * * *
15 37.244.28.104 (37.244.28.104) 70.794 ms 70.796 ms 70.991 ms
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
Turknet de farklı değil. Battle.net'i denemedim. Genel olarak ping süresi yükseliyor. Upload hızı artırıldıktan sonra başladı.
-
Yapmayın... Tamamen SoL ile alakalı bir sorun.
-
800 civarındaydı biraz önce, modem restart yaptım şuan 200 civarına düştük. Pek dayanmıyor ama bu çözüm.
Hiç yokken başlaması garibime gitti.
Tracing route to www.battle.net [37.244.28.104]
over a maximum of 30 hops:
1 1 ms <1 ms <1 ms csp1.zte.com.cn [192.168.1.1]
2 9 ms 9 ms 8 ms host-213-14-0-21445.reverse.superonline.net [213.14.0.245]
3 3 ms 3 ms 3 ms 10.36.251.9 [10.36.251.9]
4 3 ms 4 ms 3 ms 10.40.149.2 [10.40.149.2]
5 2 ms 2 ms 2 ms 10.142.45.14 [10.142.45.14]
6 3 ms 3 ms 3 ms 10.142.47.129 [10.142.47.129]
7 * * * Request timed out.
8 * * * Request timed out.
9 * * * Request timed out.
10 46 ms 46 ms 46 ms ix-ae-6-0.tcore1.it6-ankara.as6453.net [5.23.8.21]
11 48 ms 48 ms 48 ms if-ae-37-3.tcore1.fr0-frankfurt.as6453.net [195.219.50.165]
12 * * * Request timed out.
13 52 ms 52 ms 53 ms ae-1-3104.edge7.Amsterdam1.Level3.net [4.69.162.177]
14 55 ms 56 ms 55 ms BLIZZARD-EN.edge7.Amsterdam1.Level3.net [212.72.41.90]
15 227 ms 443 ms 231 ms ae1-br02-eqam1.as57976.net [137.221.78.35]
16 206 ms 78 ms 74 ms 137.221.65.77
17 55 ms 55 ms 55 ms bond0-vs01-eqam1.as57976.net [137.221.78.57]
18 52 ms 53 ms 52 ms 137.221.66.43
19 * * * Request timed out.
20 55 ms 52 ms 53 ms 37.244.28.104
-
Sofya, Bulgaristan lokasyonlu sunucum ile tracert yaptım, sıkıntı Level3 geçişlerinde Blizzard router'larının strict firewall ayarlarından kaynaklı. Nihai sunucuya Level3 harici bir sağlayıcı ile ulaşabilen varsa -DTAG ya da GTT gibi- onların test sonuçlarını görmek isterim.
[code]
C:\Users\leven>tracert 37.244.28.104
Tracing route to 37.244.28.104 over a maximum of 30 hops
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 2 ms 3 ms 2 ms 176.234.136.1
3 4 ms 3 ms 2 ms 10.36.4.66
4 7 ms 7 ms 7 ms 10.40.155.155
5 8 ms 7 ms 7 ms 10.40.168.253
6 4 ms 4 ms 3 ms 10.38.219.5
7 43 ms 43 ms 43 ms ix-ae-6-0.tcore1.it6-ankara.as6453.net [5.23.8.21]
8 61 ms 44 ms 44 ms if-ae-37-3.tcore1.fr0-frankfurt.as6453.net [195.219.50.165]
9 49 ms 49 ms 49 ms 195.219.50.50
10 54 ms 54 ms 54 ms ae-1-3104.edge7.Amsterdam1.Level3.net [4.69.162.177]
11 52 ms 53 ms 53 ms BLIZZARD-EN.edge7.Amsterdam1.Level3.net [212.72.41.90]
12 1368 ms 999 ms 1099 ms ae1-br02-eqam1.as57976.net [137.221.78.35]
13 307 ms 219 ms 219 ms 137.221.65.77
14 52 ms 52 ms 53 ms 137.221.78.55
15 57 ms 57 ms 55 ms 137.221.66.41
16 * * * Request timed out.
17 * 57 ms 55 ms 37.244.28.104
Trace complete.
C:\Users\leven>tracert 37.244.28.104
Tracing route to 37.244.28.104 over a maximum of 30 hops
1 17 ms 17 ms 17 ms 10.8.0.1
2 17 ms 18 ms 17 ms gw.ipv4.layer6.net [217.12.202.1]
3 20 ms 28 ms 22 ms ip-77-21.telehouse.bg [78.128.77.21]
4 18 ms 17 ms 17 ms 78.128.126.4.telepoint.bg [78.128.126.4]
5 17 ms 18 ms 17 ms 178.132.80.19
6 44 ms 44 ms 96 ms pr01.eqfr5.blizzardonline.net [80.81.195.26]
7 55 ms 55 ms 55 ms ae1-br01-eqfr5.as57976.net [137.221.80.33]
8 55 ms 72 ms 55 ms et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net [137.221.65.29]
9 48 ms 48 ms 48 ms 137.221.65.75
10 55 ms 55 ms 54 ms 137.221.78.47
11 55 ms 55 ms 55 ms 137.221.66.41
12 55 ms 55 ms 55 ms 10.105.1.133
13 54 ms 55 ms 55 ms 37.244.28.104
Trace complete.
[/code]
-
SoL yönlendirmeyi her zaman en ucuz taşıyıcı üzerinden gidecek şekilde yapıyor. Mevcut IP'im DTAG üzerinden çalışıyor. Ancak ülkeden çıkarken mümkün olduğunca Seabone ile çıkmaya çalışıyor. Fast.com'da ölçüm yapınca DTAG olduğu için 38ms ping çıkıyor. Ancak aynı adrese tracert 71 ms ve ciddi ping pike görünüyor.
Ayrıca SoL'de artık GTT falan kalmadı Birkaç DTAG ve KPN üzerinden çalışan IP grubu hariç hepsini TATA'ya bağladılar. Aşağıdaki tracert sonuçlarından da göreceğiniz gibi SoL'de ciddi ping pike yaşanıyor son zamanlarda. Ölçüm yaptığınız şehir neresi bilemiyorum ancak İzmir için artı 20ms'yi görmüşsünüzdür. SoL neredeyse her yöne +20ms promosyonu yapıyor bize.:) Sonuç olarak sorun tamamen SoL kaynaklı. Her çıkışımı Seabone'a yönlendirip ne kadar yoğun olursa olsun başka bir route kullanmamak, bence bilinçli bir durum. Her bağlantıyı sıkışık trafiğe sokmadan o an için en uygun rotaya yönlendirmesi lazım. Ama yapmıyorlar. Sanki Seabone Avam için planlanmış.
racing route to 37.244.28.104 over a maximum of 30 hops
1 1 ms 1 ms 1 ms csp1.zte.com.cn [192.168.1.1]
2 9 ms 12 ms 4 ms host-91-93-21-1.reverse.superonline.net [91.93.21.1]
3 7 ms 5 ms 4 ms 10.36.5.66 [10.36.5.66]
4 42 ms 20 ms 21 ms 10.40.141.37 [10.40.141.37]
5 15 ms 15 ms 15 ms 10.40.140.39 [10.40.140.39]
6 19 ms 15 ms 15 ms 10.36.6.2 [10.36.6.2]
7 58 ms 59 ms 58 ms blizzard.milano58.mil.seabone.net [195.22.192.29]
8 74 ms 69 ms 69 ms ae1-br01-eqml2.as57976.net [137.221.82.33]
9 72 ms 71 ms 189 ms xe-0-0-1-1-br01-eqpa4.as57976.net [137.221.65.60]
10 175 ms 131 ms 71 ms et-0-0-29-br02-eqpa4.as57976.net [137.221.65.35]
11 * * * Request timed out.
12 69 ms 70 ms 70 ms 137.221.65.77
13 70 ms 72 ms 71 ms bond0-vs01-eqam1.as57976.net [137.221.78.57]
14 72 ms 72 ms 72 ms 137.221.66.43
15 * * * Request timed out.
16 126 ms 72 ms 123 ms 37.244.28.104
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi zulu123 -- 11 Kasım 2020; 14:10:27 >
-
CGNat ip ne demek hocam?
-
çok ilginç, konuyu NOC ile görüşeceğim sizi de bilgilendiririm. GTT, geçtiğimiz Aralık ayında KPN'yi satın aldı ve en azından Ankara'da bütün AWS trafiği GTT üstünden gidiyor. Seabone yani TiSparkle İzmir-İstanbul ve İzmir-Atina hattı inşa ediyor fakat ne zaman biteceğine dair fikrim yok. Yeni İzmir VM açıldığında PoP'lar büyük ihtimalle buraya taşınır ve sorunları çözerler diye düşünüyorum. 2009-2010 yıllarında Ankara/Eryaman'da da sizin yaşadığınız sıkıntılar vardı ve bazı bölgelerde yeniden kablolamaya gidip edge-core switch sayısını arttırarak çözdüler, İzmir'de de aynı yolu izlerler.
-
Turknet Fiber ;
-
Sizin tracert'ye göre Ankara'dan TATA (tcore) ile çıkıyorsunuz.
Seabone Avrupa'da en sorunlu taşıyıcı. TATA ise globalde neredeyse en kötüsü :). Bizi İstanbul'a bağladıktan sonra yine Seabone üzerinden çıkmaya devam edeceksek çok fazla bir şey beklememek gerekir diye düşünüyorum.
-
Arkadaşlar değerli katkılarınız için teşekkür ediyorum.
Tabi bu konuda bilgim kısıtlı olduğundan (tracert komutundan öteye geçmez), söylediklerinizin sanırım %2'sini anlama şansım oldu :)
Sonuç olarak, ne yapmalıyız? Bugün sanırım beşinci gün ve hala aynı sorunu yaşıyorum. ISS ile görüşmek yarar sağlamayacaktır, onlar benden de az biliyor malum.
Bu uzmanlıklarınız ve bilginiz çerçevesinde öneri rica edeceğim.
Durum hala aynı ;
1 <1 ms <1 ms <1 ms csp1.zte.com.cn [192.168.1.1]
2 6 ms 10 ms 9 ms host-213-14-0-235.reverse.superonline.net [213.14.0.235]
3 3 ms 3 ms 2 ms 10.36.250.185 [10.36.250.185]
4 3 ms 3 ms 3 ms 10.40.148.234 [10.40.148.234]
5 2 ms 2 ms 2 ms 10.142.45.50 [10.142.45.50]
6 2 ms 2 ms 2 ms 10.142.45.26 [10.142.45.26]
7 3 ms 3 ms 3 ms 10.142.47.129 [10.142.47.129]
8 * * * Request timed out.
9 * * * Request timed out.
10 * * * Request timed out.
11 46 ms 46 ms 46 ms ix-ae-6-0.tcore1.it6-ankara.as6453.net [5.23.8.21]
12 43 ms 43 ms 43 ms if-ae-37-3.tcore1.fr0-frankfurt.as6453.net [195.219.50.165]
13 * * * Request timed out.
14 49 ms 49 ms 49 ms ae-1-3104.edge7.Amsterdam1.Level3.net [4.69.162.177]
15 49 ms 50 ms 50 ms BLIZZARD-EN.edge7.Amsterdam1.Level3.net [212.72.41.90]
16 138 ms 219 ms 224 ms ae1-br02-eqam1.as57976.net [137.221.78.35]
17 290 ms 219 ms 220 ms 137.221.65.77
18 50 ms 50 ms 49 ms bond0-vs01-eqam1.as57976.net [137.221.78.57]
19 52 ms 52 ms 52 ms 137.221.66.43
20 * * * Request timed out.
21 50 ms 49 ms 50 ms 37.244.28.104
-
Hocam merhaba,
Detaylı teknik bir bilgi veremem ama bildiğim kadarıyla açıklayayım.
İnternet hizmetleri IPv4 üzerinden veriliyor, bu iplerin sayısı ise kısıtlı. Örneğin 100milyon ipv4 varken, kullanıcı sayısı 150 milyon. Bu 50 milyonluk aboneye ip vermekte sorun yaşanıyor. Firmalar bu nedenle sanal ip diyebileceğimiz bir duruma yöneliyorlar.
Yani bir ipyi farklı bir yöntemle 20-30 kişi kullanacak şekilde dizayn ediyorlar. Bu havuza girdiğinizde gerçek ipniz ve kullandığınız ipler farklı oluyor. Bağlantı tutarsızlıkları, port açamama vb. sorunlar yaşanıyor. CGNAT dediğimiz şey aşağı yukarı bu.
Detaylı bilgi için googledan searchleyin hocam.
-
Güncelleme ;
Statik ip'ye geçiş yaptım, bağlantı daha stabil geldi. Ancak bazı durumlar söz konusu. Örneğin Cgn ip kullanırken paket kaybı gözükmüyordu oyunlarda, statik ip ile artık paket kaybı görüntülemeye başladım. Ama iki ip arasında bağlantı açısından fark yok. Özetle, cgn ipde sanki paket kaybı gölgeleniyor, gösterilmiyor gibi anlıyorum.
Hala aynı dalgalanma sorununu ve konuda belirtilen ip'ye ulaşımdaki yüksek ms sorunlarını yaşıyorum. Müşteri temsilcisinden statik ipmi değiştirmesini rica ettim ama yapmadı. İlla teknik ekip yönlendirelim diyorlar. Anlatıyorum sorunun teknik ekiple ilgisi olmadığını ve benim adresimde çözülecek bir sorun olmadığını, anlamıyorlar.
Son olarak BTK'ya kayıt açtım. Bu kayda SOL'deki ms trace route ekran görüntüsü ile örnek olarak başka arkadaşlardan aldığım (TT, Tnet abonesi) route ekran görüntülerini koydum.
Bakalım oraya ne şekilde cevap verecekler. Duruma göre delillendirmeye devam edeceğim, ay sonuna kadar düzeltmezlerse haklı nedenle fesih edip TT'ye geçeceğim.
Güncelleme 2 ;
BTK üzerinden açtığım kayda verilen cevap ;
" size hizmet verdiğimiz her konuda memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Bütün arkadaşlarımız size en doğru hizmeti verebilmek için iyi niyetle çaba harcamaktadır. Tarafımıza gönderdiğiniz ekran görüntülerini inceledik. Turkcell Superonline sunucuları kaynaklı bir aksaklık yaşamadığınızı görüntüledik. Yurtdışı sunucuları kaynaklı yaşanan aksaklıklar için tarafımızdan işlem yapılamayacağını belirtmek isteriz. İletişimde Turkcell Superonline’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz."
Özetle, sorun sende değil, bende de değil diyorlar Ayrılık çanları çalıyor...
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Kerros -- 17 Kasım 2020; 14:55:40 >
-
BTK'ya açmış olduğum kayıt neticesinde, sorun olmadığı söylenmişti.
Bu cevap sonrasında, sorun yaşadığım uygulamalarda sorunun tekrar etmediğini, bir şekilde çözüldüğünü gördüm.
Sürekli olarak yaşanan lag spikelar kesildi dün itibariyle.
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X