Şimdi Ara

Aynı yerde arkadaşım sorun yaşamıyor ben yaşıyorum

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
13
Cevap
0
Favori
1.672
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Aynı yerde arkadaşım sorun yaşamıyor ben yaşıyorum
    Aynı yerde arkadaşım sorun yaşamıyor ben yaşıyorum

    Çok ilginç bi problemim var 2 aydır. İnternet günde 2 3 kez gidip geliyor ve hız devamlı değişken. Arkadaşım ile aynı mahalledeyiz ve aynı santrale bağlıyız o bu şekilde hiçbir sorun yaşamıyor. Turknet destek kaydı açmaktan bıktım. Ne zaman ki 5 saat falan kesilme olmuyor hemen sisteme arıza çözüldü 5 saattir kopma yaşamıyorsunuz diye not düşüyorlar. Ne şikayet kaydı ne WhatsApp hattı ne Twitter ne de aradıklarında çözüm sunamıyorlar. Bu konuda bana tavsiye edebileceğiniz bi çözüm var mı?


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >



  • Hat değerlerini atar mısın

  • quote:

    Orijinalden alıntı: MustafaC5

    Hat değerlerini atar mısın

    SNR ;)

  • quote:

    Orijinalden alıntı: Fr.BJK

    SNR ;)



    Alıntıları Göster

    dB :(

  • quote:

    Orijinalden alıntı: MustafaC5

    dB :(



    Alıntıları Göster

    Değerleri atarsa anlaşılır. Muhtemelen modeme giden kablolarda problem var.

  • Merhaba, yaşadığınız sorunu tespit ederek saha ekiplerine kontrol etmeleri için ilettik. Şu an çalışmalar devam ediyor. Ekipler 3 iş günü içerisinde çalışmaları tamamlayarak size bilgi verecektir.
  • Şu değerlere bakar mısınız? Gün içinde devamlı değişiyor ama
    Aynı yerde arkadaşım sorun yaşamıyor ben yaşıyorum

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: braveheartgs43

    Şu değerlere bakar mısınız? Gün içinde devamlı değişiyor ama

    Modem arayüzünde yazan bilgiler daha iyi olurdu. SNR olarak bi değer yok burda ama 13 üzeri görünen değer SNR mıdır acaba emin değilim? Eğer öyle ise sorun yok. Ama dediğim gibi modem arayüzü değerleri daha iyi olurdu.

  • Fr.BJK kullanıcısına yanıt

    Download noise margin yazan snr değeri oluyor. Modem de aynı değerleri veriyor genelde. Şu anda evde değilim ama akşam atarım


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: braveheartgs43

    Download noise margin yazan snr değeri oluyor. Modem de aynı değerleri veriyor genelde. Şu anda evde değilim ama akşam atarım

    Dediğin gibi olduğundan eminsen çok düşük. O değerin 12 ve üzeri olması gerek. Ya alt yapı kontrolü ve kablo değiştirme vs işlerine girip şansını denicen ya da hızını düşürüp öyle test edicen.


    Kopmalar oluyordur muhtemelen.

  • Fr.BJK kullanıcısına yanıt

    Hocam senin dediğini biliyorum ama benim durum çok farklı. Mesela bu değer 1 saat sonra 56 mbite kadar destekleyen ve 15-16 db snr değerine yükseliyor. 2 aydır devamlı değişiyor değerler. 20 mbite bile düşüyor. Turknetle alakalı gibi


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • braveheartgs43 kullanıcısına yanıt
    Merhaba, SNR margin değerinin sürekli değişkenlik göstermesinin 2 sebebi oluyor. Ya iç tesisatınızdaki kabloda ek bulunması veya kırılması ya da altyapıdan kaynaklı sorun olması. Bu durumun çözümü için www.turk.net/oim sayfamızdan destek kaydı oluşturabilir misiniz? Teknik uzmanlarımız ve saha ekipleri kontrol ederek bilgi verecektir.
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.