Apple Watch 3 ile sesli görüşme yaparken sesin telefonda kalma sorunu

yaklaşık 10 gün önce apple watch 3 aldım ve sorunsuz kullanmaya başladım. İlk aldığımda saat ile sesli görüşme yapabiliyordum. ancak şuanda aramalara saatten cevap verdiğimde ne karşı tarafın sesini duyabiliyorum ne de sesimi iletebiliyorum. aramayı saatle cevaplamama rağmen sesler telefonda kalıyor yani saatle cevap verdiğim zaman telefonun mikrofonu ve hoparlörü aktif. saatı sadece cevap vermek için kullanıyorum yani. saatin mikrofonu ve hoparlöründe bir sıkıntı da yok test ettim. su da kaçmadı. saati bir kez fabrika ayarlarına çevirdim yine değişen bişey olmadı. yardımcı olur musunuz?