APPLE YETKİLİ SERVİS 25/10/2019 tarihli İPHONE XR 64 GB satın aldığım telefonum 5-6 ay sonra ekranda donmalar kasmalar - ekranda siyah leke- ahize hoparlör mikrofon patlamış-bluetooth ve wifi de kopmalar - bataryada sorun olup hızlı bittiği anlaşılması üzerine 24/11/2020 günü apple aranarak başarı teknik servise gönderdim. telefonumdaki arızaları belirttim telefonumun değişmesini ,onarılmamasını söyledim. Tüm bunlara rağmen telefon onarıldığı söylenerek başarı teknik servise geri gönderilmiş. telefonu almaya gittiğimde ekranın sol üst köşesinin şişkin olduğu görülmüş telefon teslim alınmamıştır. YAPILDIĞI SÖYLENİLEN TELEFON ARIZALI ÇIKMIŞTIR. İvedi apple aranarak onarılıp gönderilen cihazın arızalı olarak geldiği bilgisi verilmiş defaten onarımı değil değişimi söylenerek teslim edilmiştir. 2. kez telefonu yollamama rağmen hiç bir girişimde bulunulmamış bu süreç içerisinde mağduriyetimi ve o kadar süre beklememe rağmen hiç bir başarılı sonuç alınamamıştır. cihazımın değişimini talep ediyorum.
Arkadaşlar merhaba böyle bir sorun oldu. 2. Kez gitti geldi hala aynı sorun var ne yapılabilir..
Otomatik parlaklık sorunu yaşayan oldu mu aranızda? 1 yıllık telefonumda sabit ışıkta(genellikle loş ışıkta) zaman zaman ekran parlaklığı en kısığa düşüyor, ardından normale dönüyor.