Bir ay önce falan Cimere yazdığım şikayete cevap geldi. Yaklaşık 69 gündür beklediğim ilk kargomun takibinde en son gümrük girişi görülüyordu. Bu sebeple cimere yazdım. İstanbul Posta Gümrük Müdürlüğü'ne iletilmiş ve gelen cevap komik. Ürün PTT ile gelmediğini bile bilmiyorlar LP ile başlayan takip kodunun. zaten posta müdürlüğünü aramıştım daha önce onlar havayolu ile geldiği için İstanbul Havalimanı Gümrük Müdürlüğü'nde olabileceğini söylemişlerdi. Orasıda hiç telefonları açmadığı için cimere yazmıştım. Bu cimer gitmiş yine posta gümrük müdürlüğü'ne göndermiş şikayeti  

Cimere yazdığım şikayet:

Aliexpress'den Almış olduğum ürün 14 günde Çin'den Türkiye'ye ulaştı. Fakat 30 Aralık'tan beri yaklaşık 28 gündür kargoyu takip ettiğim zaman Gümrük İşlemlerinde takılı kalmış görünüyor. yaklaşık 45 TL civarı vergisini ödeyerek aldığımız bir ürün 28 gündür gümrükte görünüyor. Takip kodu: LP00424100549958

PTT'yi aradım ürünün İstanbul Havalimanı Gümrük Müdürlüğü'nde olabileceğini söylediler. Fakat bu Müdürlük hiç bir çağrıya yanıt vermemekte.

Ayrıca internette bu durumumu paylaştım 30 Aralıktan beri ürünümüzün gümrükte bulunduğuna dair. Bir kaç kişinin daha benzer tarihlerde ülkemize giriş yaptığı ürünlerinin halat onlarada ulaşmadığını öğrendim. Aralık sonu gelen ürünlerle ilgili belli ki ilgili departmanda bir sorun var. Gümrükte görünen bu siparişimizin akıbeti hakkında bilgi verilip, kısa sürede ürünün tarafımıza gönderilmesini arz ederim.

Gelen cevap:

T.C. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER)’ ne 27.01.2021 tarihinde yapmış olduğunuz xx sayılı başvurunuz 22.02.2021 tarihinde İSTANBUL POSTA GÜMRÜK MÜDÜRLÜĞÜ tarafından cevaplanmıştır:

Başvurunuz konusu gönderiye ait PTT Takip numarası bildirilmediğinden inceleme yapılması mümkün olmamıştır. PTT Takip numarasının (AA*********BB şeklinde) bildirilmesi halinde gerekli incelemenin yapılarak sonucundan tarafınıza bilgi verilebileceği hususu tebliğ olunur.

Başvurunuz ile ilgili tüm işlemleri CİMER’in internet adresinden takip edebilirsiniz

İlgili departmana kadar yazmışım onlar gitmiş yine ptt ile gelen kargo sanıp istanbul posta gümrük müdürlüğü'ne göndermişler.

en ince ayrıntıya kadar yazdım arasa bakalım. bilgileri istediler maille. dönüşleri ne olacak

Çin'de 5 Şubat 20 Şubat arası yeni yıl tatili olduğu için kargonuzun güncelleme almaması belki normal olabilir.bende 2 Şubat'ta gönderilen ürünün ilk kargo bilgisi bugun yani 21 gün sonra geldi.daha henüz yola bile çıkamadı taşıyıcı topladi diye ilk yazı yeni geldi.anlasmazligi acmissiniz artık iptal edemezsiniz ederseniz tekrar anlaşmazlık hakkınız yok olur.aliexpresin kararını bekleyin belki aliexpress biraz daha beklemenizi soyleyebilir.benim kargomun birisi item arrived to İstanbul yazdi öylece kaldı halende 115 gündür öyle 90 gün dolunca anlaşmazlık açtım satıcı biraz daha süre istedi bende aliexprese yazdım 20 gün daha beklemek istiyorum diye ama hemen para iadesi yaptı.

hocam benimde öyledi ürün aldım satıcı magazayı kapatmıştı sonra baktım takip kodu girmiş güncellenmiyor 3 gündür bakalım akıbeti ne olacak

cvp vermiyordu dün vermiş bekleyin güncelle alıcaktır demiş biraz

İşte o Arrived to İstanbul olayı bir muamma. Bence Adamlar harbiden malı gönderiyor. İstanbul'da artık başına ne geldiyse geliyor.

benim vergi itirazlarım reddedilmiş , ayrıca adamlar paketin birini lüleburgaza göndermişler , aradım sordum lüleburgazdaki bana selam söyleyin dedim . kadında ne olduğunu anlamış değil nasıl gider falan çekiyor :...

cimerden mimerden tık yok , alışveriş işinin içine ettiler emeği geçen herkesin abv.