< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi _boyacı -- 26 Şubat 2022; 11:28:45 > |
2020 model Captur 2 ve başıma gelenler
-
-
Geçmiş olsun.
Sadece menzil mi bu şekilde değişiyor, yoksa depo yakıt göstergesi de aynı şekilde artıp azalmakta mıdır?
-
Paranla rezil olmak diye bir deyim var ya, işte o olmuş.
Gerçekten can sıkıcı ve üzücü.
Umarım çözülür probleminiz, geçmiş olsun. Çok şık bir araç olmuş Captur 2, ama demek ki sorunları da var. -
Türkiye'de bir aracın garantisi servise işin düşene kadar geçerli. Bütün markalarda türlü türlü sıkıntı var. Müşteriler adam yerine konulmuyor. En basitinden abd'de dsg şanzımana 10 yıl garanti veren vw burada 2-3 yıl veriyor. Çünkü orada devlet vatandaşı aldatan firmaları affetmez ve ağır cezalar yazar. Burada firmalar bizi mahkemeye ver diye dalga geçiyor 😂 Velhasıl, bana göre bütün markalar aynı. Garantisi devam eden peugeot aracım var ama bozulursa servisten en ufak bir umudum yok. -
Geçmiş olsun.
Vaktiyle sıfır megane 2 aracımızda yakıt aldıktan sonra aynen böyle akli melakelerinde sıkıntılar yaşamıştı. Servise hatta fabrikaya kadar iş uzadı, ardından fransadan ekip gelip inceledi dediler. Sonuç olarak yakıt alırken kartı yuvada bırakıp aldığımız için olmuş.
Bu arada lafı Volkswagen’e getirmeye çalışmakta nesi. VW ile fransızlar karşılaştırılmaz, çok komik olur. Güneşli havada yıldırım düşme olasılığı ile VW ile yolda kalma olaslılığı bence aynı. -
Dava açın ve aracı geri iade edin garantisi yok mu arabanın 2 sene?
-
geçmiş olsun arabadan soğumuşsunuz resmen
ama kısmet işte,denk gelebiliyor,marka model demiyorum
bence dava açın ve ürünü iade etmeye çalışın
kozmetik eksiklikler diyorsunuz bunların farkında olarak mı aldınız
yoksa sonramı farkettiniz.
-
Teşekkürler hocam. Menzille birlikte yakıt göstergesi de aynı şekilde arızalı. Araçta 10 litre yakıt var misal bi anda full depo gösteriyor. Seyir halinde bi anda düşüp yakıt uyarısı falan veriyor. -
Kendi basima gelmis kadar uzuldum. Renault bile yaygin servis agi ile bu durumu cozemiyorsa birakip gitsin.
Dava ederseniz aracin degisimini sağlarsınız ama en iyi ihtimalle 3 sene surer. Bunu bildikleri icin zaten isi yokusa suruyorlar. -
Aracı alacak olanlara gözüm kapalı tavsiye ederim. Daha doğrusu ederdim. Ancak dediğiniz gibi tam manasıyla şu an rezillik yaşıyorum.
Ancak aracın henüz çok yeni olmasından hem servis hem üretici bu tür arızalara yanıt veremiyor.
Çok ilginç ama ne yazık ki böyle. Mild hibrit olan versiyonların tamamında batarya problemi yaşadı diğer arkadaşlar mesela. Belli ki çok insanın başı ağrıyacak bu araçtan. -
Ne yazık ki tamda söylediğiniz gibi. Firmayla görüşürken bakın olay hukuğa intikal etmesin ne ben ne siz mağdur olmayın bu süreçte diyorum. Bizim elimizden bir şey gelmez hukuğa başvurun diyorlar.
Ama en başından devlet tüketicinin yanına olsa bu adamlar böyle kafalarına göre at koşturamaz. -
İşim dolayısıyla idame ettirdiğim yaklaşık 15 araç var. Bunların arasında ağır vasıta da var premium marka arabada. Ne servisiyle ne de genel merkeziyle aramızda bu veya buna benzer en ufak bir olay yaşamadım. Olay tamamen markaların müşteriye yaklaşımı.
Bende eski bir VW kullanıcısı olarak sattığım aracımı şu an mumla arıyorum. VW ve grup markalarını bizim insanımız pek sevmiyor ama ciddi manada hem kalite hem de müşteri memnuniyeti olarak ayrışıyor. -
Aracımın garantisi uzatılmış haliyle 4 yıl. Şu an dava süreci yeni başlıyor. İhtarnameye gelen yanıt resmen alay eder gibi oldu. Zaten ihtar ile bir yere varamayacağımı biliyordum. -
Yakiti bir dolu bir bos gosteren benzin şamandirasidir. Yani bi ihtimal benzin pompasindandir diyip 10 bin tllik parca degistiren servis ya bu benzin de samandradandir diyip 3 kurusluk samandrayi niye degistirmiyor? -
Teşekkürler hocam. Bende servisine yaygın olmasına aldandım açıkçası.
Dediğiniz gibi firma çok rahat. Sanki sattıkları araç başka bi firmaya ait. Öyle geniş geniş konuşuyorlar ki deli olursunuz.
Orta yolu bulamadığımız için dava sürecine gireceğiniz. En iyi ihtimalle 2 sene sürer diye düşünüyorum.
Sonrasında da maddi manevi tazminat davası açacağım. Yolun ortasında ölümle burun buruna geldim kimse umursamadı. -
Teşekkürler hocam. Arabadan buz gibi soğuttular. En büyük hobim detailing ama arabanın tarafına bakasın gelmiyor.
Marka ile bi derdim yoktu. Ancak her defasında aynı hanımefendi arayıp her defasında birebir kopyala yapıştır cevapları verene kadar. Asla çözüm üretmiyorlar. Onlar benden daha iyi biliyor aracın gizli ayıplı mal statüsünde olacağını.
Kozmetik hataları da araç servise gir çık yaptıkça serviste bir şey oldu mu diye bakarken fark ettim. Tabi kimse üstlenmiyor. -
Şamandıra ve pompa bütünleşikmiş hocam. Hepsi beraber değişmiş yani. Muhtemelen problem pompa yada şamandıra değil.
Bolu da benim başımı yakanda pompa değildi. Haybeye değiştirdiler.
Araçta bi elektronik problem var. Ama bulup çözemiyorlar. -
Hocam konuyu bir şekilde ekşiye de taşı. Aynı şekilde sosyal medya üzerinden de yürü. Genel merkezi de etiketle. Hatta Fransa Renault'yu da etiketle.
Çözümü bu şekilde hızlandırırsın. -
Twitter da sürekli konuyu canlı tutmaya çalışıyorum. Renault Group CEO su dahil herkesi etiketliyorum ama nafile. Fransa’ya kaç kez mail attım. Cevap dahi yok.
Genel merkezden arıyorlar konu Fransa’ya intikal etmiş diyorlar ama bana dönen olmuyor. İlginç bi firma
Buradan ekşiye yazabilecek arkadaşlar varsa çok memnun olurum. -
Hocam geçmiş olsun. Ülkemiz şartlarında araçlar bu kadar pahalıyken, bin bir zorluklarla paramızı biriktirip yıllarca borca girip bir araç alabiliyorken böyle bir durumda kalmak can sıkıcı. Renault Fransa genel merkezine durumu ayrıntılarıyla anlatan bir e-mail atarsanız belki global yoldan bir çözüm sağlanabilir bilemiyorum. Ancak Türkiye şartlarında konunun bir yere varmayacağı belli. Sosyal medya baskısı da işe yarayabilir, işin peşini bırakmayın.
Türkiye'de bir aracın garantisi servise işin düşene kadar geçerli. Bütün markalarda türlü türlü sıkıntı var. Müşteriler adam yerine konulmuyor. En basitinden abd'de dsg şanzımana 10 yıl garanti veren vw burada 2-3 yıl veriyor. Çünkü orada devlet vatandaşı aldatan firmaları affetmez ve ağır cezalar yazar. Burada firmalar bizi mahkemeye ver diye dalga geçiyor 😂 Velhasıl, bana göre bütün markalar aynı. Garantisi devam eden peugeot aracım var ama bozulursa servisten en ufak bir umudum yok.
|
Paranla rezil olmak diye bir deyim var ya, işte o olmuş.
Gerçekten can sıkıcı ve üzücü. Umarım çözülür probleminiz, geçmiş olsun. Çok şık bir araç olmuş Captur 2, ama demek ki sorunları da var. |
Eski şirket araçlarımızın yarısının dsg si değişti. 2 kez sadece mazot hortumu delinmesi sebebiyle aracımla yolda kaldım.Akü ve alternatör vs ile de kaldım onları saymıyorum. Mazot hortumu delinmesine bu araçlarda kronik cevabını alıyorum. Yolda giderken soğutma sıvısının yer aldığı plastik parça yere düşüyor ve araba hiçbir şekilde uyarı vermiyor. Şu an yeni 2008 e geçtik. En azından motor ve şanzıman konusunda kafamız rahat. Şirket aracı olmadığı sürece asla vw grubu aracı kapıdan sokmam. |
Geçmiş olsun.
Vaktiyle sıfır megane 2 aracımızda yakıt aldıktan sonra aynen böyle akli melakelerinde sıkıntılar yaşamıştı. Servise hatta fabrikaya kadar iş uzadı, ardından fransadan ekip gelip inceledi dediler. Sonuç olarak yakıt alırken kartı yuvada bırakıp aldığımız için olmuş. Bu arada lafı Volkswagen’e getirmeye çalışmakta nesi. VW ile fransızlar karşılaştırılmaz, çok komik olur. Güneşli havada yıldırım düşme olasılığı ile VW ile yolda kalma olaslılığı bence aynı. |
Çok fan gördüm ama sizin gibisine hiç rastlamadım.kimse elinize su dökemez.tebrikler |
geçmiş olsun arabadan soğumuşsunuz resmen ama kısmet işte,denk gelebiliyor,marka model demiyorum bence dava açın ve ürünü iade etmeye çalışın kozmetik eksiklikler diyorsunuz bunların farkında olarak mı aldınız yoksa sonramı farkettiniz. |
Kendi basima gelmis kadar uzuldum. Renault bile yaygin servis agi ile bu durumu cozemiyorsa birakip gitsin.
Dava ederseniz aracin degisimini sağlarsınız ama en iyi ihtimalle 3 sene surer. Bunu bildikleri icin zaten isi yokusa suruyorlar. |
Ne yazık ki tamda söylediğiniz gibi. Firmayla görüşürken bakın olay hukuğa intikal etmesin ne ben ne siz mağdur olmayın bu süreçte diyorum. Bizim elimizden bir şey gelmez hukuğa başvurun diyorlar.
Ama en başından devlet tüketicinin yanına olsa bu adamlar böyle kafalarına göre at koşturamaz. |
Aracımın garantisi uzatılmış haliyle 4 yıl. Şu an dava süreci yeni başlıyor. İhtarnameye gelen yanıt resmen alay eder gibi oldu. Zaten ihtar ile bir yere varamayacağımı biliyordum.
|
Benzer içerikler
- fiorino teyp kodu nerede yazar
- benzinli araca dizel motor yağı konursa nasıl zarar verir
- arka amortisörden gelen lok sesi
- bla bla car yasaklandı
- honda civic şanzıman yağı kaç km"de değişir
- renault austral fiyat listesi
- yeni glb
- renault logan
- opel mokka elektrikli menzil
- batman"in arabası
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X