LG 2017 OLED TV [B7-C7-E7-W7] - Sayfa 449

Question

B7 https://www.rtings.com/tv/reviews/lg/b7-b7a-oled C7 https://www.rtings.com/tv/reviews/lg/c7-oled B7-C7 Full karşılaştırma. https://www.rtings.com/tv/tools/compare/lg-b7a-vs-tcl-s517/541/619 B7  C7  B7  C7  B7  C7  B7  C7

Accepted Answer

quote: Orijinalden alıntı: serkan1216 Evet arkadaslar bugun aradim, servis kaydi acildi yarin geleceklermis. Musteri hizmetleri kaydi acti arkasindan gelecek olan servisi aradim .Telefona cikan ne desem ters cevap veren aksi bir bayandi acikcasi hosuma gitmedi bu tavir . Tv yi goturup tv siz birakmayin dedim tersledi 10 gun bilmem ne suresi varmis bilmem ne bilmem ne tv oyle verilirmis. Bir sorum var sizlere. Bu ekran paneli yurt disindan mi geliyor yoksaTurkiyede baska bir sehirdenmi getirtiyorlar? . Daha once bu sereci yasayan arkadaslar da nasil oldu bu surec?  Hocam yetkili servislerde genelde panel oluyor olmazsa bıle yurtdışı fabrikadan sipariş şuan için cekemez direk değişim yapar bence, Yetkili servis geldinmi siz şunu talep edin ürün münkünse panel gelene kadar evde dursun panel gelince götürüp değişim yapın değin

Accepted Answer

Ben de benzer bir durumu philips servisiyle yaşamıştım ama farklı bir şekilde; benim durumumda ne tv’yi servise alıyorlar ne de rapor veriyorlardı. Ancak tv’yi yüklenip servisin kapısının önüne bırakınca hadi kayıt oluşturun diyince pek tabi rapor vermek durumunda kaldılar. Ha keza samsung ile de bir servis deneyimim oldu gariptir çok memnun kaldım herşeyi evden hallettiler ben demeden raporu çıkarıp evime kadar teslim ettiler, tv’yi bile kargo vs. uğraştırmadan kendileri alıp götürdüler. LG ile bir servis deneyimim olmadığı için yorum yapamıyorum bu konuda ancak sizin durum biraz farklı tabi siz tv’yi vermek istememişsiniz serviste haklı olarak incelemeden rapor veremeyiz demiş. Haklı olduğunuz taraflar olmakla beraber size tavsiyem servisten yedek tv talep edip cihazı servise teslim etmeniz. Haklı olduğunuz için raporsa rapor, değişimse değişim, iadeyse iade tüm haklarınızı alırsınız. Hukuki haklarınızdan hiçbir zaman vazgeçmeyin.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

quote: Orijinalden alıntı: StreamRolleR CX serisi Mayısdamı gelicek ? 1499 USD 48 inc mrsp şekildemi ? Alıntıları Göster  Hocam fiyat bilgisi mayıs ayında bize ulaşı ulaşınca buradan yazarım,net fiyat bilgisi yok malesef şuan için.

Answer

Evet arkadaslar bugun aradim, servis kaydi acildi yarin geleceklermis. Musteri hizmetleri kaydi acti arkasindan gelecek olan servisi aradim .Telefona cikan ne desem ters cevap veren aksi bir bayandi acikcasi hosuma gitmedi bu tavir .
Tv yi goturup tv siz birakmayin dedim tersledi 10 gun bilmem ne suresi varmis bilmem ne bilmem ne tv oyle verilirmis.
Bir sorum var sizlere. Bu ekran paneli yurt disindan mi geliyor yoksaTurkiyede baska bir sehirdenmi getirtiyorlar? . Daha once bu sereci yasayan arkadaslar da nasil oldu bu surec?

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi serkan1216 -- 7 Nisan 2020; 15:19:52 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

O sure boyunca tv isteme hakkimiz var mi hocam ?

Answer

quote: Orijinalden alıntı: mt28 O sure boyunca tv isteme hakkimiz var mi hocam ?  Vallahi hocam önce 10 gün tv siz kalacakmışım ondan sonra vereceklermiş . Şaka gibi ya ,hemde böyle bir sıkıntılı zamanda . Açıkçası hiç servise gidip tv açılsın kurcalansın istemiyorum ,direk yenisi ile değişim olsa keşke tv . Hatta dedim telefonda, gelen arkadaşlar internette forumlarda okudum dedim gelen servis ekipleri fotografını çekip gidiyorlarmış diye , bayan ben bilmem ben etmem servis teknisyeni ne derse o diye tiribe girdi, ya dedim madem değişecek ,fotografı çeksinler tv yi götürmesinler tv'siz kalmayalım dedim herkes evde , panel midir nedir yedek parça gelincede gelip alıp taksınlar evde yada atolyeye götürüp değişimi yapsınlar diye.

Answer

Evet oluyor böyle durumlar malesef siz servisten gelen arkadaşlara durumu iletin malum zamanda tv’siz yaşayacağınız sıkıntıdan bahsedin fotoğraf çekip yedek parça siparişi verirler muhtemelen. Servis sekreteri, gişe memuru gibi görevleri oluyor o telefonu açan arkadaşların bilgileri yok konuyla ilgili sorumlulukta almamak için geçiştiriyorlar öyle.

Answer

Insanlar ne kadar anlayissiz. Dediginiz gibi boyle bir zamanda insanin tv si alinir mi ? Yukarida yazan arkadaslar vardi, gelip evde yapilmisti degisimleri.cok gecmis olsun.

Answer

Birşeyi merak ediyorum . Örnek cihazın iki yıl garanti süresi bitince bu panelde iz yanık vs birşey oldu garanti dahilinde değişim falan oluyormu . Zira bu kadar pahalı TV nin 2 yıldan sonra kendiliğinden bir arıza çıkarması ürünün sorunundan hızlı ayıbından kaynaklı olur diye düşünüyorum ?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

Değişim olmuyor garanti bitti mi hapı yuttun o yuzden tv yı alırken garanti uzatma alman lazım+3 yıl.

Answer

düzeltme : ısrar edince servis geri geldi, LG G4 telefonları ile resim çekti , ne olacak peki dedim , panel değişecek dediler . Yeni panel varmı dedim ,sipariş edecez dediler, gelince takılır dediler. Peki nereden geliyor dedim varmı yeni panel ,Gebze depo da varsa gelir dediler 1 haftaya , yoksa yurt dışından sipariş edilirmiş ,durum böyle şimdilik ..

kafama takılan bana, servis formu fişi vs hiç bir şey verilmedi, benim bu 20 iş günü bekleme sürecim bugun başlıyormu ? . hiç bir belge yok elimde açıkçası . Böylemi oluyor servis süreci

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi serkan1216 -- 8 Nisan 2020; 18:22:0 >

Answer

quote: Orijinalden alıntı: Philipp_Plein Değişim olmuyor garanti bitti mi hapı yuttun o yuzden tv yı alırken garanti uzatma alman lazım+3 yıl.  B7 alırken bana garanti uzatma yok demislerdi mediamark dan almıştım uzatma yok kasko var dediler bende fark verip kasko yaptırmıştım ama keşke uzatma yaptırabilseydim 5 ay kaldı garanti bitmesine

Answer

Aynen hocam , hukuki süreç ve kanunları sonuna kadar kullanacağım tabiki , hakkımı yedirmem .
Israr edince ,süreci değiştirdim yoğun baskı sonucunda , eleman geri geldi resimleri çekti ,yukardaki mesajımıda editledim durumu . fakat hiçbir servis raporu formu yok elimde , 20 iş günü bekeleme sürecim bugunden başlıyordur herhalde ?
inşallah değişim olur, tv komple yenisi ile falan da bende rahatlarım , kaç gündür içim sıkılıyor bu durumdan , aşırı takıntılıyım malesef

Answer

quote: Orijinalden alıntı: serkan1216 düzeltme : ısrar edince servis geri geldi, LG G4 telefonları ile resim çekti , ne olacak peki dedim , panel değişecek dediler . Yeni panel varmı dedim ,sipariş edecez dediler, gelince takılır dediler. Peki nereden geliyor dedim varmı yeni panel ,Gebze depo da varsa gelir dediler 1 haftaya , yoksa yurt dışından sipariş edilirmiş ,durum böyle şimdilik .. kafama takılan bana, servis formu fişi vs hiç bir şey verilmedi, benim bu 20 iş günü bekleme sürecim bugun başlıyormu ? . hiç bir belge yok elimde açıkçası . Böylemi oluyor servis süreci  Hocam yetkili servis geldiğise normal şartlarda fiş yazıp vermesi lazım size gelen yetkili servis numarası varsa yarın için arayıp bunu bir görüşme yapın derim bana geldiğinize dahil bir evrak ıstıyorum değin yardımcı olur size

Answer

quote: Orijinalden alıntı: Burak_Keskin06 Hocam yetkili servis geldiğise normal şartlarda fiş yazıp vermesi lazım size gelen yetkili servis numarası varsa yarın için arayıp bunu bir görüşme yapın derim bana geldiğinize dahil bir evrak ıstıyorum değin yardımcı olur size Alıntıları Göster  Hocam israr ettim ama vermediler . Neden dedim . Servis raporu fisi evrak vermemiz icin tv yi goturmemiz lazim deyip gittiler.. Yoksa yazmiyoruz servis raporunu vs . Yarin tekrar arayacam ,servis raporu evragi verin diye.niye boyle isi yokusa suruyorlar anlamadim acikcasi

Answer

quote: Orijinalden alıntı: serkan1216 Hocam israr ettim ama vermediler . Neden dedim . Servis raporu fisi evrak vermemiz icin tv yi goturmemiz lazim deyip gittiler.. Yoksa yazmiyoruz servis raporunu vs . Yarin tekrar arayacam ,servis raporu evragi verin diye.niye boyle isi yokusa suruyorlar anlamadim acikcasi Alıntıları Göster  Hocam osaman sizin tvnin seri numarası almış sipariş geçmiştir panel gelince direk panel değişimi yapılacaktır, Siz yinede yarın bir görüşme yapın.

Answer

Evet 2. Kez geldiginde tv nin arkasindan ve servis menusunden resim cekti .arizaya ek olarak .
Peki bunlar siparis gectilerse de . Benim yasal 20 is gunu surecim baslamis oluyor herhalde diye dusunuyorum.. yinede yarin arayacam yarin musteri hizmetlerini ve servisi

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

Garanti süresinin bitimine daha varsa servis fişinin çok önemi yok.Panel 1 haftaya gelir tv yi evden alırlar 2 gün içinde panel değişimi yapıp teslim ederler. Servis fişini de teslim sırasında veriyorlar.Bendeki süreç böyle oldu. Servis fişini çok sorun etmeyin bence,ha ilk tespitte bir belge almanız yasal hakkınız mı hakkınız.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

merhaba.

TVdeki internet hızını nasıl artırabilirim?

35 mb hızım var. Telefon veya laptopta hız ölçümü yaptığımda hız 31-32 mb çkarken TV'de anca 10-11 mb/s.

Modem tv sehpasında. Hem kablolu hem kablosuz bağlayarak ölçüm yapıyorum TVde. Çok değişmiyor..10-11 mb/s arası.

tabi bu hız, netflix performansını da etkiliyor.

TVnin dns ayarlarını değiştirdim...

208.67.220.220 veya 222 yaptım... 11-12 mb/s oldu.

çok mantıksız geliyor şu olay.

sebebi ve çözümü hakkında bilgisi olan var mı?

Answer

Arkadaşlar merhaba. Aranıza c9 ile katıldım oled tv hakkında deniyimlerinize ihtiyacım var.
Tvim geldi kurulmasını bekliyorum. Servis geldiğinde nelere dikkat etmeliyim. Herhangi bir test veya çalışma saatine baktırmam gerekirmi ?

Birde sizden ricam bileniniz varsa, aldığım tv YENİ SERİMİ 2019 yeni serilerinden mi acaba nasıl anlarım? Kutunun herhangi bir yerinde üretim tarihi yok, webteki unboxing kutularda “new 2019” yazıyor. Benim tv de kutuda “world best selling oled brand” yazıyor hangisi yeni seri acaba ?

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

LG 2017 OLED TV [B7-C7-E7-W7] (449. sayfa)