Şimdi Ara

200 mbps fiber bağlantı ile 3 mbps alma rezilliği.

Bu Konudaki Kullanıcılar:
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
7
Cevap
1
Favori
426
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
1 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhabalar,


    Aylardır 200 mbps fiber kullanıyorum. Hız açısından en ufak sorun yaşamadım. 2 gündür bariz şekilde bir yavaşlık var internette. Hatta bugün bir kaç kez koptu ve modemi ve fiber kutusunu kapatıp açınca ancak düzeldi. İşin garibi modem üzerindeki ışıklardan internet kopmamış gibi gözüküyordu, hepsi yeşildi.


    Bilgisayarım ile modem arasında 1 gigabitlik kablo bağlı.


    WTF demek istiyorum. Modemde mi sorun var, fiber kabloda mı sorun var, nasıl çözülür bu durum anlamadım.


    Gelelim testlere.



    02.08.2022 Öğlen:


    200 mbps fiber bağlantı ile 3 mbps alma rezilliği.


    200 mbps fiber bağlantı ile 3 mbps alma rezilliği.


    200 mbps fiber bağlantı ile 3 mbps alma rezilliği.


    02.08.2022 Akşam:

    200 mbps fiber bağlantı ile 3 mbps alma rezilliği.


    200 mbps fiber bağlantı ile 3 mbps alma rezilliği.


    200 mbps fiber bağlantı ile 3 mbps alma rezilliği.


    Tracert ile SOL havuzu : host-212-57-0-155.reverse.superonline.net [212.57.0.155] çıkıyor.




    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Chembond -- 2 Ağustos 2022; 21:52:47 >



  • Twitter, BTK, Sol hesabım üzerinden görsellerle şikayet açın. Kapatırlarsa gene açın. Sizi anlayan IQ'su yüksek bir müşteri temsilcisi denk getirene kadar arayın. Çözülene kadar işi bırakmayın, biraz sabır testi ama ısrarlı bir şekilde şikayetinizi iletin. SOL'e sıkıntı olduğuna inandırmak zor. Adamlara sıkıntı olduğunu kabul ettirmek bile başlı başına dert ne yazık ki.

  • arıza kaydı açın.

  • Yandınız hocam. Ben 1000 mbit pakete geçtim mayıs sonunda 100 mbit hız alıyordum. 2 ay uğraştılar. Altyapı kaynaklı sorun olduğuna ikinci ayın sonunda ikna olup öylr çözdüler sorunu. Umarım siz bu kadar beklemezsiniz.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • @Gaara34 @thelordof


    Arıza kaydı açtım şikayetvar üzerinden, iki gündür hala inceleniyormuş...


    @mgrbz


    Umarım, gerçekten çıldırtıyor. Şikayeti nereden açmıştınız? BTK'ya da ilettiniz mi?

  • Chembond kullanıcısına yanıt

    Müşteri hizmetlerini arayarak açtırmıştım hocam. BTK, cimer ne varsa yazmıştım :)

  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.