Şimdi Ara

MUTLU SON!!! ÜRÜNLER GELDİ!!! (41. sayfa)

Bu Konudaki Kullanıcılar:
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
3.900
Cevap
113
Favori
158.344
Tıklama
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
32 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 3940414243
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Mail henüz gelmedi değiştir butonu var. Değiştire basınca "işlemi şuan gerceklestiremiyoruz" gibi birşey diyor

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • az önce müşteri hizmetlerini arayıp maili ve değiştir butonunu sordum. ürünleri göndermeyeceklerini söyledi. durumun yasalara ve kendi sözleşmelerine aykırı oldugunu söylediğimde ise mahkeme yolunun acık olduğunu söylediler. mahkeme yoluna gitmeyenlere ürün gönderilmeyecekmiş. kısacası hakları olmadıklarının farkındalar ancak uğraştıracaklar. ürünü gerçekten almak isteyenler mahkeme yoluna gitmeleri gerekecek sanırım. ben öyle yapacağım.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: wardak

    az önce müşteri hizmetlerini arayıp maili ve değiştir butonunu sordum. ürünleri göndermeyeceklerini söyledi. durumun yasalara ve kendi sözleşmelerine aykırı oldugunu söylediğimde ise mahkeme yolunun acık olduğunu söylediler. mahkeme yoluna gitmeyenlere ürün gönderilmeyecekmiş. kısacası hakları olmadıklarının farkındalar ancak uğraştıracaklar. ürünü gerçekten almak isteyenler mahkeme yoluna gitmeleri gerekecek sanırım. ben öyle yapacağım.

    Eğer ürünü göndermemek gibi bir durum oluşursa. bir adet ürünün piyasa fiyatına bakar aradaki farkı hesaplar(ortalama140 tl) sonrada boş zamanlarda ücretiz kargolu ürünlerden sipariş geçip aynen iade girerim.

    100-150 tl kargo ücretinin yanında üzerlerine binecek iş yükü ve kargoda oluşabilecek hasarlar da yanlarına kar kalır...

    bununla birlikte heyete başvurmakta gerek kaybedeceğimiz birşey yok.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi livingston -- 24 Eylül 2014; 0:28:48 >
  • Demistim gelmeyecek diye almadim huzurluyum

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Tüketici hakem heyeti'ne gitmek lazım öncelikle. Büyük ihtimal tüketici lehine karar çıkar.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: wardak

    az önce müşteri hizmetlerini arayıp maili ve değiştir butonunu sordum. ürünleri göndermeyeceklerini söyledi. durumun yasalara ve kendi sözleşmelerine aykırı oldugunu söylediğimde ise mahkeme yolunun acık olduğunu söylediler. mahkeme yoluna gitmeyenlere ürün gönderilmeyecekmiş. kısacası hakları olmadıklarının farkındalar ancak uğraştıracaklar. ürünü gerçekten almak isteyenler mahkeme yoluna gitmeleri gerekecek sanırım. ben öyle yapacağım.

    ben de mahkeme yoluna gideceğim göndermezlerse. 1 adet almıştım ilk gün. gerçi şu an ne mail geldi ne değiştir butonu.

    mahkeme konusunda yol gösterecek arkadaşları bekliyorum.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: wardak

    az önce müşteri hizmetlerini arayıp maili ve değiştir butonunu sordum. ürünleri göndermeyeceklerini söyledi. durumun yasalara ve kendi sözleşmelerine aykırı oldugunu söylediğimde ise mahkeme yolunun acık olduğunu söylediler. mahkeme yoluna gitmeyenlere ürün gönderilmeyecekmiş. kısacası hakları olmadıklarının farkındalar ancak uğraştıracaklar. ürünü gerçekten almak isteyenler mahkeme yoluna gitmeleri gerekecek sanırım. ben öyle yapacağım.

    mahkeme yolu acık derken bu iş tüketici hakem heyetinde çözülmez mi?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Confusion -- 24 Eylül 2014; 0:27:43 >
  • the catcher kullanıcısına yanıt
    Mahkemeye değil, Hakem heyetine gideceksiniz. Alışverişinizin ekran görüntülerini alın. Kredi kartınızın ürünün bedelinin alındığına dair hesap cetv. ekleyin. Durumu bildiren dilekçenizi de yazın. hepsibukadar.com

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 45 adet siparis veren arkadasın sesi cıkmıyor ona mail gelmedimi acaba

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: the catcher

    quote:

    Orijinalden alıntı: wardak

    az önce müşteri hizmetlerini arayıp maili ve değiştir butonunu sordum. ürünleri göndermeyeceklerini söyledi. durumun yasalara ve kendi sözleşmelerine aykırı oldugunu söylediğimde ise mahkeme yolunun acık olduğunu söylediler. mahkeme yoluna gitmeyenlere ürün gönderilmeyecekmiş. kısacası hakları olmadıklarının farkındalar ancak uğraştıracaklar. ürünü gerçekten almak isteyenler mahkeme yoluna gitmeleri gerekecek sanırım. ben öyle yapacağım.

    ben de mahkeme yoluna gideceğim göndermezlerse. 1 adet almıştım ilk gün. gerçi şu an ne mail geldi ne değiştir butonu.

    mahkeme konusunda yol gösterecek arkadaşları bekliyorum.

    mahkeme konusunu araştırdım. fiyat etiketinde ki farkın tüketicinin aleyhine yansıtıldığı anlaşmazlıklarda il valiliğinde bulunan ticaret müdürlüğüne dilekçe veriyormuşuz. mail de bu hafta içinde iletişime geçecekleri yazıyordu. Az önce el yazısı ile dilekçemi yazdım tarihi boş bıraktım. cuma günü hala benimle iletişime geçmez veya göndermeyeceklerini tekrarlarlarsa dilekçemi vereceğim. Müşteri hizmetleri adam gibi tatlı dil ile işi çözmeye kalksa belki hediye çekine razı olurdum ama yasal yükümlülüğü biliyoruz ama yinede göndermeyeceğiz diye saçma sapan bir savunma yaptıkları için işin peşini bırakmayacağım.
  • Çek teklif etse ne kadar verir ki?yada ne kadar vermeli ki?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Confusion

    quote:

    Orijinalden alıntı: wardak

    az önce müşteri hizmetlerini arayıp maili ve değiştir butonunu sordum. ürünleri göndermeyeceklerini söyledi. durumun yasalara ve kendi sözleşmelerine aykırı oldugunu söylediğimde ise mahkeme yolunun acık olduğunu söylediler. mahkeme yoluna gitmeyenlere ürün gönderilmeyecekmiş. kısacası hakları olmadıklarının farkındalar ancak uğraştıracaklar. ürünü gerçekten almak isteyenler mahkeme yoluna gitmeleri gerekecek sanırım. ben öyle yapacağım.

    mahkeme yolu acık derken bu iş tüketici hakem heyetinde çözülmez mi?

    fiyat anlaşmazlığına valiliklerde ki il ticaret müdürlüğü bakıyormuş. iş mahkemeye gidiyor mu emin değilim ama fiyat anlaşmazlığına sadece ilçelerdeyseniz tüketici hakem heyeti bakıyor. yoksa il ticaret müdürlüğü bakıyormuş.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: wardak
    fiyat anlaşmazlığına valiliklerde ki il ticaret müdürlüğü bakıyormuş. iş mahkemeye gidiyor mu emin değilim ama fiyat anlaşmazlığına sadece ilçelerdeyseniz tüketici hakem heyeti bakıyor. yoksa il ticaret müdürlüğü bakıyormuş.

    eğer ki o güne kadar iş çözülmez ve il ticaret müdürlüğüne giderseniz: valiliğe verdiğiniz evrakları yazar mısınız? biz de pztsi ye hazır eder hemen veririz.
  • Kafam rahat. Omo'da da aynı şey oldu bekledik sonunda aldık ürünleri. Şimdi bunda da sonuna kadar savaşırız. He baktım olmuyor kargo bedava olsun diye aldığım ürünleri ayrı ayrı 2 hafta sonra iade ederim. Biri şampuan, diğeri de 1 TL'lik diş macunu.
  • wardak kullanıcısına yanıt
    Bu arada fiyat anlaşmazlığı değil ki bu. Ürün tamamen satıştan kaldırılmış. Yani tedarik edemiyoruz gibi bir bahane var şu an. İkisi de sayılabilir aslında. Ama bence tüketici hakem heyetine gitmek, ilçelerdeki, yeterli olacaktır. Yine de hepimiz gelişmeleri buradan paylaşırsak daha faydalı oluruz herkese.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: serji

    Bu arada fiyat anlaşmazlığı değil ki bu. Ürün tamamen satıştan kaldırılmış. Yani tedarik edemiyoruz gibi bir bahane var şu an. İkisi de sayılabilir aslında. Ama bence tüketici hakem heyetine gitmek, ilçelerdeki, yeterli olacaktır. Yine de hepimiz gelişmeleri buradan paylaşırsak daha faydalı oluruz herkese.

    Şöyle ki gönderilen mailde fiyatlandırma hatası olduğu ve tedarik edilemediği yazıyor. Fiyat anlaşmazlığından kastım etikette yazan ile kasada çıkan fiyat farkının tüketicinin aleyhine yansıtılması olayı ki burada ki durumda aslında bu. eğer tedarik edemedik bahanesini öne sürecekler ise yasada bunun için 1 ay içinde tedarik edilemeyen ürünler için ürünün aynı özelliklerde başka bir muadili veya bir üst modeli tüketiciye verilir yazıyor. bakalım dilekçeyi yazıp vereceğim. kalan süreç nasıl ilerleyecek bende tam olarak bilemiyorum ama şu anda ellerinde illa ki benzer bir ürün vardır, tedarik bahanesiyle kurtulamazlar diye düşünüyorum.

    Cuma günü başvurduktan sonra gerçekleştirdiğim işlemleri yazarım yine buraya.
  • Bana henuz mail gelmedi ancak urunu degistir butonu gelmis. Eger arayip veya mail atip iptal etmek isterlerse iptal etmezsem bu durumdan etkilenecek birileri var mi diye soracagim. Eger varsa kesinlikle iptal ederim. Birilerinin cani yanacaksa varsin kameram olmayiversin. Yillardir perakendede oldugumdan buna benzer cok sey yasadim. Bunun sorumlusu olan biri varsa nasil bir ruhiyet icinde oldugunu cok iyi bilirim. Insanoglu yaptigi hata yuzunden cennetten cikarildi. Bu yuzden yaradilisimizda var hata yapmak. Insaf edin ki insaf bulasiniz..

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: hull

    45 adet siparis veren arkadasın sesi cıkmıyor ona mail gelmedimi acaba

    Kardeş o kişi 45 tane falan almadı zaten. Ben onun bu tip birsürü mesajını gördüm, nedir amacı bilmiyorum ama bunu hep yapıyor.
  • Fiyat hatalarında tüketicinin lehine işlem yapılır diye gerçekten bir hüküm varsa ben hakem heyetine giderim.

    Hiç çekinmeyin hemen geri vites yaparlar.

    Bu hata bir kez olsa neyse, artık insan başka şeyler arıyor altında.

    Sırf bu hata nedeniyle aldığı hit yeter hb ye.

    Ürün filan değiştirmem bana tedarik edecekler bunu.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: wardak

    quote:

    Orijinalden alıntı: serji

    Bu arada fiyat anlaşmazlığı değil ki bu. Ürün tamamen satıştan kaldırılmış. Yani tedarik edemiyoruz gibi bir bahane var şu an. İkisi de sayılabilir aslında. Ama bence tüketici hakem heyetine gitmek, ilçelerdeki, yeterli olacaktır. Yine de hepimiz gelişmeleri buradan paylaşırsak daha faydalı oluruz herkese.

    Şöyle ki gönderilen mailde fiyatlandırma hatası olduğu ve tedarik edilemediği yazıyor. Fiyat anlaşmazlığından kastım etikette yazan ile kasada çıkan fiyat farkının tüketicinin aleyhine yansıtılması olayı ki burada ki durumda aslında bu. eğer tedarik edemedik bahanesini öne sürecekler ise yasada bunun için 1 ay içinde tedarik edilemeyen ürünler için ürünün aynı özelliklerde başka bir muadili veya bir üst modeli tüketiciye verilir yazıyor. bakalım dilekçeyi yazıp vereceğim. kalan süreç nasıl ilerleyecek bende tam olarak bilemiyorum ama şu anda ellerinde illa ki benzer bir ürün vardır, tedarik bahanesiyle kurtulamazlar diye düşünüyorum.

    Cuma günü başvurduktan sonra gerçekleştirdiğim işlemleri yazarım yine buraya.

    Ben de yillik izindeyim hazir dilekçe mi dolduracaksin yoksa kendin mi yazacaksin burada ornek paylasirsan memnun olurum 2 adet de ben almistim ayni cevap gelmis

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: önceki 3940414243
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.