|
Bildirim
|
Arkadaşlar tüketici hakem heyeti kararı çıktı. Davayı kazandım fakat LG şirketi karara tekrar itiraz etti şimdi bir üst mahkemede görülecek. İtiraz dilekçesinde müşteri memnuniyetine azami derecede dikkat gösteren bir tacir olduklarından ekrandaki kusurun kullanıcı tarafından yapıldığının şüphesiz olduğundan gibi gibi saçma sapan şeylerle kendilerini savunmuşlar. Müşteri memnuniyetine kesinlikle önem vermiyorlar LG yi kesinlikle tavsiye etmiyorum benim için LG artık Lanet Gelsin demektir :) Nerdeyse 2017 nin başından beri tv yi değiştirmeye çalışıyorum. Beni dava sonuçlanmadan önce aradılar birde gözümü korkutmaya çalıştılar. Mahkemeye veririz bütün masraflar sizin üzerinize kalır diye. Rezalet bir firma anlayacağınız. Aynı şekilde Sony dede bazı sorunlar yaşamıştım bir iki hafta içinde değişim belgesi gelmişti. Artık mümkünse paramı iade alıp başka bir marka tv almayı deneyeceğim. Hakkınızı aramaktan çekinmeyin arkadaşlar. LG gibi basit şirketler şuçu sizin üzerinize yıkmak için her türlü çirkefliği yapıyor ama tüketici hakem heyeti onlara haddini bir güzel bildiriyor. Umarım tüketici mahkemeside aynı olumlu sonuçlanır. Ürün değişimi olursa inşallah belgeleriyle burada paylaşacağım ki herkese örnek olsun.
|
Arkadaşlar bende Lg marka bir tv aldım 1.5 sene önce. 1 tane ölü piksel çıkmıştı. Servis değişim yapamayacağını söyledi. Tüketici hakem heyetine başvurdum ürünün yenisiyle değiştirilmesi yönünde karar çıktı. Lg bunada itiraz etti tüketici mahkemesine taşıdı dosyayı. Lg nin açtığı dava reddedildi tüketici hakem heyeti kararı onandı .Sonuçta davayı kazandım. Bana 2018 model yeni televizyon verdiler. Hakkınızı mutlaka arayın ben 1.5 sene bekledim ama sonuçta sıfır sağlam televizyonu aldım. Servislerin 1 ölü piksel bile olsa mutlaka değiştirmeleri gerekiyor. Aşağıda hakem heyetinden tüketici mahkemesine kadar bütün dosyalarımın resimlerini ekledim. Oradan bakabilirsiniz. Umarım size yardımcı olur.
Mahkeme Dava Dosyaları |
Konuyu canlandırayım; Bu gün 3.5 ay süren tüketici hakem süreci sonuçlandı. Tek 1 tane ölü piksel için başvurdum. Hata tespit edilmiş tutanağı tutulmuş. Paramı geri alıyorum. Monitörüm Asus VX248H idi. Satıcı n11 üzerinden BetaPlus Teknoloji. Bu mağazayı da kesinlikle tavsiye etmem. Savunmasında söylemediği yalan kalmamış. Ama HAK işte yerini buldu.
|
dell turkiyede sorun yasamazsin asus uyaniklik yapiyo misal 3 olu piksel yanyana ve ayni bolgede olacaktir safsatasina giriyor kesinlikle 1 olu piksel bile olsa degisim ve iade yapmak zorundalar zaten dolar olmus bilmem kac hakkinizi yedirmeyi ln.
|
VATAN a millete hayırlı olsun :D
paylaşan arkadaşada teşekkürler. ama umarım mahkeme sonucu emsal gösterilirde tekrarında hemen karara bağlanır. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MühendisMurat -- 10 Ekim 2015; 15:26:10 > |
|
|
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi acemler16 -- 13 Temmuz 2013; 23:13:37 > |
|
|
|
|