2004 yılında buzdolabı aldım. 3 yıl garantili 2007 yılında garantim bitmeden resimde de görüldüğü gibi 7 yıl garanti belgesi kağıdını aldım. dolabım arıza yaptı garantiyi çağırdım parça değişti. ve şimdi bana garantinizin 2009 yılında bitmiş olduğunu söylüyorlar. bu resme göre bana ne anladığınızı söyleyebilir misiniz yoksa ben mi faturayı yanlış okuyorum !
teşekkürler...
Tüketici hakem heyetine belgelerinizi de ekleyerek dilekçeyle başvurun. 1-1,5 ay içinde karar çıkar ve paşa paşa yaparlar ya da yaptırıp para ödediyseniz paranızı iade ederler. Bende böyle oldu..
yapıldı . ama bir ücret vermedim. ve vermemekte ısrarcıyım.
sadece haklı olduğumu burada ki servise göstermek istiyorum. onlarda para koparma derdinde
ilginiz içinn teşekkürler
Arçelik maalesef ek garanti konusunda yüzlerce insanı bu şekilde mağdur etti. Hakkınızı yasal yollardan aramak dışında bir yol yok maalesef.
cevabınız için teşekkürler. olayın olduğu gün gelip giden servis elemanları oldu bir kaç defa telefon ile arayan oldu. ama boşuna uğraşıyorlar. ben elimdeki kağıda göre haklıyım zamanında fazla para vermişim. hakkımı ararım
Öncelikle ürünü aldığınız yere şikayet edin çözüm bulamazsanız arçelik genel merkezine şikayet edin. hemen ilgileniyorlar. oda olmazsa şikayetim var a yazın size telefondan geri dönüş sağlıyorlar.
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme