Groupama Kasko Nasıldır? - Sayfa 3

Question

18 Mart 2013'te sertavul geçidinde keskin virajda aracımı kuma kaptırıp takla atarak aracı pert ettim. Kaza tek taraflı maddi hasarlı kaza. Yani kasko ödeme yaptıktan sonra rücu edecek taraf bulamayacak.  Kaza raporunu savcılığa da intikal etti. Alkol yok.  Anlaşmalı olduğu için Toyota Otojen'e ait Groupama Otojen acentesine kasko yaptırdım.  -Aracı 24.12.2012 de aldım. -Süper Oto Kasko Poliçesi -Poliçede yazan miktar ₺37.250 -Aracın fatura fiyatı ₺32.300 -Ben bayiye ₺33.000 ödemiştim. -Poliçede yeni değer klozu var yani aynı model aracın kaza olduğu (riziko) tarihteki sıfır fiyatı ödenecektir. -Aracın 2013 veya 2012 model sıfır fiyatı ₺35.500 görünüyor. -Araç bankaya rehinli yani banka dain ve mürtehin. -Servisteki arkadaş tahmini hasar listesine göre ₺28.000'lik hasar olduğunu söylüyor.  Şimdi sabır stres ve merakla bekliyorum.     Poliçedeki yeni değer klozu:  SIFIR KİLOMETRE ÖZEL ŞARTI: Gerçek Kişi Sigortalılara ait sıfır yaş ve sıfır kilometre aracın, trafiğe tescil tarihi ile sigorta düzenleme tarihi arasındaki sürenin azami 15 günü geçmemiş (on beş gün dahil) ve ilk ruhsat sahibinin değişmemiş olması koşuluyla ilk poliçe başlangıç tarihinden itibaren geçecek 36 aylık süre içerisinde tüm sigortalılık döneminin kesintisiz Şirketimizde devam etmesi şartıyla tam hasara uğramaları sonucunda ödenecek tazminat, aracın aynı özellikteki sıfır modelinin (sıfır yaş) piyasada ilan edilmiş olan peşin anahtar teslim bedelidir. 1.Aracın tam hasarlı sayılabilmesi için aracın çalınmış olması veya kaza sonucu oluşan onarım bedelinin araç kasko sigorta bedeline olan oranının en az % 80 olması şarttır. 2.Tazminat ödeme aşamasında aynı marka, aynı tip aracı fabrika çıkış özelliklerinde ve kasa tipinde değişiklik olmuşsa gelişen yada ilave edilmiş parçaların artan değerleri ödenecek tazminat tutarından indirilir. 3.Sigortalı aracın üreticisi tarafından satıştan kaldırılmış olması halinde ödenecek tazminat miktarının azami üst limiti, işbu poliçede belirtilen kasko sigorta bedelinin hasar tarihi itibariyle TÜİK Tüketici Fiyat Endeksi uygulanarak hesap edilir. 4.Sigorta poliçesinin ikinci ve üçüncü yılında yukarıda belirtilen her 3 durumda dahi hesaplanacak tazminat tutarı hiçbir şekilde aracın 0 (sıfır) yaş için düzenlendiği ilk yıl poliçesinde belirlenen kasko bedelinin azami % 10 (yüzde on) arttırılmış miktarından daha fazla olamayacağı gibi poliçede kayıtlı aracın yerine satışa sunulan bir üst versiyon araç bedelini de aşamaz. 5.Tazminat belirlenmesinde Orjinal Anahtarla Yapılan Hırsızlıklar Özel Şartında belirtilen muafiyet hükümleri ayrıca uygulanır. Yukarıdaki koşulları sağlayan araçlar ile aracın Hususi kullanım tarzı dışında ticari gelir elde etmek için kullanılıyor olmasının (taksi, kiralık araç, sürücü kursu aracı vb) belirlenmesi halinde bu kloz hükümleri poliçede satın alınmış olsa dahi geçersiz sayılacak, tazminatın belirlenmesinde Kasko Genel Şartlarındaki hasarın tespitine ilişkin hükümler geçerli olacaktır.   EDİT:  -20/03/2013'te 0850 250 50 50 nolu telefondan hasar ihbarında bulundum. -26/03/2013'te evrakları tamamlayıp verdim.    EDİT:  Bugün (09/04/2013) teklif geldi e-posta ile mutabakatname gönderdiler. ₺32.000,00 teklif ettiler. Neden yeni değer klozunu uygulamıyorsunuz dediğimde?  '...çünkü hasar miktarının araç kasko sigorta bedeline oranı %80 değil...' diyorlar.  Yeni değer klozu için aracın tam hasarlı sayılması gerekiyor. Aracın tam hasarlı sayılması için hasar bedelinin araç kasko sigorta bedeline oranı%80 olmalı.  Peki hasar %80 değil ise neden aracı tam hasarlı olarak değerlendiriyorlar?  Hasar ₺29.000,53 %80 hasar için: ₺29.800,00 yani %78 hasar  EDİT:   SİGORTADAN GELEN CEVAP:  Sayın Oğuzhan Keskinbalta ,  Kasko poliçenizdeki sıfır klozunun uygulanabilmesi,belirli şartlara esastır .0(sıfır) klozu uygulanabilmesi için hasar bedelinin %80 oranında piyasa bedelini geçmesi gerektiği poliçenizin genel şartlar bölümünde yer almakta olup,ilgili madde aşşağıda bilgilerinize sunulmuştur.  SIFIR KİLOMETRE ÖZEL ŞARTI: Madde1: Aracın tam hasarlı sayılabilmesi için aracın çalınmış olması veya kaza sonucu oluşan onarım bedelinin araç kasko sigorta bedeline olan oranının en az % 80 olması şarttır.’’           Saygılarımızla.  Groupama Sigorta A.Ş. Müşteri Hizmetleri +90 0850 250 50 50 BB   Fazla prim almak için araç kasko sigorta bedelini gerçek değerinden yüksek gösterilmesi aleyhimize oluyor. Yeni düzenlemeye göre ise poliçe bedeli rayiç bedel olarak değiştirildi yerinde oldu. 3 aylık 3500Km'deki sıfır arabama ikinci el değerinde teklifte bulundular. Yeni değer klozu var diye kendimizi kandırıyormuşuz Demek ki sıfır km sıfır yaş araç klozu bir ilizyondan ibaretmiş   EDİT:   TAVSİYELER  1- Poliçeyi iyice okuyun. 2- Yeni değer klozunun şartlarını iyice okuyun ve ona göre araç kasko sigorta bedeli belirleyin. 3- Arabayı aldığınız yer ile anlaşmalı acentenin bir faydasını görmedim: 4- Adam gibi bir acenteye kasko yaptırın.   EDİT  15/04/2013 tarihi itibariyle mutabakatı 32.000,00-tl den 32.500,00-tl'ye artırdılar nediyelim teşekkürler GROUPAMA  BU ARADA ARABASIZLIK CANIMA TAK ETTİ VE İKAME ARAÇ TALEP ETTİM  http://www.groupama.com.tr/Kasko_Arac_v2.pdf  en fazla 7 günmüş  EDİT:  Banka muvafakat verecek bankaya ödeme yapılacak rehin kalkacak araç trafikten çekilip pert olarak satılacak ve bankaya ödenen miktardan arta kalan miktar bana ödenecek   EDİT:  14/5/2013'te pert pusula otomotiv ₺11.300,00 ödemeyi hesabıma gönderdi     etiket etiketler tags tag groupama başak sigorta kasko nasıl nasıldır forum yorum yorumlar yorumları iyi midir iyimidir şikayetleri şikayet şikayetler yeni değer klozu nedir yeni değer sigortası sıfır klozu?

Answer

quote: Orijinalden alıntı: lord66   quote: Orijinalden alıntı: alional  Açıkçası ben geçen yıl 10-12 bin TL prim almam gerekirken sırf bu hasar konusundaki cömertliğimden tüm müşterilerimin ödemelerini engel cıkartmadan yaptırdıgımdan dolayı primimi alamadım. Ama hasar alan musterilerimin hepsi de su anda yenilemelerini yine acentemizden yana kullandı ve groupamadan. Tesekkurler   Sigorta şirketi ne kadar önemliyse o sigortanın acentesinin demi önemi var hasar durumlarında?Yani acentenin tutumu ödemeleri etkiliyor mu?   evet acente sigorta şirketinin zararına olan ödemeler acentenin hasar priminden düşüyormuş

Answer

en azından ikame araç verme yönünden hızlılar fakat 7 gün kısa geldi bana ama 7 gün içinde ödeme yapabileceklerse 7 gün yeterli  15 gün makul olurdu

Answer

quote: Orijinalden alıntı: SVSTRGMR  en azından ikame araç verme yönünden hızlılar fakat 7 gün kısa geldi bana ama 7 gün içinde ödeme yapabileceklerse 7 gün yeterli  15 gün makul olurdu  groupama verdigi teminatlara istinaden gercekten iyi bir sigortadir. malesefki acente sansizliginiz olmus. kaldiki bir bayi acentesi, Musterisine sagladigi tek destek hasar biriminin telefonunu soylemek.. emin olun hasar surecinde acentenizin kucumsenmeyecek etkisi vardir...

Answer

kabul ettiyseniz tekliflerini odemeniz 7 gun icinde gelir.

Answer

evet mutabakatı 15.04.2013'te gönderdim ödemeyi yapsalar iyi olur çünkü:  yeni renault clio 1.2 joy siparişi verdik park sensörü hediye stepne dahil renk beyaz

Answer

quote: Orijinalden alıntı: denizcismail   quote: Orijinalden alıntı: SVSTRGMR  en azından ikame araç verme yönünden hızlılar fakat 7 gün kısa geldi bana ama 7 gün içinde ödeme yapabileceklerse 7 gün yeterli  15 gün makul olurdu   groupama verdigi teminatlara istinaden gercekten iyi bir sigortadir. malesefki acente sansizliginiz olmus. kaldiki bir bayi acentesi, Musterisine sagladigi tek destek hasar biriminin telefonunu soylemek.. emin olun hasar surecinde acentenizin kucumsenmeyecek etkisi vardir...   groupama'dan beklentim yüksekti hayal kırıklığına uğradım diyebilirim  sağlıklı hiç kimse aracını pert etmek istemez sigorta bu günler için var hepimiz çok ciddi meblağları bu günler için ödeyerek sigorta şirketlerinin sermayelerini güçlendiriyoruz

Answer

quote: Orijinalden alıntı: alional  kabul ettiyseniz tekliflerini odemeniz 7 gun icinde gelir.   teklifi kabul edeli 7 değil 11 gün oldu ama hala ödeme bekliyorum yok araç trafikten çekilecek yok rehin kalkacak

Answer

quote: Orijinalden alıntı: SVSTRGMR   quote: Orijinalden alıntı: alional  kabul ettiyseniz tekliflerini odemeniz 7 gun icinde gelir.   teklifi kabul edeli 7 değil 11 gün oldu ama hala ödeme bekliyorum yok araç trafikten çekilecek yok rehin kalkacak lanet olsun sana GROUPAMA  Bana police numaranizi ve hasar dosyan numaranizi yazarmisiniz. Acenteniz ilgilenmiyor anlasilan sizinle. Hemen yaptirtayim odemenizi

Answer

quote: Orijinalden alıntı: SVSTRGMR  evet mutabakatı 15.04.2013'te gönderdim ödemeyi yapsalar iyi olur çünkü:  yeni renault clio 1.2 joy siparişi verdik park sensörü hediye stepne dahil renk beyaz  Yeni aracinizdada groupamadan sasmayin derim.saygilarimla... Arzu ederseniz acentemizden fiyat verebilirim.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: alional   quote: Orijinalden alıntı: SVSTRGMR   quote: Orijinalden alıntı: alional  kabul ettiyseniz tekliflerini odemeniz 7 gun icinde gelir.   teklifi kabul edeli 7 değil 11 gün oldu ama hala ödeme bekliyorum yok araç trafikten çekilecek yok rehin kalkacak lanet olsun sana GROUPAMA   Bana police numaranizi ve hasar dosyan numaranizi yazarmisiniz. Acenteniz ilgilenmiyor anlasilan sizinle. Hemen yaptirtayim odemenizi   teşekkürler keşke sizin gibi bir acentem olaydı da böyle rezillik çekmeseydim

Answer

3/5/2013'te 21.200-tl ödeme yapılarak bankadaki borcum 200-tl sini benim tamamlamam sonucu kapatıldı. kalan 11.300-tl'yi pusula otomotiv'den hala beklemekteyim

Answer

Aarkadaşlar kasko konusunda yardıma ihtiyacım var, Bizim araç geldi hayırlısı ile ,Cuma günü görmeye gittim. vw 1.4 tsi golf7

Groupama 1550 tl
(3 yıl 0km klozlu fakat mini onarımlar autoking de , anlaşmalı olmayan bir servise gidildiginde muafiyet yok , imm 200bin , pert olma durumunda oran yüzde 80 olması yönünde )

AXA 1990 TL
(1 YIL 0 KM Klozlu fakat mini onarımlar 150 tl+kdv ye kadar yetkili serviste, anlaşmalı olmayan servislere gidildiginde yüzde 20 muafiyet var.imm 100bin civarı idi, pert olma durumunda oran yüzde 85 olması yönünde)

Spesifik farkları yazdım..

Bayi axa nın acentası 1990 lık olan paketi önerdiler.

Autoking de mini onarım olması dez avantajı var ama poliçeden anladıgım kadarıyla 150 tlye kadar zaten axa buna mini onarım diyor yoksa hasar dosyası açıyor.
Düşük rakamları gerekirse cebimden de öderim hasarsızlık etkilenmesin diye. İnsallah hiç birine ihtiyacımız bile olmaz ama işte ne de olsa acaba dememek için yapmak istiyorum.

Yardımlarınızı bekliyorum. İlginiz için şimdiden teşekkürler..

Answer

quote: Orijinalden alıntı: mky42  Aarkadaşlar kasko konusunda yardıma ihtiyacım var, Bizim araç geldi hayırlısı ile ,Cuma günü görmeye gittim. vw 1.4 tsi golf7  Groupama 1550 tl (3 yıl 0km klozlu fakat mini onarımlar autoking de , anlaşmalı olmayan bir servise gidildiginde muafiyet yok , imm 200bin , pert olma durumunda oran yüzde 80 olması yönünde )  AXA 1990 TL  (1 YIL 0 KM Klozlu fakat mini onarımlar 150 tl+kdv ye kadar yetkili serviste, anlaşmalı olmayan servislere gidildiginde yüzde 20 muafiyet var.imm 100bin civarı idi, pert olma durumunda oran yüzde 85 olması yönünde)  Spesifik farkları yazdım..  Bayi axa nın acentası 1990 lık olan paketi önerdiler.  Autoking de mini onarım olması dez avantajı var ama poliçeden anladıgım kadarıyla 150 tlye kadar zaten axa buna mini onarım diyor yoksa hasar dosyası açıyor.  Düşük rakamları gerekirse cebimden de öderim hasarsızlık etkilenmesin diye. İnsallah hiç birine ihtiyacımız bile olmaz ama işte ne de olsa acaba dememek için yapmak istiyorum.  Yardımlarınızı bekliyorum. İlginiz için şimdiden teşekkürler..  affiniza siginarak, akil var nizam var. fiyat olarakta teminat olatakta groupama daha iyi. bayinin axa tavsiye etmesi sebebi, groupama ilk hasar kaydindan itibaren autoking e yonlendirmesi. cok sukur o hizmeti heniz hicbir musterime tescil ettiremedim hasar yasamadigimizdan. ancak temsilcilerimiz uzerinden gayet taktire sayan bir ovgu aldiklarini biliyorum. kaldiki ufak bir cizik hasarinda servise gittiginizde, 150 tl ile kurtulurum diyorsaniz size iyi ruyalar diliyorum . bayiler yokmu bu bayiler...ahhhh

Answer

quote: Orijinalden alıntı: denizcismail   quote: Orijinalden alıntı: mky42  Aarkadaşlar kasko konusunda yardıma ihtiyacım var, Bizim araç geldi hayırlısı ile ,Cuma günü görmeye gittim. vw 1.4 tsi golf7  Groupama 1550 tl (3 yıl 0km klozlu fakat mini onarımlar autoking de , anlaşmalı olmayan bir servise gidildiginde muafiyet yok , imm 200bin , pert olma durumunda oran yüzde 80 olması yönünde )  AXA 1990 TL  (1 YIL 0 KM Klozlu fakat mini onarımlar 150 tl+kdv ye kadar yetkili serviste, anlaşmalı olmayan servislere gidildiginde yüzde 20 muafiyet var.imm 100bin civarı idi, pert olma durumunda oran yüzde 85 olması yönünde)  Spesifik farkları yazdım..  Bayi axa nın acentası 1990 lık olan paketi önerdiler.  Autoking de mini onarım olması dez avantajı var ama poliçeden anladıgım kadarıyla 150 tlye kadar zaten axa buna mini onarım diyor yoksa hasar dosyası açıyor.  Düşük rakamları gerekirse cebimden de öderim hasarsızlık etkilenmesin diye. İnsallah hiç birine ihtiyacımız bile olmaz ama işte ne de olsa acaba dememek için yapmak istiyorum.  Yardımlarınızı bekliyorum. İlginiz için şimdiden teşekkürler..   affiniza siginarak, akil var nizam var. fiyat olarakta teminat olatakta groupama daha iyi. bayinin axa tavsiye etmesi sebebi, groupama ilk hasar kaydindan itibaren autoking e yonlendirmesi. cok sukur o hizmeti heniz hicbir musterime tescil ettiremedim hasar yasamadigimizdan. ancak temsilcilerimiz uzerinden gayet taktire sayan bir ovgu aldiklarini biliyorum. kaldiki ufak bir cizik hasarinda servise gittiginizde, 150 tl ile kurtulurum diyorsaniz size iyi ruyalar diliyorum . bayiler yokmu bu bayiler...ahhhh   'groupama ilk hasar kaydindan itibaren autoking e yonlendirmesi.' Bu ibare sadece mini onarımlar için geçerli değil mi ? Normal hasarlarda veya parça değişikliğinde yetkili servise yönlendiriyor diye biliyorum..

Answer

quote: Orijinalden alıntı: SVSTRGMR  3/5/2013'te 21.200-tl ödeme yapılarak bankadaki borcum 200-tl sini benim tamamlamam sonucu kapatıldı. kalan 11.300-tl'yi pusula otomotiv'den hala beklemekteyim   32.300 TL ye anlaştınız olarak anladım ben doğru mudur?alional'ın devreye girmesiylemi hallettiniz işleri?

Answer

quote: Orijinalden alıntı: lord66   quote: Orijinalden alıntı: SVSTRGMR  3/5/2013'te 21.200-tl ödeme yapılarak bankadaki borcum 200-tl sini benim tamamlamam sonucu kapatıldı. kalan 11.300-tl'yi pusula otomotiv'den hala beklemekteyim   32.300 TL ye anlaştınız olarak anladım ben doğru mudur?alional'ın devreye girmesiylemi hallettiniz işleri?   32.500'e anlaştık  alional sağolsun yardımcı oldu yeni değer klozu uygulnamadığı için tatmin olmadım ama en azından zararım %90 oranında telafi edildiği için şükür ediyorum

Answer

quote: Orijinalden alıntı: SVSTRGMR  32.500'e anlaştık  alional sağolsun yardımcı oldu yeni değer klozu uygulnamadığı için tatmin olmadım ama en azından zararım %90 oranında telafi edildiği için şükür ediyorum   Hayırlı olsun çok zarar etmeden halletmişsiniz.Sizin vesilenizle de acentenin önemini de kendi adıma öğrenmiş oldum.Demek ki ucuz kasko ararken aynı zamanda acentenin de sağlam olup olmadığı konusu aklımızın bir köşesinde bulunacak.

Answer

kesinlikle acente çok önemli eğer acente iyiyse sigorta şirketi kötü olsa bile sorun olmuyor ama acente kötüyse groupama gibi kurumsal olsa da sıkıntı olabiliyor

Answer

Hayırlı olsun kazasız günler dileğiyle

Answer

teşekkürler

Groupama Kasko Nasıldır? (3. sayfa)