Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
vodofon.net 1 hafta dan beri port umu bosaltmiyor
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
1 Misafir - 1 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Ayni sorunla bende ugrasiyorum su an..
Benim 3 aylik paketim bitti. Tekrar basvurdum. 1 hafta gecti ,hic bir gelisme yok. Bu arada her defasinda dakikalarca bekledigim 4-5 telefon gorusmesi yaptim. En sonunda istemiyorum , iptal edin dedim. 1 hafta sonra baska bir firmadan baglatmak istedim , port koc.netteymis. Aradim , sizin internetiniz aktif dediler.. Sakami yapiyorsunuz dedim. İptal edin , portumu acin dedim. Daha sonra bir bayan aradi. Yazlikci biri basvurusunda bulunmussuniz , internetini bagliyoruz dedi. Resmen kamera sakasi gibi.. Onada durumu izah ettim. Tamam portunuzu acicaz dedi. Bir dahada telefonla ulasamadim.. Gece cagri merkezi sanirim calismiyor..
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Biri gibi firma yok uzak durun -
1 ay önce dilekçe verdim hala portumu boşaltmıyorlar.sabah akşam küfür ediyorum,kesinlikle uzak durun..ben yandım başkası yanmasın.. -
bu firma biri adsl iken başka bir firmaya geçtim 2 haftada prtu boşaltmadılar btk ya şikayet ettim ancak o zaman portu boşalttılar
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: bradenburg
bu firma biri adsl iken başka bir firmaya geçtim 2 haftada prtu boşaltmadılar btk ya şikayet ettim ancak o zaman portu boşalttılar
Bu yazılanları okuyunca bende şimdi kara kara düşünmeye başladım bende dün iptal için iptal talep formu ve kimlik fotokopisi gönderdim hattımı askıya aldılar. Şuan hattınız borcundan dolayı geçici olarak kapatılmış uyarısı çıkıyor ve modemin adsl ışığı hala yanıyor yani iptal etmediler daha müşteri hizmetlerinde eleman 1 ile 3 gün arasında iptal olacaktır diyor birde bunların portu boşaltmasınımı bekleyecez.
Btk ya nereden şikayet ediyoruz arkadaşlar telefon yolu ile mi mail yolu iletimi iletişim bilgilerini yazar mısınız
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi susak1920 -- 13 Mart 2013; 17:28:00 > -
quote:
Orijinalden alıntı: susak1920
quote:
Orijinalden alıntı: bradenburg
bu firma biri adsl iken başka bir firmaya geçtim 2 haftada prtu boşaltmadılar btk ya şikayet ettim ancak o zaman portu boşalttılar
Bu yazılanları okuyunca bende şimdi kara kara düşünmeye başladım bende dün iptal için iptal talep formu ve kimlik fotokopisi gönderdim hattımı askıya aldılar. Şuan hattınız borcundan dolayı geçici olarak kapatılmış uyarısı çıkıyor ve modemin adsl ışığı hala yanıyor yani iptal etmediler daha müşteri hizmetlerinde eleman 1 ile 3 gün arasında iptal olacaktır diyor birde bunların portu boşaltmasınımı bekleyecez.
Btk ya nereden şikayet ediyoruz arkadaşlar telefon yolu ile mi mail yolu iletimi iletişim bilgilerini yazar mısınız
Ben biri kullanıyorum memnunum galiba tek sorun kapattırmada sıkıntı çıkarmaları yoksa kullanım olarak ttnet neyse biri adslde o. Müşteri hizmetlerine biraz geç ulaşıldığı doğru ulaşıncada gerekli yardımı yapıyorlar
-
quote:
Orijinalden alıntı: susak1920
quote:
Orijinalden alıntı: bradenburg
bu firma biri adsl iken başka bir firmaya geçtim 2 haftada prtu boşaltmadılar btk ya şikayet ettim ancak o zaman portu boşalttılar
Bu yazılanları okuyunca bende şimdi kara kara düşünmeye başladım bende dün iptal için iptal talep formu ve kimlik fotokopisi gönderdim hattımı askıya aldılar. Şuan hattınız borcundan dolayı geçici olarak kapatılmış uyarısı çıkıyor ve modemin adsl ışığı hala yanıyor yani iptal etmediler daha müşteri hizmetlerinde eleman 1 ile 3 gün arasında iptal olacaktır diyor birde bunların portu boşaltmasınımı bekleyecez.
Btk ya nereden şikayet ediyoruz arkadaşlar telefon yolu ile mi mail yolu iletimi iletişim bilgilerini yazar mısınız
https://tuketici.btk.gov.tr/giris/
bu adresten şikayet edebilirsiniz.Ben şikayet edince 2 gün sonra iptal ettiler.Arayan elemana 'modemi de almak için aramadılar,bunu da şikayet edicem' dedim,yarım saat sonra kurye şirketi aradı.kendi haline bıraksak 1 ay da onun için beklerdik..ama bir daha vodafone net gibi firmaların yanından bile geçmem,bu da ders oldu..
-
quote:
Orijinalden alıntı: thearchitect
quote:
Orijinalden alıntı: susak1920
quote:
Orijinalden alıntı: bradenburg
bu firma biri adsl iken başka bir firmaya geçtim 2 haftada prtu boşaltmadılar btk ya şikayet ettim ancak o zaman portu boşalttılar
Bu yazılanları okuyunca bende şimdi kara kara düşünmeye başladım bende dün iptal için iptal talep formu ve kimlik fotokopisi gönderdim hattımı askıya aldılar. Şuan hattınız borcundan dolayı geçici olarak kapatılmış uyarısı çıkıyor ve modemin adsl ışığı hala yanıyor yani iptal etmediler daha müşteri hizmetlerinde eleman 1 ile 3 gün arasında iptal olacaktır diyor birde bunların portu boşaltmasınımı bekleyecez.
Btk ya nereden şikayet ediyoruz arkadaşlar telefon yolu ile mi mail yolu iletimi iletişim bilgilerini yazar mısınız
https://tuketici.btk.gov.tr/giris/
bu adresten şikayet edebilirsiniz.Ben şikayet edince 2 gün sonra iptal ettiler.Arayan elemana 'modemi de almak için aramadılar,bunu da şikayet edicem' dedim,yarım saat sonra kurye şirketi aradı.kendi haline bıraksak 1 ay da onun için beklerdik..ama bir daha vodafone net gibi firmaların yanından bile geçmem,bu da ders oldu..
Beni bugün aradılar hizmeti sonlandırdılar ama portu daha boşaltmadılar heralde modemin adsl ışığı hala yanıyor. Pazartesi gününe kadar portu boşaltırız dedi telefondaki çalışan. Bu portun boşaldığını nasıl anlıyoruz. Adsl ışığı yanmazsa port boşaltılmış mı oluyor.
-
quote:
Orijinalden alıntı: susak1920
quote:
Orijinalden alıntı: thearchitect
quote:
Orijinalden alıntı: susak1920
quote:
Orijinalden alıntı: bradenburg
bu firma biri adsl iken başka bir firmaya geçtim 2 haftada prtu boşaltmadılar btk ya şikayet ettim ancak o zaman portu boşalttılar
Bu yazılanları okuyunca bende şimdi kara kara düşünmeye başladım bende dün iptal için iptal talep formu ve kimlik fotokopisi gönderdim hattımı askıya aldılar. Şuan hattınız borcundan dolayı geçici olarak kapatılmış uyarısı çıkıyor ve modemin adsl ışığı hala yanıyor yani iptal etmediler daha müşteri hizmetlerinde eleman 1 ile 3 gün arasında iptal olacaktır diyor birde bunların portu boşaltmasınımı bekleyecez.
Btk ya nereden şikayet ediyoruz arkadaşlar telefon yolu ile mi mail yolu iletimi iletişim bilgilerini yazar mısınız
https://tuketici.btk.gov.tr/giris/
bu adresten şikayet edebilirsiniz.Ben şikayet edince 2 gün sonra iptal ettiler.Arayan elemana 'modemi de almak için aramadılar,bunu da şikayet edicem' dedim,yarım saat sonra kurye şirketi aradı.kendi haline bıraksak 1 ay da onun için beklerdik..ama bir daha vodafone net gibi firmaların yanından bile geçmem,bu da ders oldu..
Beni bugün aradılar hizmeti sonlandırdılar ama portu daha boşaltmadılar heralde modemin adsl ışığı hala yanıyor. Pazartesi gününe kadar portu boşaltırız dedi telefondaki çalışan. Bu portun boşaldığını nasıl anlıyoruz. Adsl ışığı yanmazsa port boşaltılmış mı oluyor.
ben de o şekilde biliyordum ama dün ttnet genel merkeze uğrayıp portum boşaltılmışsa sözleşme yapmak istiyorum dedim.ordaki çalışan kontrol etti ve tamam portunuz açıkta yeni kayıt açabiliriz dedi..ben de akşam gelip kontrol amacıyla modem ışığına baktım,hala yanıyordu..hatta acaba ttnetteki yanlış mı gördü diye endişelendim ama bugun de vodefone netten arayıp hattınız boşaltılmıştır bilgisini verdiler..yani adsl ışığı ile alakası yok sanırım..ama size tavsiyem hiç 3gün 5 gün belemeyin direk şikayet edin..yoksa onların bekleyin demesiyle en az 20 gün beklersiniz.
-
Tamam teşekkür ederim. Bende en iyisi pazartesi ilk iş telekoma gidip hattı sorgulatayım. Boşaltılmamışsa port şikayetimi ileteyim. -
Merhaba arkadaşlar öncelikle işler sizin bahsettiğiniz kadar kolay deil ve herşeyin bi kolayı var kafanız karışmadan anlatayım hemen...
Öncelikle başka bi servis sağlayıcıyamı geçeceksiniz ne kullanırsanız kullanın farketmez bunun 2 yolu vardır...
1.si sancılı dönem internet sağlayıcısına başvurup iptal ettirmek istiyorum demenle başlıyo öncelikle hattını durduruyolar talebinle sonra ikna aramaları devreye giriyo ve son olarak portunun boşa çıkarılması hepsi yasal süreçtir beklemen lazım mahkemeyede başvursan biraz zaman kazanmış olursun...
2.si belkide çoğunuzun bilmediği bir yöntem gerçekten hattının kapanmasınımı istiyosun kardeşim ara müşteri hizmetlerini öğren sözleşmen dolmuşmu kapa telefonu....Şimdi dolmuş sözleşmen ve diyelim ttnete geçmek istiyosun...Ara ttneti deki ben sizden internet hizmeti almak istiyorum ancak falancadan internet alıyorum şu anda sözleşmem dolmuş sizin tarafa geçmek istiyorum ve işlemlerimin sizin tarafınızdan yürütülmesini talep ediyorum ver evraklarını imzala sözleşmeyi onlar senin adına taşısınlar netini sen sadece öbür tarafın faturasını öde olay bu kadar bitti.3 günde işin tamam ve en seveceğiniz kısım ve bana dua edeceğiniz kısım internetiniz kesilmeden taşınsın...Sana adsl kullanıcı adın ve şifren yeni internet sağlayıcın tarafından sms olarak gelsin hattınız aktif olmuştur desin gir modem ayarlarına yaz adsl kullanıcı adını ve şifreni artık başka bi internet sağlayıcısına geçtin hiçbişeye elini sürmeden kullanmaya devam et nasıl ama...Sıkıldın sevmedin yeni internet sağlayıcını 7 gün içerisinde yasal olarak hiçbir bedel ödemeden sözleşmeyi feshet yada aktif olduğundan itibaren 7 gün içerisinde başka bi internet sağlayıcısına başvur ve evraklarını teslim et aynı şeyler hop ordasın sen hiçbişeye karışma ne eziyet çek nede çektir senin yerine taşıma işlemini yapsınlar ama unutma deneme süresi 7 iş günüdür geçerse ceza ödersin falan canınızı sıkmayayım kalın sağlıcakla...
Bir dost...
-
Bu arada kısa bi bilgi paylaşayım modeminizi sakın ha sakın reset atmadan başkasına vermeyin neden?Çünkü senin bilgiler modemde kalıyomu bu modemi adam kullanıyomu senin kullandığın kotalı modemi verdiğin adam limitsiz kullanıyo adam modemi evine götürüyo yada iş yerine sadece kablolarını takıyo ve internete giriyo farklı bi internet sağlayıcı dahi olsa adamın kullanmış olduğu kota onun paketinden gitmezzzz senin paketinden giderrrrr.Neden çünkü o modemde senin bilgilerin kayıtlıdır ve senin adına internete girmiş oluyo olay bu sen internet kullanmasan dahi kota işlediği için kotalı bi paketteysen eğer sana kota aşım bedeli çıkıyo ve ödemek zorundasınnnn.Çünkü sorumluluk tamamiyle sende yani sizlerde...Mağdur olamayın mağdur etmeyin.
Bi kaçınız neden adsl ışığının yanmaya devam ettiğini anlamıştır umarım...Modemi resetlemediğin sürece hattın iptal olsa dahi kablon takılıysa o ışıklar yanar...
Bir dost.
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
