ürün arızasında kargo ücreti kime ait olur mavinin yaptığı...

quote:

Orjinalden alıntı: karamastik

Aslında ayrı bir konu açacaktım ;ama vazgeçtim.Arkadaş mavi den bahsedince ben de bir iki şey demek istiyorum ,konuyu açan arkadaş kusura bakmasın.Yaklaşık 1 ay önce mb.com u dvd wr bakmak için ziyaret etmiştim.İstediğim model stoklarda gözükmüyordu,ben de belki gelir diye alarm listeme eklemiştim.Yaklaşık 1 hafta önce istediğim ürünün stoklara girdiği bilgisi mailime geldi,çok sevindim tabii .Bunun üstüne siteden sipariş verdim.Mantıken ürünün ellerinde olduğunu düşünüp müşteri temsilcilerine ( Kağan ... ) mail attım:Ankara 'da oturuyorum,bu gün gönderirseniz sevinirim... . Neyse cevap geldi: bu ürün şu anda elimizde yok,isterseniz bu marka yerine başka bir marka verelim falan filan.Hayır teşekkür ederim , ben özellikle bu markayı istiyorum dedim.Bu cevabın karşısında : peki o zaman biz ürünü toptancıdan temin edelim, sonra size döneriz. ARadan 3 gün geçti cevap yok .Ben aradım Kağan ... ile görüştüm yine . Cevap şu :... efendim bu ürün zaten stoklarda yoktu,YANLIŞ STOK AÇILMIŞ .O zaman para iadesi yapılsın dedim . Yalnız para iadesi yapılma konusu çok ilginç. Bu da herhalde bir taktik. Sipariş verirken taksitle almıştım.Geri iade yapıldığı zaman bir ay + olarak , bir ay - olarak ekstrede gözükecekmiş. Böyle bir dolandırıcılık olamaz ! Niçin ahlaklı insanlar yok bu dünyada ? Ticaret demek illa .... fsizlik midir yani ?Mavi mavi mavi , ne oldu yani gördük mavi bilgisayarı bu mu mavi ? Ayrıca bu ürünü sipariş vermeden bir gün önce mavi nin kızılay mağazasından SATAII SAMSUNG aldım.İçeri girdim,15 dakika sıra bekledim.Çalışanlarda bir surat bir surat,sorsanız sanki zorla ben mal satıyorum onlara.Ürünü almak için bir de depolarına yolladılar o da alt katta. Kapıda bekledim. İşte o ara birşey oldu,çalışanlardan birisi hesapları tutarken diğeri de fatura kesiyor falan.HDD yi arkdan aldı fatura kesen elemana verecekti ;ama aralarındaki mesafe uzak ben de ortalarındayım , ben elemana vermek için araya girdim ben vereyim diye, hesapları tutan eleman demezmi ki : " lütfen içeriye girmeyin orda bekleyin" , dedim sizin de deponuzun da...
Ya yok mu ticaret gibi ticaret yapan ?