Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Mobil Cihazlar
  • GPS, Navigasyon Cihazları ve Yazılımları
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Piranha Destek Cevaplıyor (281. sayfa)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
7.122
Cevap
249
Favori
944.007
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
1 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: önceki 279280281282283
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Piranha Destek

    quote:

    Orijinalden alıntı: hm1506

    sayın yetkili;
    3 arkadaşa benim tavsiyemle piranha zen tlf aldım 2 haftadır kullanıyoruz.
    Zen ana konudan bakarsanız ben memnun olduğum için birçok kişiye tavsiye ettim, yardımcı oluyorum alınması ve yayılması için.

    Ancak benim 2 sorumum var
    *tlf görüşme bittikten sonra tuş kilidine geçiyor ve kilitleniyor açılmıyor. power ses açma ile reset ederek açıyorum. Bu sorun her görüşmede olmuyor ara ara günde bir iki defa oluyor.
    *ses tuşları ve power tuşu çok gevşet şıkır şıkır sallanıyor ileride sorun açar mı? (düşme temassızlık) Tamiri mümkünmü veya değişimi?
    cvp için şimdiden tşk ederim.

    Sayın hm1506,

    İlgi ve alakanız için öncelikle teşekkür ediyoruz. Power tuşunda hafif boşluk olabilir bu durum ileriki dönemlerde sorun yaratmayacaktır. Kilitlenme konusunda yazılım güncellemesi yapmanızı öneriyoruz. Sürüm olarak V7 olacak. Buna rağmen sorun yaşıyorsanız lütfen kilitlenme anını görüntüleyip özelden bana gönderin konuyla ilgili size yardımcı olmaya çalışayım.

    Kolay gelsin.

    sürüm v7 ilk aldığım gün yaptım güncellemeyi.
    takılma anını görüntüleyince size göndereceğim.
    tşk.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Piranha Destek

    quote:

    Orijinalden alıntı: Zomboy

    Merhabalar,
    Ben Piranha Business III Tab 10.1 kullanıcısıyım fakat bir sorunum var.
    Kısaca şöyle anlatayım, tabletimle internete bağlanamıyorum.

    1- Wi-Fi ile modeme bağlanmaya denedim, şifreyi falan doğru bir şekilde girdim ve sağ alt köşede bağlandığını belirten gösterge çıktı. Fakat internete girmeye çalıştığımda bağlanmadı. (Girmeye çalıştığım uygulamalar: Google, Facebook, Google Play)

    2- Birinci şekilde internete bağlanamadığım için telefonumu modem olarak kullanıp internete bağlanmaya çalıştım. Yine şifreyi falan doğru bir şekilde girdim ve sağ alt köşede bağlandığını belirten gösterge çıktı. Fakat internete girmeye çalıştığımda yine bağlanmadı.

    Çözüm önerilerinizi detaylı olarak ve en kısa zamanda bekliyorum, her şey için şimdiden teşekkürler.

    Sayın Zomboy,

    Öncelikle farklı bir Wi-Fi ağda cihazı tekrar deneyin. Modeminizin şifreleme türünü wpa2 olarak ayarlayınız. Wi-Fi internet bağlantısı sağlandığında bağlantı göstergesi maviye dönecektir.


    Aynı Wi-Fi ağındayken modemin dibindeyken çekiyor fakat biraz uzaklaştıktan sonra çekim gücü iki çizgiye iniyor ve bağlandı olarak gözükmeye devam ediyor fakat internete bağlanamıyorum.




  • merhabalar ben bugün Piranha Changer Y teyp aldım cihazın tuş sesini kapatma olanağımız varmı acaba?
  • Sayın Piranha Teknik Servisi Yetkilisi;

    Piranha evoq navigasyon cihazımın şarj sorunu vardı ve cihaz bazen açılmıyordu.teknik servise gönderdiğim garantili cihaz için kullanıcı hatası var şeklinde servis raporu verildi tamiri için 100 tl ücret istendi. (150 tl alış fiyatı)
    Son kullanıcı olarak ne yapmam gerekir?

    - cihazı çöpe atmak?
    -yeni farklı marka ürün satın almak?
  • sayın destek piranha zen iyi bir telefon fakat rakipleri daha iyilerini uretmeye basladi mesela artik en az 2 gb ramli telefon cikiyor piranha zende boyle olur mu ki gecmesi icin yeni telefonun 3-4 gb ram olmasi gercekten super olur bilgi vermek istemiosunuz ama ram hakkinda biraz bahsedeblrmsnz:-)

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Piranha Destek

    quote:

    Orijinalden alıntı: doganyldz16

    Merhaba ; 2013 ün 8 ayında ELECTRO WORLD mağazasından Piranha Busines 2 Tab 9 tablet aldık tabletin seri numarası P455 , google playdaki çoğu uygulamalar uyumsuz hatası ile karşılaşıyorum.Ayrıca tabletin Ayarlar > Tablet Hakkında bölümünde sistem güncelleme menüsü yok tabletimi güncelliyemiyorum , google mağazadaki uygulamaları sorunsuz indirebilmem için bir çare lazım, (P455 e ait rom dosyasını bulamadım.)

    Sayın doganyldz16,

    Android sürümlerine göre uygulama geliştiricilerinin uygulamalarını güncellemesi gerekmektedir. Uygulama geliştiricileri yapacakları ilk güncellemeden sonra uygulamalar GooglePlay'da idirilebilir duruma gelecektir.

    Sitemizin ürün sayfasından Destek>Sürücü ve Yazılımlar bölümünden Android 4.0.4 yazılımını indirip tabletinize yüklerseniz uyumsuz hiçbir program olmayacaktır.

    Kolay gelsin.

    Teşekkür ederim.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Piranha Destek

    quote:

    Orijinalden alıntı: Devilsbutcher

    Merhabalar piranha encore navigasyonlu multimedia sistemi almaya karar verdim fakat size birkaç sorum olacak :

    1- Film ve alt yazı dosyasını sd karta veya usb ye atınca otamatikman tanıyıp alt yazı ile film izleyebiliyor muyuz?

    2- Filmlerde takılma olduğunu söylüyorlar bu beni endişendirdi bugün alacaktım suan vazgeçtim. Sonuçta filmleri izlemek çok önemli benim için. Çözümü var mı ??

    3- Convert etmek gerekitiğini yazmışlar. Convert sonrası takılma oluyor mu ve videoların görüntü kalitesi bozuluyor mu?

    4- Ömür boyu harita güncelleme desteği var. Fakat encore modeli pc ye bağlanmıyormuş. Yazılım ve harita güncellemelerini nasıl yapıyoruz?

    5- 2002 model honda crv aracıma uygun mu acaba ?

    6- Geri görüş kamerası olarak neyi öneriyorsunuz? Piranha Falke Gps Uyumlu Gece Görüşlü Araç Park Kamerası heralde uygun olmalı ?

    Teşekkür ederim...

    Sayın Devilsbutcher,

    1. Filmlerde alt yazı desteği bulunmamaktadır.
    2. Videoları sitemizin SSS da belirtildiği şekilde convert edilmesi gerekmektedir.
    3. Convert sonrası takılma olmayacaktır.
    4. Encore modeli bilgisayara bağlanan bir cihaz değildir. Tool programı aracılığıyla hafıza kartı üzerinden güncelleme yapabilirsiniz. Sitemizde SSS larda konuyla iligili detaylı bilgi edinebilirsiniz.
    5. Cihaz standart double din ölçülerindedir.
    6. Falke yada farklı bir marka alabilirsiniz.


    Cevabınız için teşekkür ederm birkaç sorum daha var ?

    1- navigasyon için haritaların olduğu sd kart sürekli takılı mı kalması lazım ?

    2- ömür boyu harita güncelleme özelliği var sanırım bunun için ek bişey yapmamıza gerek var mı ?

    3- 5 yıl garanti uzatma için ek kaç tl vermemiz gerekiyor?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Merhaba, sorulduysa kusura bakmayın. Malum 90 sayfayı okumak mümkün değil. Applestore uygulamanıza ne oldu? Satın aldığım halde göremiyorum.
  • iyi günler piranha raptor navigasyon cihazım var cihazı açınca ana menüde navigasyona tıklıyorum hiç bir tepki vermiyor , geri ana menüde kalıyor sorun ne olabilir yeni rom atmak mı ? gerekir .



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TARIKENES -- 13 Şubat 2014; 8:29:53 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: TARIKENES

    iyi günler piranha raptor navigasyon cihazım var cihazı açınca ana menüde navigasyona tıklıyorum hiç bir tepki vermiyor , geri ana menüde kalıyor sorun ne olabilir yeni rom atmak mı ? gerekir .

    Sayın TARIKENES,

    Harita dosyalarını silinmiştir. Daha önce harita dosyalarınızın yedeğini aldıysanız bu yedeği geri yükleyerek bu sorunu çözebilirsiniz. Daha önce yedek almadıysanız;

    Cihazın modelini,
    Cihazın arka kısmında yazan seri numarasını,
    Cihazın ayarlar/sistem bölümünde yer alan ID seri numarasını PM den bana bildirin size yardımcı olmaya çalışacağım.

    Kolay gelsin.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: nemesis

    Merhaba, sorulduysa kusura bakmayın. Malum 90 sayfayı okumak mümkün değil. Applestore uygulamanıza ne oldu? Satın aldığım halde göremiyorum.

    Sayın nemesis,

    Uygulama satışını durdurduk. Bu nedenle İ-Tunes ve GooglePlay üzerinden şu an yayınlanmıyor. Ancak Apple için kurulum dosyasını istetip sizi konu hakkında bilgilendireceğim.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Devilsbutcher


    quote:

    Orijinalden alıntı: Piranha Destek

    quote:

    Orijinalden alıntı: Devilsbutcher

    Merhabalar piranha encore navigasyonlu multimedia sistemi almaya karar verdim fakat size birkaç sorum olacak :

    1- Film ve alt yazı dosyasını sd karta veya usb ye atınca otamatikman tanıyıp alt yazı ile film izleyebiliyor muyuz?

    2- Filmlerde takılma olduğunu söylüyorlar bu beni endişendirdi bugün alacaktım suan vazgeçtim. Sonuçta filmleri izlemek çok önemli benim için. Çözümü var mı ??

    3- Convert etmek gerekitiğini yazmışlar. Convert sonrası takılma oluyor mu ve videoların görüntü kalitesi bozuluyor mu?

    4- Ömür boyu harita güncelleme desteği var. Fakat encore modeli pc ye bağlanmıyormuş. Yazılım ve harita güncellemelerini nasıl yapıyoruz?

    5- 2002 model honda crv aracıma uygun mu acaba ?

    6- Geri görüş kamerası olarak neyi öneriyorsunuz? Piranha Falke Gps Uyumlu Gece Görüşlü Araç Park Kamerası heralde uygun olmalı ?

    Teşekkür ederim...

    Sayın Devilsbutcher,

    1. Filmlerde alt yazı desteği bulunmamaktadır.
    2. Videoları sitemizin SSS da belirtildiği şekilde convert edilmesi gerekmektedir.
    3. Convert sonrası takılma olmayacaktır.
    4. Encore modeli bilgisayara bağlanan bir cihaz değildir. Tool programı aracılığıyla hafıza kartı üzerinden güncelleme yapabilirsiniz. Sitemizde SSS larda konuyla iligili detaylı bilgi edinebilirsiniz.
    5. Cihaz standart double din ölçülerindedir.
    6. Falke yada farklı bir marka alabilirsiniz.


    Cevabınız için teşekkür ederm birkaç sorum daha var ?

    1- navigasyon için haritaların olduğu sd kart sürekli takılı mı kalması lazım ?

    2- ömür boyu harita güncelleme özelliği var sanırım bunun için ek bişey yapmamıza gerek var mı ?

    3- 5 yıl garanti uzatma için ek kaç tl vermemiz gerekiyor?

    Sayın Devilsbutcher,

    Rica ederim,

    1. Harita dosyaları Encore modelimizde cihazın dahili hafızasına yüklüdür,

    2. Ömür boyu güncelleme hakkınız var bunun için extra bir şey yapmanıza gerek yoktur,

    3. Encore modelimiz için PiranhaPlus paketi satın alamazsınız.

    Kolay gelsin.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: tecno44

    quote:

    Orijinalden alıntı: Piranha Destek

    quote:

    Orijinalden alıntı: doganyldz16

    Merhaba ; 2013 ün 8 ayında ELECTRO WORLD mağazasından Piranha Busines 2 Tab 9 tablet aldık tabletin seri numarası P455 , google playdaki çoğu uygulamalar uyumsuz hatası ile karşılaşıyorum.Ayrıca tabletin Ayarlar > Tablet Hakkında bölümünde sistem güncelleme menüsü yok tabletimi güncelliyemiyorum , google mağazadaki uygulamaları sorunsuz indirebilmem için bir çare lazım, (P455 e ait rom dosyasını bulamadım.)

    Sayın doganyldz16,

    Android sürümlerine göre uygulama geliştiricilerinin uygulamalarını güncellemesi gerekmektedir. Uygulama geliştiricileri yapacakları ilk güncellemeden sonra uygulamalar GooglePlay'da idirilebilir duruma gelecektir.

    Sitemizin ürün sayfasından Destek>Sürücü ve Yazılımlar bölümünden Android 4.0.4 yazılımını indirip tabletinize yüklerseniz uyumsuz hiçbir program olmayacaktır.

    Kolay gelsin.

    Teşekkür ederim.

    Sayın tecno44,

    Rica eder, cihazı iyi günlerde kullanmanızı dileriz.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: ensdgn005

    sayın destek piranha zen iyi bir telefon fakat rakipleri daha iyilerini uretmeye basladi mesela artik en az 2 gb ramli telefon cikiyor piranha zende boyle olur mu ki gecmesi icin yeni telefonun 3-4 gb ram olmasi gercekten super olur bilgi vermek istemiosunuz ama ram hakkinda biraz bahsedeblrmsnz:-)

    Sayın ensdgn005,

    İlgi ve alakanız için teşekkürler. Test ve tasarıma oldukça önem verdiğimizden testlerden geçemeyen veya tasarım olarak istediğimiz şekilde tasarımı yapılamayan ürünleri sizlere duyurmam yalnış bilgi olacaktır. Yeni modellerimiz için çalışmalarımız devam ediyor, alt ve üst seviye ürünlerimizin test, tasarım aşamaları tamamlandığında buradan sizi ve forum takipçilerini bilgilendireceğim. Üst seviye cihazlarımız için şu an söyleyebileceğim tek şey RAM kapasitesinin 1 GB üstü olacağıdır.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: ClubmanII

    Sayın Piranha Teknik Servisi Yetkilisi;

    Piranha evoq navigasyon cihazımın şarj sorunu vardı ve cihaz bazen açılmıyordu.teknik servise gönderdiğim garantili cihaz için kullanıcı hatası var şeklinde servis raporu verildi tamiri için 100 tl ücret istendi. (150 tl alış fiyatı)
    Son kullanıcı olarak ne yapmam gerekir?

    - cihazı çöpe atmak?
    -yeni farklı marka ürün satın almak?



    Sayın ClubmanII,

    Sizden ricam lütfen bu konuyu destek merkezimize mail olarak bildiriniz. Servis işleyişiyle ilgili durumlara bire bir müdahale edemediğimden sizi yalnış yönlendirmek istemiyorum. Talebiniz mutlaka olumlu karşılanacaktır.

    Kolay gelsin.
  • Piranha Destek P kullanıcısına yanıt
    maalesef sizin verdiğiniz dosyada da aynı şey oluyor tablet format olmuyor teknik servise göndereceğim. ilgilendiğiniz için teşekkürler..
  • quote:

    Orijinalden alıntı: really32

    maalesef sizin verdiğiniz dosyada da aynı şey oluyor tablet format olmuyor teknik servise göndereceğim. ilgilendiğiniz için teşekkürler..

    Sayın really32,

    Sanırım cihazın flash kartında soğuk lehim var bu nedenle yazılım yüklenemiyor. Cihazı teknik servise gönderebilirsiniz. Rica eder iyi günler dilerim.

    Cihazı teknik servise göndermek için;

    Arızalı olduğunu düşündüğünüz ürününüzü Piranha Teknik Servisine teslim etmeden (göndermeden) önce;

    "Şikayetinizi en doğru bir biçimde anlamak ve size daha kısa sürede servis hizmeti vermek amacıyla hazırladığımız
    “Arıza bildirim formunu” eksiksiz olarak doldurunuz. Arıza bildirim formunu doldurmak için burayı tıklayınız.

    Ürününüzü ister kargoya verirken, isterseniz kendiniz getirirken bu formu ürün beraberinde vermeniz bekleme sürenizi kısaltacaktır.

    Ayrıca faturanızın ve kaşeli garanti belgenizin bir fotokopisini de arıza bildirim formuna ekleyerek ürününüzle beraber bize ulaştırmayı unutmayınız. Aksi durumda garanti dışı ücretli servis prosedürü uygulanacak ve cihazınıza ücretli servis hizmeti verilecektir.

    Son olarak, arızalı olabileceğinden şüphe duyduğunuz ürüne ait aksesuarları da bize ulaştırabilirsiniz. Aksesuarlar arızalı değilse bize teslim etmenize gerek yoktur.

    Özetle; Arızalı olduğunu düşündüğünüz cihazınızı bize gönderirken;

    1. Arıza bildirim formunu
    2. Faturanızın ve kaşeli garanti belgenizin bir fotokopisini
    3. Arızalı olabileceğini düşündüğünüz aksesuarlarını

    Ulaştırmanız gerekmektedir.


    Arızalı Ürün Gönderimi için Açık Adresimiz;

    Piranha Teknik Servis

    E-5 Yan Yol, Türe Sok. No:2 34290 Beşyol, Sefaköy-İstanbul

    Anlaşmalı kargo şirketimiz ise MNG kargodur. Kargo şubesine gidince; 150 491 513 Alıcı kodlu hesabın fiyataları ile göndermek istiyorum deyiniz. Bu sayede indirimli özel fiyatlardan yararlanabilirsiniz.

    Kolay gelsin.




  • sayın piranha destek

    Piranha Changer Y teyp aldım cihazın tuş sesini kapatma olanağımız varmı acaba? ayrıca video çıkışı siyah beyaz bu normalmi yoksa sorunmu var
  • Merhaba
    Aylar önce Piranha Business Tab 10.1 cihanızı aldım.
    3. gününde herhangi bir fiziksel zorlanma ( Düşme, çarpma, sıkışma vb.. ) olmadan dokunmatik ekran çatladı.

    Aldığıma ve verdiğim paraya pişman olmakla birlikte; Birkez sorduğumda bir ekran için cihaz fiyatının %75 i kadar fiyat çıkartınız. ( normal kullanımda kırılan bir parçanın sorumluluğunu bana yüklediniz.)

    Cihaz aylardır evde ve çöpe atılmayı bekliyor. Çevreme sizi yasakladım.

    Garantiden tamir bu koşullarda mümkün değilmi?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Piranha Destek

    quote:

    Orijinalden alıntı: ClubmanII

    Sayın Piranha Teknik Servisi Yetkilisi;

    Piranha evoq navigasyon cihazımın şarj sorunu vardı ve cihaz bazen açılmıyordu.teknik servise gönderdiğim garantili cihaz için kullanıcı hatası var şeklinde servis raporu verildi tamiri için 100 tl ücret istendi. (150 tl alış fiyatı)
    Son kullanıcı olarak ne yapmam gerekir?

    - cihazı çöpe atmak?
    -yeni farklı marka ürün satın almak?



    Sayın ClubmanII,

    Sizden ricam lütfen bu konuyu destek merkezimize mail olarak bildiriniz. Servis işleyişiyle ilgili durumlara bire bir müdahale edemediğimden sizi yalnış yönlendirmek istemiyorum. Talebiniz mutlaka olumlu karşılanacaktır.

    Kolay gelsin.



    Sayın Piranha Teknik Servisi Yetkilisi!!

    Marka adına cevap yazarken yetkili, ürünün sıkıntısı olduğu zaman mail atın!!.Piranha ürünlerini artık ne satın alırım,ne de çevremdeki kullanıcılara tavsiye ederim bitmiştir artık benim için.




    • 
Sayfa: önceki 279280281282283
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız