TG: Seagate ile taşınabilir sabit diskleri ve gelecek planları üzerine konuştuk

quote:

Orijinalden alıntı: Powermove

Seagate yıllardır işini hakkıyla yapan, verdiğim parayı hakedecek, güvenilir nadir firmalardan birisi.

Ama Seagate ile tek sorunum Expansion ürünü ile ilgili.

Birkaç ay önce 1,5 TB Seagate Expansion almıştım 2 adet, biri kardeşime olmak üzere. Tabi hddyi alır almaz film, müzik, belgesel gibi arşiv yaptım. Ve HDD durduk yere bozuldu.
Sorunum bozulması değil, belki bana denk gelmiştir sonuçta teknolojik bir ürün diyeceğim ama araştırdıktan sonra gördüm ki Expansionlarda kronik bir sorun var.
Haliyle geri yolladım ve Seagate sağolsun hiçbir tamir, prosedürle uğraştırmadan bir üst modeli olan Freeagent modelini yolladı.
2 hafta sonra kardeşimin HDD bozuldu, gönderdiğimizde yine hassasiyetle hareket ederek kısa zamanda 1 adet daha Freeagent modelinden daha yolladı.
Bu yönüyle gerçekten takdirimi kazandı sonuç olarak İpek hanımın dediği gibi Seagate'in son kullanıcıyı düşündüğüne inanıyorum.

Tek aklımda kalan nokta, internette bu ürünle sorun yaşayan onlarca belki yüzlerce kişi var. Ve hala ürün geri çağırılmamış durumda şuan bile büyük tekno-marketlerde satılmaya devam ediliyor. Belki geri çekme maliyetlerini düşünüp, ürün iadesinde Freeagent modelini vermeyi daha uygun görmüşlerdir diye bir düşüncem var ama yine de kullanıcı için vakit ve veri kaybı doğurduğu aşikâr.