Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bjk_murat -- 28 Ocak 2010; 14:51:57 > |
Hızlı 
Bildirim
faturalı genç tarifeye geçtim ama sorun var(düzelttiler)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Onu iptal etmek için fusem arkadaşımız geçen bi sms paylaşmıştı.İptal yazıp bi numaraya sms i gönderiyordun genç paket iptal oluyordu.Cayma bedelli veya haftada iki gün kampanyalarının işlendiği konuları son sayfalardan itibaren bi tara bulursun.
Düzenleme: Yazıyı buldum..
ALINTI:
iptal indirim yazıp 2393 e yolluyorsun
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi crux2005 -- 27 Ocak 2010; 17:35:41 > -
şimdi fusemin dediği orayı buldum ama kafama bişey takıldı ya şimdi bu benim ilk gelecek olan faturama 14,5 tl yansır mı peki paket ücreti olarak(iptal etsem bile) -
Büyük bi ihtimalle yansır zaten fatura kesiminden sonra iptal işlemi devreye girer -
hmm teşekkürler o zaman tek çare bayiyi şikayet etmek 
-
Madem parasını ödeyeceksin o 2saat bedavayı da kullan 
Es geçme
-
quote:
Orijinalden alıntı: bjk_murat
hmm teşekkürler o zaman tek çare bayiyi şikayet etmek
bayiyi şikayet et. dakikayı birkaç gün kullanma. o zaman faturaya yansımıyor. -
tim reklamında bide "teknoloji uzmanıyım" diye çıkmıyorlar mı karşımıza!
onlara brifing verecek kadar iyi biliyorum turkcell i
-
yarın ilk iş gidip bayiye sahibinin adını öğrenecem acaba kıllanırlar mı. belki de vermezler isim ama kartvizit alırım onda yazar mı acaba -
türkcelle şikayet için bayi adı yeterli.ben şikayet ettiğimde bayı adı vermiştim.
quote:
Orijinalden alıntı: bjk_murat
yarın ilk iş gidip bayiye sahibinin adını öğrenecem acaba kıllanırlar mı. belki de vermezler isim ama kartvizit alırım onda yazar mı acaba
-
quote:
Orijinalden alıntı: bjk_murat
yarın ilk iş gidip bayiye sahibinin adını öğrenecem acaba kıllanırlar mı. belki de vermezler isim ama kartvizit alırım onda yazar mı acaba
Sahibinin adına gerek yok. ..... Iletişim dersin. Adres ve telefon numarasını da isterler senden -
quote:
Orijinalden alıntı: veziroglu
türkcelle şikayet için bayi adı yeterli.ben şikayet ettiğimde bayı adı vermiştim.
quote:
Orijinalden alıntı: bjk_murat
yarın ilk iş gidip bayiye sahibinin adını öğrenecem acaba kıllanırlar mı. belki de vermezler isim ama kartvizit alırım onda yazar mı acaba
ama ben 2 kere aradım ikisinde de adres tlf ve sahibinin adını istediler ya neden acaba benden isim istiyolar -
http://www.turkcell.com.tr/bizeulasin/sozsizde
yukarıdan formu doldur gönder onlar seni arasın.m.h lerini aramandan daha cabuk cözülür sorunun.
quote:
Orijinalden alıntı: bjk_murat
quote:
Orijinalden alıntı: veziroglu
türkcelle şikayet için bayi adı yeterli.ben şikayet ettiğimde bayı adı vermiştim.
quote:
Orijinalden alıntı: bjk_murat
yarın ilk iş gidip bayiye sahibinin adını öğrenecem acaba kıllanırlar mı. belki de vermezler isim ama kartvizit alırım onda yazar mı acaba
ama ben 2 kere aradım ikisinde de adres tlf ve sahibinin adını istediler ya neden acaba benden isim istiyolar
-
benim hattı faturalıya geçirirken babamın hattını da geçirdik şimdi online işleme baktım şok oldum ya 341.14 güncel fatura görünüyor babamda ya niye acaba -
quote:
Orijinalden alıntı: bjk_murat
yarın ilk iş gidip bayiye sahibinin adını öğrenecem acaba kıllanırlar mı. belki de vermezler isim ama kartvizit alırım onda yazar mı acaba
işlemini Tim lerden yaptırsaydın böyle bir problem yaşamazdın.
ayrıca Tim lerin tabelasında bayi adı yazıyor. -
Timden yaptırdım zaten bayi adını biliyorum onu söylüyorum yok sahibinin adı ne diyorlar of her sefer böyle terslik olmak zorunda mı ya -
sahibinin adı mı ? vergi levhasının fotokopisini fakslamanı isteselerdi bari 
saçmalamışlar
-
neyse o bişey değil de babamın faturasına sinirim bozuldu arkadaşlar ya daha bikaç saat önce faturalı olan hattın nasıl 340 tl güncel faturası oluyor ya
-
quote:
Orijinalden alıntı: bjk_murat
neyse o bişey değil de babamın faturasına sinirim bozuldu arkadaşlar ya daha bikaç saat önce faturalı olan hattın nasıl 340 tl güncel faturası oluyor ya
Onu dikkate alma. Bazı hatlarda görülüyor. Faturaya yansımıyor. -
bjk_murat,
Başına gelen olayı kafana fazla takma, ustalar yukarıda sana yol göstermişler ama bende bişiler yazayım.
Benimde başıma gelmişti, istemediğim halde benimde hattımı opsiyonlu olarak açmışlardı.
Bende turkcellin web sayfasından sözsizde kısmına sorunumu yazdım, bayi adı belirterek. (müşteri hizmetlerini arayınca ilgili birime ulaşmak zor oluyor ve problem çözümü uzayabiliyor)
2-3 gün sonra beni aradılar, hatanın bayi tarafından yapıldığını ve paketi iptal ettiklerini söylediler. Eğer ilk faturaya paket ücreti yansırsa yeniden kendilerini aramamı söylediler.
İlk faturaya paket ücretini yansıtmışlar, bende yeniden sözsizde kısmına yazdım ve ücret iptal edildi.
Online işlemlerde görülen güncel kullanım tutarı herzaman doğru olmayabiliyor. Eğer bir hata varsa fatura kesildikten sonra düzeltilebiliyor. Fatura kesilmeden birşey yapılamıyor malesef.
Stres yapma kendine.
Benzer içerikler
- bimcell akıllı saat tarifesi
- content sms services nedir
- sabit evrak nedir
- türk telekom mu turkcell mi
- hat meşgul ne demek
- kapanan hat nasıl açılır
- türk telekom internet çekmiyor
- turkcell ekrana gelen bildirimi kapatma
- akıllı fatura nedir
- telefonla konuşurken gelen aramayı görme
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
