Şimdi Ara

nereye başvurabilirim?

Bu Konudaki Kullanıcılar:
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
2
Cevap
0
Favori
422
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • merhaba arkadaşlar. ben geçen hafta avedan turkcell e numaramla geçiş yaptım ancak bir haftadır beni hiçbir vodafone abonesi arayamıyor yada bana msj atamıyor.başka telefonlardada denedim olmuyor.kıstlamada yok.defalarca müşteri hizmetlerini aradım çözemediler sorunu.koskoca turkcell firması beni arayamıyor msj atıyor 4440532 iyi arayın diye ,arıyorum çözüldü diyolar deniyorum olmuyor tekrar arıyorum bidaha bakalım diyorlar.en son bugun şiddetli ısrarlarım sonucu beni bir yetkili aradı ve dediki sorunu çözemedik vodafone u arayın.ben turkcell abonesiyim vodofone u siz arayacaksınız ben değil dedim.kabul etmedi.2 hazirandan beri aranamıyorum maruz kaldığım problemleri hayal eder misiniz?? üstüne üstün birde defalarca müşteri hizmetlerini aradığım için onun faturalarınıda ben ödeyeceğim.psikolojim bozuldu 1 haftada ya.kapatıyorum dedim alın hattınızı (aylık 35 tl kamucell) şimdi kapatsan yine 35 dediler. yani malı satın alıyorsun işine yaramıyor ama ücretini ödüyorsun.ne karışan var ne soran yolun gitsin.benim 1 haftada yaşadığım sinir krizlerinin müşteri hizmetlerine bağlanmak yada derdimi anlatmak için harcadığım dakikaların ve onlardan kaynaklanan problem yüzüne faturama yansıyacak olan müşteri hizmetleri araama ücretnin hesabını nasıl soracağım.mahkemeden de birşey çıkmaz diyorlar. yokmu hakkını aramanın yolu varsa bilen yazsın yoksada turkcell hat alırken birkez daha düşünün.



  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.