Şimdi Ara

İtopya ve ups kargo facia (4. sayfa)

Bu Konudaki Kullanıcılar:
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
85
Cevap
2
Favori
6.372
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
78 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • 3-5 günde kargo denilen ürünü 10 gün kargoya vermeyince iptal edip gidip başka yerden 100 tl fazla vererek aldım. Bir daha asla itopya'dan alışveriş yapmam!

  • quote:

    Orijinalden alıntı: flyer_mig

    Itopyanin sahibine konuyu ilettim yazdim sinirlendi 3 kurusluk musterilerle muhattap olamam aylik 300.000 tl ye yakin cirosu varmis ama hakliysam hakkimi alirim, gitsin mahkemeye versin bilirkisi tutsun biz essek degiliz herkesi sirtimaz semer yapamayiz....

    Ciro demek kar demek değildir, 300.000 tl ciroyu mahalle kasabı da yapıyor. Fazla gotleri kalkmasın, Enis, Mete, WTCn gibi boş insanlara bedava sistem toplayıp köpekleri yapacaklarına az esnaf olsunlar da işlerini doğru düzgün yapsınlar. Ben asla böyle mahalle bakkalı kılıklı dükkanlardan teknoloji ürünü almam. Yakında 2. istanbul bilişim vakası olabilir burası

  • smalsrol S kullanıcısına yanıt
    Bu konuda 100%100 haklısın dostum, daha saymadığın 20-30 tane boş insana sponsorluk yapmak yerine 5 kişiye fazladan iş verseler daha hayırlı olur
  • şunu söyleyim ptt kargo desen hiç şaşırmam . ama ups böyle bişey olması şaşırttı dogrusu

  • Kargo şirketlerinin verimliliği tamamen bölgesel olarak değişmekle birlikte yine de benim için en iyisi UPS. Geçmiş dönemlerde perakende hazır giyim işindeyken birçok mal alımı ve gönderimi yapardık diğer firmalara. Hergün her kargo şirketiyle az ya da çok, bir şekilde çalışırdık. İşini en iyi yapan yine UPS ti.

  • quote:

    Orijinalden alıntı: Alen Doğu Gencer

    İtopya ile ilgili çok şikayet var. genelde bu yayıncılar falan pohpohluyor itopyayı.


    Birşey alacaksanız qpbilişim den alın. şikayet oranı çok düşük . İtopyadan biraz daha pahalı satıyorlar .

    Qpbilişim'in de müşterinin yanında durduğu söylenemez. Onlarla acı bir tecrübe yaşadım daha da alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

  • Keşke bu başlığı daha erken görseydim... 10 Gün önce RTX3070 satın aldım, ödemeyi havale ile yaptım. Henüz bir hareket yok, depodan kargoyu çıkarmak ne kadar zor olabilir merak ediyorum. Umarım sizin yaşadığınıza benzer durumları bana da yaşatmazlar. Geçmiş olsun.




    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Batu -- 14 Aralık 2020; 12:40:29 >
  • Muten Baba kullanıcısına yanıt

    Geçenlerde konusu açılmıştı forumda bunun bir ileri seviyesi Satıcı,Teknik Servis,Kargo şirketi kombosu üçü topu birbirine atıp süründürüyorlar.Haklısın hakkını alamamak üstüne aldığın zaman bukadar uğraştırdıkları yanlarına kar kalması .Yazılacak çok şey varda neyse .

  • zortak Z kullanıcısına yanıt
    Hocam mustakil de sorun yok bende normalde evin onune biraktiriyorum ama is icin istanbula gelmistim , onu gectim insan arar sorar birakayim mi diye....biraktim nedir ya 30.000 loralik laptop ta olabilir bu nasil kafA
  • hayırlı olsun kardeşim ürünü sorunsuzca alabildiyseniz gene iyi biz kargoda kaybolan malzemelerle cok ugrasıyoruz. Sisteme giriş yapılıyor bişi olunca hemen siliniyor. Merkez subeye git diyorlar ama belge olunca genelde kabulleniyorlar.

  • fukarakoala kullanıcısına yanıt
    Saol allahtan sorunsuz çıktı yoksa asıl faciayı yaşardık itopyaya ulaşana kadar 1 hafta geçiyor iade edene kadar 5 ay geçerdi😂
  • Konu sahibine de geçmiş olsun. Umarım sorunu giderilir. Benim de siparişimdeki ürün eksik geldi ama sipariş tamamlandı gözüküyor. İtopya'dan aldığım 2 parçadan birisi 20 gün sonra geldi. Ama sitede siparişe sadece 1 kargo kodu girilmiş. Ancak 2 ürünü içeren 1 e-fatura da geldi ki faturaların ürün teslimi sonrası gönderileceği açıkça yazılmış. Ayrıca İki ürün için de hesabımda "İade Et" tuşu aktif oldu. Yani İtopya tek ürün gönderip 2 ürünü de göndermiş gibi fatura kesmiş ve sistemine işlemiş durumda. Gelen siparişin kargo takip kodunda yazan boyutlar tam olarak onun kutusuna ait zaten. Kapalı kutu. Hani içine başka bir ürün koyulacak bir cihaz da değil.


    Bundan başka zaten gelen fatura da sipariş tarihine değil paketin gönderildiği tarihe kesilmiş. Ama o zaman sorduğumda verdikleri cevap aşağıdadır.

    Yani gelen ürün için bile üreticinin Kasım ayı için yaptığı ücret iade promosyon hakkım yanmış oldu. İtopya sonrası başka firma da indirim yaptı. Oradan

    almış olsaydım hem beklemeyecek hem de promosyondan faydalanabilecektim.


    İtopya ve ups kargo facia

    Müşteri hizmetleri 1 saat bekletip kapatır, maillere cevap yok, haftalar geçti ürünler gönderilmedi, şikayetvar sitesinde gönderilmeyen, eksik gönderilen, iade talebine

    işlem yapılmayan onlarca şikayet oluşmuş son 1 ayda.


    Siparişimdeki gönderilmeyen ancak fatura edilen diğer parça için siteden iade talebi açtım ve ayrıca kredi kartı harcama itirazı yaptım.

    3 gün içinde bir dönüş gelmez ise Tüketici Hakem Hayeti'ne de başvuracağım. Siparişlerin haftalarca bekletilmesi yetmediği gibi bir de

    bunlar ile uğraşıyoruz.


    Bir daha da bu firmaya bulaşmam zaten. Bir kez alışverişim olmuştu. Eskiden bu kadar kötü değildi. Şu an komple facia.




    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi oup59 -- 12 Aralık 2020; 22:36:11 >
  • oup59 kullanıcısına yanıt
    Tek sıkıntı fatura gelmedi , mail e de gelmedi, mailden talep ettim gönderirler inş.
  • Ürün teslimi sonrası bir süre sonra geliyor fatura ile. Bana tek parça teslim edildikten 3-4 gün sonta geldi. Faturada 2 ürün görünce kıllandım zaten. Şimdi hesabım da güncellendi. Siparişlerim tamamlanmış gözüküyor ama diğer patça ortada yok. Şimdi harcama itirazı ile uğraşacağım. İtopya’ zaten bir dönüş yapmayacaktır. Artık gözümde dolandırıcı bir firmadan farkı yok.


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 7000TL'lik ödememi alırken çok hızlı davranan itopya, parasını ödediğim ürünü neredeyse 2 haftadır "kargoya hazır" durumunda bekletiyor. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmanın imkanı yok...


    2.bir istanbulbilişim olacak bunlar, çok belli. Bu süreçte de anaları babaları gibi bu markanın reklamlarını yapan meşhur yayıncılar da kendilerinde sorumluluk görmelidir.




    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Batu -- 14 Aralık 2020; 12:40:5 >
  • Anakart garantili tamiri için başvurdum asus'a UPS ile anlaşmalılarmış gelip benden kutuyu almaları 1ay sürdü 1ayda gelmesi sürer haha

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Ben de son 6-7 ayda 3 tane sipariş verdim İtopya üzerinden. Geneli 1-1.5 hafta sonra kargoya verildi, o süreçte 'hazırlanıyor' ibaresi vardı. Usta hazır paketteki bir ram alıyorum, neyini hazırlıyorsun? En azından 3-4 gün içinde kargoya ver, bir ram için 1-1.5 hafta bekletmek nasıl bir kafa? İlginç gerçekten. İade talebi oluşturdum mesela 2 hafta önce, ona da cevap veren yok. Bir daha alışveriş yapacağımı sanmıyorum.

  • 1.5 sene önce bende 22 gün bekledim anakart almaları için Asus servisine göndericektim , kendim götürmüştüm 😂
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Guest-CA06FE1EE

    1.5 sene önce bende 22 gün bekledim anakart almaları için Asus servisine göndericektim , kendim götürmüştüm 😂

    İstanbulda olsam bende kendim götürürdüm


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: önceki 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.