ne zaman sipariş etmiştin ve ne zaman başvuru yaptım msi rewards sitesine? |
MSI Pro MP241 Monitör 630 TL | 24' / HD / 60Hz / IPS (6. sayfa)
-
-
Ürünü ayın 11inde aldım başvuruyu 13ünde yaptım.
-
quote:
Orijinalden alıntı: mfatih1907Ürünü ayın 11inde aldım başvuruyu 13ünde yaptım.
eksik evrak göndermişsiniz ondan herhalde
-
eksik evrak gönderdiğimi sanmıyorum hocam.
-
Hediyeler ile ilgili ben de dönüş alamadım. MSI’ye asla bir daha yanaşmam
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: ozan_cakiciArkadaşlar bu monitörü kampanya var diye sipariş ettim, monitör bana gelene kadar ne kampanya kaldı ne birşey. Lütfen okuyun ve beğeninki yazıyı diğer insanlarda görsün, mağdur olunmasın.
MSI gibi bir firmadan aşırı derecede kalitesiz bir hamleydi. 30
Eylül - 31 Aralık tarihlerini kapsayan bu kampanya 400
tl D&R kodu ve öğrencilere webcam hediyesi vaad
ediyordu fakat Kasım'ın ortasında hiç bir resmi açıklama
olmaksızın yok oldu. Pek çok yere şikayet ettim bu durumu, kendilerine de
ulaşmaya çalıştım tabii önce ama hiç bir cevap yok, hiçbir şey yok. 600-700
liralık monitöre 900 lira verdiğimizle ortada kaldık.
Monitörü tavsiye etmiyorum, aynı fiyata daha iyi alabileceğiniz
monitörler bulunuyor, ben sırf kampanya var ve ilk MSI ürünüm olacağı için şans
vermek istemiştim ama tamamen bir hüsran.
Not: aynı şekilde anakart içinde olan kampanyalardan faydalanmak
için anakart siparişi vermiştim daha 3 ödülden 1 ini bile alamadım göreceğiz
bakalım süreç nasıl gidecek.. Olaydan anlamamak falan değil bu arada belki bazı
arkadaşlar yapamamışsın gibisinden düşünebilir ama problemlerin %100 MSI
kaynaklı olduğunu tüm dürüstlüğümle söylüyorum.
Bundan sonra özellikle bu forumda MSI türkiye nereye bir kampanya
konusu açsa o konuya yaşadıklarımı yazacağım. Nerede bir MSI ürün sıcak fırsat
görsem yine oradayım. Bu zor dönemlerde insanları bu saçmalıklarla mağdur etmek
kadar aptal bişi olamaz. Nelerden kısıpta bu ürünleri aldığımızı bu arkadaşlar
pek anlamıyor sanırım.
Arkadaşlar şu an sanırım bu konuyu konuşabildiğimiz tek başlık burası. Konuyu başlatan arkadaşta başlığa belirtecek küçük bir not düşerse sanki güzel olur. (Ya da bilemiyorum forumda şikayet bölümü var mıdır)
Bir güncelleme yapayım MSI'dan bir mail geldi. Fatura tarihi Kasım ayının 19'una kadar olanları kabul edeceklermiş. Zaten sanıyorumki ayın 19'undan sonra aramızdan herhangi bir sipariş verilmedi kampanyaya güvenilerek.
Sizde faturanız, ürün arkasındaki barkodunuzla birlikte mailinizi hazırlayıp info-tr@msi.com adresine gönderin.
Ben göndereli 2 gün kadar oldu fakat herhangi bir dönüş alamadım şu an için.
Şartlar sağlanıyorsa D&R kodu gönderilecekmiş. Webcam ile ilgili yine herhangi bir bilgi yok fakat ben öğrenci belgemi de gönderdim. çünkü webcaminde gönderilmesi gerekiyor sonuç olarak vaadedilen bu...
Şimdi birde kişisel görüşümü anlatmak istiyorum:
Kampanya "stok bittiği için kaldırıldı" tarzı bir açıklama geliyor MSI tarafından (Ki bu resmi değil sadece maillerde ve forumlarda yüzeysel açıklanıyor). Bence saçma...
1-Şöyle saçma ki: verilen ödül D&R kodu. Hani bunun stoğu ne alaka zaten, şu an bulunduğumuz durumda bile inceleyip mail üzerinden gönderiyorsun D&R kodunu, demekki bir stok muhabbeti söz konusu değil. Hadi iyi niyetle düşünüp, ayrılan bir sayı olduğunu varsayalım. İyide promosyondan faydalanabilmemiz için zaten alabileceğimiz yerler senin yetkili satıcıların ve yetkili satıcılarının elinde kaç adet bu üründen olduğu belli. Hani bu ürünün stoğu bitmiyor, "kampanyanın stoğu bitiyor" gibi gereksiz ve daha başta kendini çürüten bir "stok" açıklaması yapılması mantıksız.
2- Webcam mevzusuna gelince. Bu MSI tarafından Globalde hala devam ettirilen bir kampanya öğrenciler için. Şu an hala MSI tarafından sağlanıyor zaten ve yıl sonuna kadar da geçerliliği var. Mantıken bunun da stoğunun bitmesi söz konusu değil. Ki bitsede yerine birşey bulunur yani. Daha yüksek miktarda D&R kodu verirsin birşey yaparsın yinede kampanya için "stok bitti" demezsin.
Benim kanaatimce farklı bir mevzu döndü veya beklediklerinden daha fazla satış oldu ve D&R kodu için belirlenen sayı kurtarmamaya başladı, o yüzden de "stok" tarzı gereksiz bir kelime kullanarak kaldırdılar. Aslında çok sorun değildi bu her firmanın başına gelebilir, fakat bu noktadaki problem bunun kampanyanın ortasında hiç bilgi verilmeksizin pat diye yapılması. Hani uyarı falanda yok. Ama bu sırada insanlar hala sipariş veriyor, e bu siparişin kargolanması var, Kasım ortasında bu kadar satışlar varken ve kargolar dehşet yoğunken sana gelmesi var, e üzerine birde faturayı da alman lazım... MSI Türkiye giriyor forumlara, kampanyayı paylaşıyor çıkıyor dönüp bakmıyor bile. Kampanya bitincede sildiriveriyor forumdan bitti gitti. O arada alanlar uğraşsın dursun...
Şu noktada yapılması gereken D&R kodu ve webcam'den çok daha fazlasının sağlanması. Mağdur olanların, sipariş verdiği halde sabah akşam bu konuyla uğraşanların elde edeceği şey zaten olayın başında vaadedilen olacaksa MSI ile "kampanya" yoluna çıkılmaz net şekilde. Ben günlerdir uğraşıyorum, ulaşmaya çalıştığım yer kalmadı... Daha ilk MSI ürünümdü ve çok kötü bir başlangıç yaptık. Olması gerekeni zorla yaptırmaya mesai harcıyoruz, cidden komik bir durum. Bakalım daha neler göreceğiz. Tekrar bilgilendiririm.
-
hocam ben de belgelerimi ekleyerek ticket oluşturmuştum sistemden ama bir dönüş alamadım siz bir dönüş alabildiniz mi?
-
Selamlar hocam, yok henüz bir gelişme olmadı. Ticketta açık orayada bir cevap gelmedi. Gece gündüz kontrol edip duruyorum. Önceki ticket ı daha hiç bir şey yazmadan cevap vermediniz diye kapatmışlardı çünkü.
Cidden yorucu bir süreç. Kampanyalarımı alsamda şu an itibariyle artık MSI kullanmamaya veya en azından kampanyalarına kanmamaya özen göstermeyi düşünüyorum. Forumda da bir şikayet bölümü bulabilseydim orayada herkesin takip edebilmesi için yazmak isterdim ama sadece bu görünüyor şu an forum üzerinde. Şikayetvar sitesinde de dile getirdim. MSI Türkiye'ninde bulabildiğim her hesabına yazdım.
Gelişmeleri burdan aktaracağım.
Edit: Ticket'a cevap verdiler. Dosyaları 3-4 defa göndermiş olmama rağmen hala belgeleri göndermemi istiyorlar. Hatta ticket içinde zaten var, adam cevap olarak bakmadan belgeleri gönderin diyor. Süreç uzatma tarzı birşey yapılıyor sanırım çözemedim. Cevapta kontrollerden sonra D&R kod sağlayacaklarını fakat webcam için birşey yapamacaklarını yazmışlar.
Bende cevaben webcami istemek zorundayım, veremeyecekseniz promosyon dahilinde hediye edecek başka bir şey bulabilirsiniz dedim. Elimden geldiğince bastırmaya çalışıyorum.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ozan_cakici -- 1 Aralık 2020; 12:34:38 > -
hocam merhaba bu ticket oluşturma nasıl oluyor acaba ben de yapayım. 16 sında başvuru yaptım hala tık yok. Hiç beklemezdim msi dan böyle bir hareket valla hayal kırıklığına uğradım. Msi laptop da kullanıyorum laptop un maşallahı var ama bu monitör olayı olmadı be msi. Üzüldüm gerçekten. Hayır bir de neredeyse her gün quiz falan oluyorum, hocalar çift ekrana bile izin vermiyor valla acayip ihtiyacım var şuan webcam e
-
Merhabalar, benim D&R kodum geldi. Kamerayı da adresime göndereceklerini yazmışlar.
-
Kaydınızı hangi tarihte yapmıştınız, kodunuzu mail olarak mi aldiniz yoksa site uzerinden mi?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Benim D&R kodum açtığım ticket sonucu geldi. Ticket nasıl açılıyor diye soran arkadaş olmuş https://account.msi.com/login/ adresine girince soldaki menüde "destek iste" diye bir seçenek var oraya girerek ticket oluşturuyosunuz ürünü 19 kasımdan önce aldığınızı ama promosyonun size ulaşmadığını söyleylip ekler kısmına fatura ve ürünün arkadan çekilmiş S/N numarası gözüken fotoğrafını koyuyorsunuz benim bu şekilde halledildi. Webcam ile ilgili bir şey söylemediler onu da sordum tekrar cevap bekliyorum. @absolutelyy @mfatih1907
-
hocam cok sagolun rehberliginiz icin ben de destek attım simdi ingilizce olarak.
11 kasımda almıstım ürünü. bakalım geri dönecekler mi ne diyecekler.
faturayı ve monitörün önlü arkalı s/n gözükecek sekilde attım.
-
Çok teşekkür ederim hocam, ben de şimdi aynı aşamaları yaptım. Acaba d&r hediye çeki alt limitli bir çek mi ?
-
Daha kullanmadım ama ödeme ekranında bir denedim normal hediye kartı hocam alt limit vs yok
-
İngilizce mi Türkçe mi yazdınız hocam? Boş yere uğraşmayalım Türkçe oluyorsa.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
Hocam ben türkçe yazdım ingilizce cevap verdiler devamında ingilizce gittim ben de :D İngilizce yazınca daha çabuk cevap veriliyor sanki -
Yazdık bakalım. Teşekkürler hocam bilgi verdiğiniz için. Biz boş boş beklerken, birilerinin bir şeyler yapıp sonuç alması sevindirici.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
Destek iste bölümüne girdikten sonra, kategori bölümü var bölümde neyi seçmemiz gerekiyor? -
Merhabalar ben 14 Kasımda başvurmuştum. Bugün başvuruma cevap gelmiş. D&R kodum geldi. Webcamide adresinize göndereceğiz yazıyor.
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X