Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • TurkNet
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Türknet Rezillikleri bitmiyor !

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
38
Cevap
1
Favori
684
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
1 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • EDİT: bu mesajda üçüncü şahıslara hakaret diye uyarı vermiş admin o admin cevap yazsın bana nerede hakaret var rezillikleri kanıtlı olduğu rezillik kelimesi mi hakaret sayılıyor bu forumun adminlerinde kafası güzel ya



    bu sene içinde bu firmada aşırı derece çok sorun çıkmaya başladı rezillikler bitmiyor ay başında internetim gitti 2 gün yetmedi hızım 9 mbdan 2 mb düştü bugün hattımın hızı 70 mb olmuş 2 mb bana layık görmüşler :S neyse o kadar şikayete rağmen bugün biri geldi zile bastı kapıyı açtım oda bina dışındaki internet kutusunu açtığını gördüm dedim yanına gidim hemen bi gittim ne görim adam yok bakıyorum dışarıya yok uçmuş :S hahaha ay allahım neyse kutuya bakim dedim ikinci bir şok benim internet hat kablomun üzerinde başkasının ismi var bu ne demek sürekli internet kopmaları hız düşmeleri sebebi acaba benim hattım üzerinden başkasına interneti verebilirler mi ve bugün gelen kişi ne yaptı ise İNTERNETİM GİTTİ aylardır bizim mahallede port yoktu yeni gelenler internet açamıyordu bugün kü duruma bakınca böyle bir üçkağıtçılık olabilir mi evet olabilir benim portum üzerinden başkasına internet verilmiş bu rezillik değil mi ben niye 2mb hız kullandığım neden internetim bir haftadır kesilmiş olduğu açıkça ortada



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi isyancı2 -- 4 Eylül 2020; 10:37:55 >







  • Merhaba, size ait etiketli kablo üzerinde farklı birine ait etiketleme var mı? Kontrol edebilir misiniz? Varsa açık destek kaydı üzerinden teknik uzmanlarımız ile paylaşabilir misiniZ?

    Ayrıca arızanızı kontrol ederek yardımcı olabilmem için GSM numaranızı PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

    Merhaba, size ait etiketli kablo üzerinde farklı birine ait etiketleme var mı? Kontrol edebilir misiniz? Varsa açık destek kaydı üzerinden teknik uzmanlarımız ile paylaşabilir misiniZ?

    Ayrıca arızanızı kontrol ederek yardımcı olabilmem için GSM numaranızı PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?
    resinmde gördüğünüz üzere benim kablomun üzerinde başkasının ismi yazıyor daire 2 olarak başkası bu hatta atanmış olduğu açıkça belli ben kabloyu dışardan çektim bu yüzden hangi kablo benim biliyorum açık destek kaydına yazdım ilgilenen yok telefon vermeyecem çünkü zerre kadar yardım etmeyeceksiniz boş laflar bunlar cimere de şikayette bulundum sizin firmanın veya ttneyin hangisi ipnelik yaptığı ortaya çıksın diye
  • isyancı2 İ kullanıcısına yanıt
    Merhaba, hattın etiketlenmesini biz yapmıyoruz. Yerleşik operatör saha ekipleri yapmaktadır. GSM numaranızı PM üzerinden iletmeniz durumunda teknik uzmanlarımıza önceliğini ileteceğim.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

    Merhaba, hattın etiketlenmesini biz yapmıyoruz. Yerleşik operatör saha ekipleri yapmaktadır. GSM numaranızı PM üzerinden iletmeniz durumunda teknik uzmanlarımıza önceliğini ileteceğim.
    pm atamıyorum arıza kaydı numarasını verim ordan bakarsınız kim olduğum telefon numaramı Arıza ID : 2020081600075107120 Destek No
    35623497



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi isyancı2 -- 18 Ağustos 2020; 16:31:39 >
  • isyancı2 İ kullanıcısına yanıt
    Merhaba, yaşadığınız sorunu detaylı olarak teknik uzmanımıza ilettim. Arkadaşlarım yerleşik operatör ile iletişime geçerek hattın ankastre kutusunda kontrol edilerek sorunun çözümlenmesini talep edecektir. Güncel bilgi aldığımızda sizinle paylaşacağız. Konuyu ben de yakından takip ediyorum.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

    Merhaba, yaşadığınız sorunu detaylı olarak teknik uzmanımıza ilettim. Arkadaşlarım yerleşik operatör ile iletişime geçerek hattın ankastre kutusunda kontrol edilerek sorunun çözümlenmesini talep edecektir. Güncel bilgi aldığımızda sizinle paylaşacağız. Konuyu ben de yakından takip ediyorum.
    o resimde yazılmış olan mali ile başlayan ismi soruşturamıyor musunuz o isimdeki şahış neden benim hat kablomun üzerine etiketlenmiş bu şahış sizin mi ttnetin müşterisi mi bunu araştırın bugün saat 12de gelip kutuyu kurcaladıktan sonra internetimi bozan şahış kim onu araştırın ne bok yaptığını araştırın kaç gündür sorunun neyden kaynaklandığını çözemediniz işimiz yaş sizin firmanızla kaç yıllık müşterisiyim üvet evlat muamelesi görüyorum ya
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    sizden taksitle modem almak mümkün mü
  • isyancı2 İ kullanıcısına yanıt
    Ne işin var dandik, müşteri hizmetleri bile olmayan iss de

    Türk Telekom varken
    Ona geçmem diyorsan Superonline var

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: RagosSyn

    Ne işin var dandik, müşteri hizmetleri bile olmayan iss de

    Türk Telekom varken
    Ona geçmem diyorsan Superonline var
    aslına bakarsan hepsi aynı terane ttneti arıyorum müşteri hizmetleri bana denk gelenler cahillikleri bitiriyor beni ne modem ne internet ne alt yapı konusunda adam akıllı bilgi veremiyorlar ama mecbur onlara geçecem gibi türknet mahfetti beni hızla övünüyorlar bana 2mb hız ayarlamışlar üstüne başkası b enim hattım üzerinden internet kullanıyor resimde görmüşsünüzdür
  • isyancı2 İ kullanıcısına yanıt
    Hocam tt ye geçin en azından Müşteri Hizmetleri, Bayiileri, İl-İlçe Müdürlükleri var yani muhattap bulabileceğiniz, hesap sorabileceğiniz birileri var.
    Türknette bunların hiçbiri yok

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: RagosSyn

    Hocam tt ye geçin en azından Müşteri Hizmetleri, Bayiileri, İl-İlçe Müdürlükleri var yani muhattap bulabileceğiniz, hesap sorabileceğiniz birileri var.
    Türknette bunların hiçbiri yok
    valla dediğiniz gibi en azından muhattap bulabilceğimiz birileri var siz ttnet demisinz bu ttnetin verdiği modemler hakkında bilginiz var mı
  • isyancı2 İ kullanıcısına yanıt
    Merhaba, hat etiketlemesi yerleşik operatör saha ekipleri tarafından yapılmaktadır. Teknik uzmanlarımıza konuyu ilettiğiniz gibi aktardım. Arkadaşlarım yerleşik operatör ile iletişime geçerek sorunu çözümleyecektir.
  • isyancı2 İ kullanıcısına yanıt
    Merhaba, taksitli modem satışımız bulunuyor. Ancak yeni abonelik başvurusu sırasında modem talep etmeniz gerekiyor. Sonrasında modem satışımız bulunmuyor.
  • Bakınız turknet
    eski ve tecrübeli bir markasınız Türkiyenin TTden sonra bu işin öncülerindesiniz diye biliyorum

    elimde lanet bir millenicom var 27 ay ses onayım olmaksızın taahhüt yapmış kafasına göre Cimerden şikayetler ettim milleniden vazgeçecem Turknete geçeyim diyorum ; diyorum

    ama verdiğiniz internet bağlantı ve verimlilik hizmetlerinde sorun yaşatmayın sorun varsa derhal ilgilenip müşteri memnuniyeti yapmaya devam edin diyorum

    Millenicomu başlarda iyi hizmet iyi kampanya var diye almışdık ama ne müşteri hizmetleri ne de hizmet kalitesi sıfırın altında 27 ay sözde taahhüt var diye vazgeçmek için uğraşıyorum Turknete geçeyim diye hakkınızda internette her mecraada tüm yazılanları özellikle son haftalardaki eleştiri sorun ve beğenileri okuyorum
  • quote:

    Orijinalden alıntı: vitriol

    Bakınız turknet
    eski ve tecrübeli bir markasınız Türkiyenin TTden sonra bu işin öncülerindesiniz diye biliyorum

    elimde lanet bir millenicom var 27 ay ses onayım olmaksızın taahhüt yapmış kafasına göre Cimerden şikayetler ettim milleniden vazgeçecem Turknete geçeyim diyorum ; diyorum

    ama verdiğiniz internet bağlantı ve verimlilik hizmetlerinde sorun yaşatmayın sorun varsa derhal ilgilenip müşteri memnuniyeti yapmaya devam edin diyorum

    Millenicomu başlarda iyi hizmet iyi kampanya var diye almışdık ama ne müşteri hizmetleri ne de hizmet kalitesi sıfırın altında 27 ay sözde taahhüt var diye vazgeçmek için uğraşıyorum Turknete geçeyim diye hakkınızda internette her mecraada tüm yazılanları özellikle son haftalardaki eleştiri sorun ve beğenileri okuyorum
    .



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi isyancı2 -- 26 Ağustos 2020; 15:22:58 >




  • vitriol kullanıcısına yanıt
    Merhaba, sizi de aramızda görmek isterim. Geçiş yapmanız durumunda fesih faturasının 120 TL'sine kadar indirim sağlıyoruz.
  • isyancı2 İ kullanıcısına yanıt
    Merhaba, arızanızın önceliğini teknik uzmanlarımıza tekrar ilettim. Gelen bilgiyi sizinle paylaşmak isterim.

    "Abonemizi sistemde kayıtlı olan numarasından aradım ama görüşme sağlayamadım. Arıza ile ilgili yazılı bilgi aktardım. Konuyu TT' ye ilettim. Arızanın takibi yapılmaktadır."
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    millenicomun niyeti kötü

    Tarifem
    16 Mbps'e Kadar Gerçek Sınırsız 250,00 TL yerine 1-27 ay 89,90 TL diye 2 ay fatura geldi bile

    vazgeçersen ne kadar öderim ceza cayma bedeli milleniye?


    120 TLden fazla olacak gibi

    Turknet 120 tl.den 1 kuruş fazla ödemez herhalde

    ama millenicom delirmiş 250 TL diye şişirme fiyatı kasıtlı yazıyor Müşterilerin kanını emmek için

    milleni 2 ay taahhüt cayma bedeli alacak iyi tahminim diye düşünsem de

    Hepsini turknet olarak ödeyecekmisiniz?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi vitriol -- 19 Ağustos 2020; 17:37:3 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

    Merhaba, arızanızın önceliğini teknik uzmanlarımıza tekrar ilettim. Gelen bilgiyi sizinle paylaşmak isterim.

    "Abonemizi sistemde kayıtlı olan numarasından aradım ama görüşme sağlayamadım. Arıza ile ilgili yazılı bilgi aktardım. Konuyu TT' ye ilettim. Arızanın takibi yapılmaktadır."
    iki tane hizmet numarası vermişsiniz bana kontrol eder misiniz 1767580
    1778213 hala neden internetim yok sorun nedir sebebi nedir



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi isyancı2 -- 19 Ağustos 2020; 18:44:16 >
    • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız