Şimdi Ara

CRC hataları ve Destek Cevabı

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
36
Cevap
0
Favori
1.633
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Merhaba,

    genelde konu açmadan önce, destek kaydı açıyorum daha sonra da türknet forum yetkilisine yazıyorum.
    ikisinden de yine çözüm bulamadığım için buraya yazma gereği duydum.

    Türknet YAPA kullanıyorum. 1 günde toplam 400.000 CRC hatası olmuş modemde. ping vs zaten uçuyor arada.
    destek kaydıma yazdım, gelen cevap:

    ''Konu internetinizle alakalı değil yardımcı olamıycam.''
    acaba doğalgazla alakalı mı diye sordum bende.

    forumdaki yetkili de genelde potansiyel abonelere dm atın sizden dm bekliyorum demekle meşgul, cevap verme gereği hissetmedi.
    3 soru sorunca da zaten bir tanesine cevap veriyor genelde.

    bu hataların benim tarafımdan çözülecek bir yanı var mı?
    yazmadan önce araştırdım, genelde destek tarafına iletilmiş bu tür sorunlar.



  • gündüz snr mi düşüyor.
    snr nin en düşük olduğu zaman modemi yeniden başlat.
    o şekilde kullan.

    standart veya kesintisiz moda geçebilirsin.
  • e_capkan kullanıcısına yanıt
    O mode'a geçince de online fifa falan oynanmıyor.

    Oyun moduna geçince snr 6'ya düşüyor akşam 2'ye bile düşüyor ondan sanırım. Oyun modunda snr profilini biraz daha yukarı sabitleseler çözülecek gibi.

    Bu şimdi internetle alakalı değil mi bana öyle cevap verdiler :(

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: nutz

    O mode'a geçince de online fifa falan oynanmıyor.

    Oyun moduna geçince snr 6'ya düşüyor akşam 2'ye bile düşüyor ondan sanırım. Oyun modunda snr profilini biraz daha yukarı sabitleseler çözülecek gibi.

    Bu şimdi internetle alakalı değil mi bana öyle cevap verdiler :(
    akşam en yoğun saatte mi düşüyor snr en çok.
    o vakitte modemi yeniden başlat snr 6 ya sabitlesin. diğer zamanlar snr yükselir.

    benimde akşamları yükseliyor snr :)
  • e_capkan kullanıcısına yanıt
    Dün akşam 1.7'ydi ya bi ara.

    Modemi ve yeniden başlatınca da hız düşüyor, tv'de hız testi yaptım o da yarıya düştü. Dün gece yine sorun vardı.

    Bu verdiğin cevabı destek elemanı vermiyor mesela.
    Sorun internetle alakalı değil diyor iyi günler diliyor çıldırıyorum.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: nutz

    Dün akşam 1.7'ydi ya bi ara.

    Modemi ve yeniden başlatınca da hız düşüyor, tv'de hız testi yaptım o da yarıya düştü. Dün gece yine sorun vardı.

    Bu verdiğin cevabı destek elemanı vermiyor mesela.
    Sorun internetle alakalı değil diyor iyi günler diliyor çıldırıyorum.
    sorun ile ilgili yapacak birşey yok malesef.
    bakır kablonun dezavantajı gürültü meydana gelmesi ve ondan etkilenmesi.

    benim hız 40-60mbps arası dalgalanıyor.
    upload stabil.
  • Merhaba, konuyu teknik ekiplerimize ilettim. Teknik ekiplerimiz gerekli çalışmaları yaparak sizinle iletişime geçecektir.
  • Merhaba.
    Öncelikle,https://forum.donanimhaber.com//mesaj/yonlen/79451766

    Bu mesajı incelerseniz crc ile ilgili 2013 de bilgi vermişim. Hatta @e_capkan hocam siz de 2016 da yazmışsınız ilgili konuya :) Nostalji oldu bana da biraz.


    CRC hatası, binanın dışında kalan telekom altyapısındaki problemlerden ötürü de olabileceği gibi, bina içerisindeki kablolardan kaynaklı da yaşanabilmektedir.

    Eğer yüksek bir hız tanımladıysanız, bakır kablolarda CRC hatasının çok yüksek olması doğal bir durum olur. Buna ek olarak,https://forum.donanimhaber.com/konu-acmadan-once-okuyun-surekli-guncel--67663544-14 konumda anlattığım üzere, SNR nin ideali 10 ve üzeri olandır. Bunun altındaki tüm durumlarda problemler yaşarsınız. Bu bazen crc hatası olur, bazen SNR dalgalanması.

    @TurknetDestek ile görüşün, hızınızı ideal bir seviyeye alırlarsa CRC ler azalacaktır diye düşünüyorum.
  • XpressMusic34 kullanıcısına yanıt
    TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Merhabalar,

    Cevap için teşekkürler. Yapa hizmeti aldığım için hız düşüremiyorlar. Profil tanımlamalarıyla oynayamadıklarını söylemişlerdi aylar öncesinde.

    Oyun profilinde snr 6'ya sabitleniyor.
    Standart profil 8 (fast pathden çıkıyor)
    Hızlı da ise hat yine fast pathden çıkıyor ve snr 6'ya sabitleniyor.

    Çözüm bekliyorum bakalım.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • nutz kullanıcısına yanıt
    Çok düşük snr ler doğrusu. Yapa için yeterli seviye olabilir belki ama baya düşük.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • XpressMusic34 kullanıcısına yanıt
    yapa tanımları böyle çalışacak şekilde ayarlanmış. benim yapabilecek bir şeyim yok,
    destektekiler de bizle alakası yok.

    sanki doğalgazla alakası var.
  • Hocam yapadayken aynı sorunu bende yaşıyordum. Bana dedikleri ise statik ip tanımlayalım. E diyorum zaten statik ip kullanıyorum adam diyor ki o zaman değiştirelim. Yapın bakalım olacak mı dedim yine tık yok. En sonunda bizim yapabileceğimiz bişey yok deyip bina içine attılar. Diyorum bina içi ankastreden modeme eksiz Cat 6. Diyor ki yapabileceğimiz bişey yok iyi günler. Kısacası siz de şansınızı deneyin tabi ki ama %70 olumsuz cevap alırsınız.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • nutz kullanıcısına yanıt
    Anladım dediğinizi.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • akanzii A kullanıcısına yanıt
    bende de statik ip var şaka gibi gerçekten.
  • nutz kullanıcısına yanıt
    Hocam statik ip değiştirelim derslerse şaşırmayın ama yine de deneyin belki olur :P

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • akanzii A kullanıcısına yanıt
    bana ilk etapta, daha önceden tanımladıkları sorunlu blok olan 159'lu bloktan statik ip tanımladılar.
    2 gün zehir oldu.

    kaydıma artis gibi cevap geldi ''95'li statik ip bitti, yardımcı olamıycam iyi günler''
    sonra burdaki arkadaşa yazdım, 2 saat sonra aa 95'li ip tanımlandı.
    bu yüzden değişmez sanmıyorum.

    bir kere de benimle telefonda görüşen birisi, ''istemiyorsan iptal ettir'' demişti, telefonda hiddetlendim,
    gelmiş burda hesap açıp bana cevap vermişti.

    onun yerine de forum yetkilisi özür dilemişti.
    ik ve hizmet içi eğitim konusunda gerçekten çok ama çok kötüler.
  • nutz kullanıcısına yanıt
    Ahahahahaha çok kötü durumdalar hocam. Geçmiş olsun adınıza. Ama beterin de beteri var yapadayken bunlardan çıkıp vae millenicoma geçiş hatası yaptım 1 aylık serüvenin 3 haftasında internet yoktu, kalan 1 haftasında ise hızım 4 mbit idi. Bunlara daha çok sinirlenip tekrar Turknete geçtim adamlar 2 günde bağlantıyı sağlayıp 100mbit verdiler. Ama dediğim gibi teknik kısmı zayıf. Problem yaşarsan geçmiş olsun yorulursun.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • nutz kullanıcısına yanıt
    Merhaba, tekrar destek kaydı açarak hattın uygun hız profiline çekilmesini talep edebilir misiniz? Bu konuda güncelleme yapılması gerekiyor.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Hangi konuda destek kaydı açmam gerekiyor.

    Bir de uygun profil diyince yapa profilini değişiyor arkadaşlar onlarda da ping yükseliyor

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • nutz kullanıcısına yanıt
    TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Yapa profilini kastetmemiş, hız profilini değiştirelim demiş. Benim üstte bahsettiğim öneriden söz ediyor @TurknetDestek yetkilisi.
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.