Şimdi Ara

'Turkcell'in söğüşleme yöntemleri'nden haberdar olalım.

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir (1 Mobil) - 2 Masaüstü1 Mobil
5 sn
23
Cevap
0
Favori
2.227
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
16 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • 1-) Bugün öğrenmiş olduğum

    "Sekretercell'li olan bir TURKCELL numarayı
    yaklaşık 3-4 çağrıdan sonra
    anons bitiminden en fazla 2 saniye sonrasında
    1,69TL'nin hattımızdan düşmesi bu yöntemlerden sadece bir tanesi.

    İşin ilginci arayan kişinin tarifesinde bedava dakika olması filan bir bahane değil.
    İster kontörlü ol ister faturalı fark etmiyor.

    Ayrıca anons içerisinde ("dakikası şu kadar ücretlidir" gibi bir bilgilendirme de yok.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >



  • Günaydın turkcell de yenisin galiba

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Gebeskeli

    Günaydın turkcell de yenisin galiba
    Haklısın.
    Teşekkür ederim hatırlatmam için.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Noxco

    Günaydın.
    https://forum.donanimhaber.com/turkcell-sekreter-servisi-vurgunu--131006287
    Yalnız,

    Turkcell 'in biz müşterilerini söğüşleme yöntemlerinden bir diğerinden bahsetmek istiyorum.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • O DA ŞU :


    Özellikle kontörlü hat kullanan abonelerin hatlarındaki paketlere bittikten sonra
    hatlarında kontör bulunurken İNTERNETİ AÇMAK İÇİN "Mobil Veri"YE TIKLADIKLARINDA
    (ISTERSE [yanlışlıkla bile olsa]2-3 SANİYE AÇIP (Hiç internette "google"a bile) GiRMESE

    YİNE DE Bizim SAHİBİNDEN bile çok KORUDUĞUMUZ,canımızı operatörümüz "TURKCELL "

    bizim 1 TL'mizi cukkalıyor.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Forumdaki konuyu görene kadar beni de söğüşlediler.Turkcelle daha yeni geçtiğim için ve faturadan bihaber olduğum için iyi söğüşlemişlerdi.Bütün servisleri kapattım da ondan sonra kurtuldum bu söğüşten.
  • Turkcell kullanmamak için güzel sebeplerden biri daha
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Nickola Tesla

    Forumdaki konuyu görene kadar beni de söğüşlediler.Turkcelle daha yeni geçtiğim için ve faturadan bihaber olduğum için iyi söğüşlemişlerdi.Bütün servisleri kapattım da ondan sonra kurtuldum bu söğüşten.
    Bu katakullide bütün servisleri kapatmak yetmiyor.

    Turkcell'in bizim ARADIĞIMIZ SEKRETERCELL'LİLERİN TELESEKRETER E BAĞLANMASI ÖZELLİĞİNİ İPTAL ETMESİ ÖZELLİĞİNİ SUNMASI GEREKİYOR.

    BU ÖZELLİKLE TE ÖNCEDEN VARMIŞ AMA ŞİMDİ YOKMUŞ.MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ ÖYLE DEDİ.

    şikayetvar'a yazdım..

    BTK'DA BU VURGUNA SEYİRCİ KALIYOR.
    YAZIKLAR OLSUN.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Dakika, internet vs biterse direk 24 TL'ye 1gb veya 250 dakika iteliyor insan bir sormaz mı dakikan, internetin vs bitti ek paket almak istiyor musun diye namussuzlar! Müşteri onayı alınmadan ek paket itelemek ne? Bittiyse bitti sana ne Turkcell?

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • TURKCELL KONTÖRLÜ HATLARDA 'Kontör bitiş SAATİ'ni (müşteri hizmetlerini aramadan)
    öğrenebilmek için ne yapmamız gerekiyor

    Yardım için tşkr.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Müslüm_32

    TURKCELL KONTÖRLÜ HATLARDA 'Kontör bitiş SAATİ'ni (müşteri hizmetlerini aramadan)
    öğrenebilmek için ne yapmamız gerekiyor

    Yardım için tşkr.
    Madem bilen çıkmadı;
    Ben cevabını vereyim.

    Hazırkartta yüklemiş olduğumuz PAKETİN BİTİŞ SAATİ KALAN yazıp 2222'ye yollanıldığında da gözükmüyor,
    Dijital operatör uygulaması daki kalan kullanımlarda da gözükmüyor.Sadece PAKETİN biteceği gün gözüküyor.

    Bunda ne var diyecek olursanız şöyle açıklayayım size TURKCELL'İN BAŞKA BİR SÖĞÜŞLEME YÖNTEMİNİ:

    Babasından gelen parayla kıt kanaat öğrencilik hayatını sürdüren öğrenci kardeşim haliyle internetle bir hayli meşgul olan birisi.
    NE ZAMANKi PAKETİNİN BİTECEĞİ GÜNE YAKLAŞTIĞINDA *159# yaparak VEYA " KALAN" yazıp 2222'ye sms atıyor.

    Gelen "kalan bilgi mesajı'nda "ŞU TARİHE KADAR PAKETİNİZİ KULLANABİLİRSİNİZ" yazısını okuyor, AMA PAKETİNİN BİTİŞ SAATİ YAZMIYOR.

    O GENÇ ÖĞRENCINİN PAKET BİTİŞ SAATİ DE DIYELIMKi saat 11:30 olsun.

    Paketinin bittiğini sanan genç
    saat (mesela) 09:00 gibi internete girip çıkıyor.
    İNTERNET KULLANIMINDAN LİRA DÜŞMEDİĞİNİ GÖRÜNCE
    kalan haklarını o günün sonuna kadar kullanabileceği kanısına varıyor ve telefonunu kullanmaya devam ediyor.
    NE ZAMAN Kİ
    PAKET BİTİŞ SAATİ( GEÇTİĞİ ANDAN SONRA (HELE Kİ İNTERNETİ AÇIKSA hattındaki HARİCİNDE NE KADAR LİRA VARSA UÇUP GİDİYOR

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Şok'tan paycell karta 30 TL yükle,5tl kazan kampanyasına katılmak için yükleme yaptım.

    Şok market yükleme başına 2TL aldı.

    Şoktan paycell kart yüklemeyi düşünenlere duyurulur.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Müslüm_32 kullanıcısına yanıt
    Kötüymüş bu, bitiş saatini de bildirmesi gerekir.
    https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/

    adresinden yazmakta fayda var.
  • Müslüm_32 kullanıcısına yanıt
    Btk Turkcell in ortağı zaten. Para lazım olunca Turkcelle gözünün üzerinde kaş var deyip ceza kesiyor. Turkcell'de o cezayı kendi mi ödüyor sanıyorsun. İşte sekretercell di bilmem neydi sana kitliyor.

    En güzeli Turkcell faturasız kullanmak ve paket yüklemek tl yoksa hattında sekretercell vurgun yapamıyor.

    Bilginize.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Vodafone'da sekreterCell (diğer adıyla teLe sekreter) özelliği ücretsiz yani bedava

    Bu arada akılda bedava..
  • quote:

    Orijinalden alıntı: serdarski

    Vodafone'da sekreterCell (diğer adıyla teLe sekreter) özelliği ücretsiz yani bedava

    Bu arada akılda bedava..
    Darısı Türk Telekom'un başına

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Müslüm_32 kullanıcısına yanıt
    Telekom’da zaten ücretsiz değil mi, ben ek bi tutar görmüyorum faturamda...

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Sekreter vurgunu an itibarı ile BTK' na şikayet edildi

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.