1.000 Mbps’ye kadar Hızlı İnternet TurkNet GigaFiber 399,90 TL! (217. sayfa)

Destek kaydıma ekledim, buyurun buradan da ekleyeyim. İnternet hızım normalde 75mbps. Pingin 7-8 olması gerekirken 133lerde geziyor. Oyuna girdiğinizde bu sayı zaten 1000'lerde geziyor üstte gönderdiğim gibi. Bu sorunu mahallemdeki herkes yaşıyor. Bazen düzeliyor 10 dakika geçmeden tekrar başlıyor.

Sonuç budur:

https://ctl.speedtestcustom.com/result/dde59610-5b34-11eb-a73a-cb5688682348

@TurkNetDestek Altyapı sorguladığımda "ÖZGÜR İLETİŞİM FİBER 100" tarifesi çıkıyor, abone olmak için 0(850) 288 80 80 ve 81 numaralarını aradım, tuşlama ile yeni abonelik bölümü yok, bununla ilgili müşteri temsilcisine bağlanabileceğimiz bölüm yok.

sizin sayfadan sorguladığımda çıkmıyor geçen hafta fiber kutu koydular kendim için sormuyorum kuzenimin binasına geldi ben zaten türknet kullanıyorum. Türktelekom ilk bir yıl kimseye kiraya vermiyoruz bizden bağlatmanız lazım fiberi demişlerde onun için sordum.

@TurkNetDestek ÖNCELİKLE MERHABALAR

Bulunduğum lokasyonda ADSL alt yapınızı kullanıyorum yaklaşık 1.5 senedir türknet kullanıcısıyım

ve yaklaşık 1-1,5 aydır bulundugum yere fiber alt yapısı gelmiş VAE ( turktelekom ) fakat benim hat değerlerimi 3 MB çekip bu durumdan beni haberdar bile etmemişsiniz.

şuan online işlemler bölümünden kampanya değiştirme seçeneklerinden kayıt oluşturdum 2 gündür almış olduğum yanıt şudur

" Merhaba,

YAPA (turkNet) alt yapısında santral mesafesinin yükselmesinden kaynaklı alabileceğiniz maksimum hız değerini almaktasınız. VAE(telekom) alt yapısında daha yüksek hız alabilirsiniz. Dilerseniz geçiş işlemlerinizi sağlayabiliriz sadece sabit hat numaranız değişecek. Herhangi bir ücretlendirme yansıyamayacaktır16 ve 35 mb' e kadarlık paketimiz 88TL 51-76-88-100 mb'lik paketlerimiz 98TL'dir onaylamanız durumunda destek kaydınızdan iletebilirsiniz.Diğer altyapıda maksimum 40 Mbps alabileceğinizi görmekteyim.iyi günler dilerim"

vermiş olduğum yanıta cevap bile gelmedi 7 saatir .

yani illa başka firmalara mı yoğunlaşalım ne güzel kullanım sağlıyoruz müşteri kaybetmek ilgisizlik böyle sorumsuzluk görmedim !

PM den size devre numaramıda yazdım lütfen ilgilenin.

bir sorum olacaktı şu anda türk telekom altyapısında 35mbps internet kullanıyorum ve 15 tl ek olarak modem kiralama bedeli ödüyorum bu türknet de var mı , kendi modemimizi alıp kullanabiliyor muyuz (evime gelen ekip 2 cihaz getirmişti biri router biri de fiber optik kablosunu taktığımız cihaz) diğer sorum da 100mbps olan pakette 85 tl üstüne ekleme oluyor mu

Tamamen uydurmaca başka bir şey değil 2 sene boyunca Türknette işkence çekmişim resmen. Anca lafta en iyisiniz bide hız, ping ve müşteri memnuniyet raporlarınızı paylaşsanız da bizde görsek.

Merhaba

Müşteri numaram 925591, VAE uygun diye mesaj geldi.

YAPA dan farkı nedir ve daha hızlı ise ve altyapım uygunsa işlem yapmak isterim.