Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Konu Dışı / Off Topic
  • Hukuk Bölümü
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Hepsiburada.com tarafından kırık TV ile ortada bırakıldık. Hakem heyeti süreci ve MUTLU SON! (4. sayfa)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
102
Cevap
2
Favori
7.704
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
11 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: önceki 23456
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • osezginn O kullanıcısına yanıt
    Artik karar kağıtları e-devlette başvurularım kısmında görünüyor. Oradan bakabilirsin.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • xSwindLer X kullanıcısına yanıt
    Teşekkürler, kontrol edeceğim.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: xSwindLer

    Rica ederim ne demek. Farklı bir firma tarafından thh'ne verilen savunmayı görme şansım olmuştu uyap sisteminden. Gördüğüm belgede avukat imzalı bir kaç sayfa vardı ve tarayıcı ile tarandığı anlaşılıyordu. Ya firma imzalayıp taratıp online gonderdi yada thh gelen savunmayı sisteme girmek için taradı. Bana ikinci seçenek daha mantıklı geliyor.
    Teknoloji çağı olduğu için internetten yollamışlardır bence de :)
  • quote:

    Orijinalden alıntı: thelordof

    Konuyu biraz önce gördüm okudum, kazandığınıza sevindim hocam. Karar sonra ücretinizi ödedi mi hb veya faturada yazan satıcı?

    Bir de eve gelen tebliğ postasını imzayla mı teslim alınıyor?
    Teşekkürler. Hafta içi televizyonun iadesi için kayıt oluşturdum. hakem heyeti kararıyla birlikte verdikleri kargo kodunu kullanarak ücretsiz gönderim yaptık. Gönderim adresi olarak firmayı tanımlamışlar. Şu anda beklemedeyiz.

    Tebliğ imza karşılığı veriliyor. Tebliğ tarihi önemli. Bu tarihten sonra 15 günlük bir itiraz süreci var. Sonrasında firma bunu ödemek zorunda.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: radko

    Bakalım ücreti kaç ayda ödicekler bi 3 ay sürebilir ki muhtemeldir itiraz hakları varsa itiraz ederler ilk.
    Tebliğ tarihinden itibaren 15 gün itiraz süresi var. Bu süre geçtikten sonra artık ödeme yapılmasından başka bir seçenek kalmıyor. Yok yine ödemediler icra yoluyla tüm icra masraflarıyla birlikte ürün bedeli tahsil edilebiliyor.

    Ayın 2'sinde tebliğ gelmişti. 1 hafta daha beklemek durumundayız.
  • Timurlénk kullanıcısına yanıt
    15 günlük sürede İtiraz edip etmediği anlaşılıyor mu, sistemden gözüküyor mu?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: thelordof

    15 günlük sürede İtiraz edip etmediği anlaşılıyor mu, sistemden gözüküyor mu?
    sık sık kontrol ediyorum ama henüz bir şey görünmüyor. itiraz olursa muhtemelen sistemde görünecektir.

    gerçi firma yasal süre içinde savunma bile yapmamış. sonucun değişeceğini zannetmiyorum.
  • Timurlénk kullanıcısına yanıt
    Aynen değişmez bencede
  • Ve beklenen son!

    16.01.2020 tarihi itibariyle satın aldığımız karta ürün bedelinin iadesi yapıldı.

    Tam 5 aylık sinir bozucu bir mücadeleden sonra hakkımızı aldık arkadaşlar.

    Destek veren herkese teşekkür ederim.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: TulparHAN

    HepsiBUradayı unut orası sadece pazar alanı olarak N11 gibi hizmet veriyor.
    N11 de anlaşmazlık durumunda sorumluluk almıyor.
    Bu arada şu yanlış bilgiyi düzeltelim.

    Gelen hakem heyeti kararında net bir şekilde aracılık yapan hepsiburada.com'un da satıcı firma kadar ürünün sağlam şekilde müşteriye ulaştırılmasından sorumlu olduğu belirtilmekte. Ki ürünü iade edip hakem heyeti kararını hepsiburadaya da ulaştırdıktan sonra hemen iade yapıldı. İadeyi kredi kartına hb yaptı. Yani yok öyle "ben aracıyım, satanla uğraşacaksın" deyip aradan çekilmek.

    Aynı durumu yaşayan arkadaşlar kesinlikle hakkınızı arayın.
  • Neler olmuş arkadaş . Hepsiburadaya bak sen.

    Farklı bir olayı gittigidiyorda yaşamıştım. Adamlar sonuna kadar hakkımı aradı ve geri verdi.
    Çok sasirmistim . Hepsi buradayi daha iyi bilirdim aslında. Çok ilginç.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • baddboy kullanıcısına yanıt
    Çok sayıda alışveriş yapmış ve kendilerine hiçbir sorun yaşatmamış eski bir üyeleri olmama rağmen bunun bana hiçbir faydası olmadı. Kurumsal olmadıkları bu kafa yapılarından belli oldu. Batılı emsallerinden örnek alacakları daha çok şey var. Bu nedenle büyük satın alımlarda amazon haricinde hiçbirisine yaklaşmıyorum.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Trendyol üzerinden yakalagelsin diye bir firmadan vestel tv aldim. Ayni sorun su anda benim başımda bende tüketiciye gidicem mecbur.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ARTHUR.

    Trendyol üzerinden yakalagelsin diye bir firmadan vestel tv aldim. Ayni sorun su anda benim başımda bende tüketiciye gidicem mecbur.
    servis tutanağını, detaylı fotoğrafları falan elinizde ne varsa güzel bir dosya oluşturun. süreç uzun ama ispat edecek belgeler olduktan sonra her türlü kazanırsınız.

    buna itiraz edip tüketici mahkemesine de gidebilirler ama elinizdekiler sağlam olduktan sonra kesinlikle orada da kaybederler.
  • Timurlénk kullanıcısına yanıt
    Hocam televizyonu şu an geri gönderiyorlar, elime ulaşsın konunuzdan yararlanarak edevlet üzerinden başvuruda bulunacağım.
  • ustam ben şimdi başvuru yapacağımda talep türüne ne yazacağız para iadesi için. Hepsiburada.com tarafından kırık TV ile ortada bırakıldık. Hakem heyeti süreci ve MUTLU SON!



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ARTHUR. -- 3 Nisan 2020; 15:21:35 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ARTHUR.

    ustam ben şimdi başvuru yapacağımda talep türüne ne yazacağız para iadesi için.
    "bedel iadesin içeren sözleşmeden dönme" seçilecek.
  • Timurlénk kullanıcısına yanıt
    Aynen bende onu seçtim. Teşekkür ederim.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • ARTHUR. kullanıcısına yanıt
    rica ederim. umarım çok uzamadan süreç sonuçlanır.
  • Timurlénk kullanıcısına yanıt
    Oncelikle boyle guzel, yonlendirici, gelişmeleri adım adım anlattığınız için teşekkürler.

    Bu yazıyı yazma sebebim ise, "bedel iade edilsin" secenegini secilecek ise dikkatli olunması konusunda. keza sizin durumunuzdan gidecek olursak, Agustos ayında televizyonun fiyatı 10 birim diyelim. Aradan 5 ay gectikten sonra dolar arttı ve televizyon 20 birim oldu diyelim. Siz eğer ücret iadesi istemisseniz, size 10 birim iade edilir, aynı televizyonu alabilmek için 10 birim daha ödemek zorunda kalıp, zarar etmiş olursunuz. Bu durumun aynısı ekşi sozlukte yazılmıstı, adam araba alıyor, araba ayıplı cıkıyor, iade surecini ve hatta mahkemeyi kazanıyor. Fakat tüm bu surec cok uzun surdugunden, yeni araba 200 bin iken, 90 bin civari iade almıstı, sırf "malin yenisi ile degistirilmesi" yerine "bedel iadesi" hakkını sectigi icin. Yenisini istese, belki de o yılın yeni modeli bir araba alabilecekti.

    Bu sebeple, eger urun fiyatında fazla bir degisiklik yok ise "bedel iadesi", eger urun asırı zamlanmıs ise ya da modeli eskimis ise "malın yenisi ile degistirilmesi" secilmesi gerekli, bilginize.




    • 
Sayfa: önceki 23456
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız