TÜRKNET PİŞMANLIKTIR- ASLA KULLANMAYIN - REZİL OLURSUNUZ. (14. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: sniper23

quote: Orijinalden alıntı: TorwaK Şöyle bırakıyorum... küfür etmeyin.

Hyperoptic Londra'nın her yerinde yok. Siz London hangi yakasındasınız?

quote:

Orijinalden alıntı: yosunkaya

Benimde konuda bir tuzum bulunsun istedim. Bendeki olaylar Türk.net te şöyle gelişti.

Birgün cep telefonuma mesaj geldi, telekominkasyon altyapınızı değiştiriyoruz diyerekten. Ondan önceki günlerde mahalle komple kazılıp fiber döşenmişti ohh dedim içimden Türk net şimdi bana vdsl den 24-35mbit arası bir şey yapıştırır. Neyse eve geldim ( lokasyon İstanbul - Kartal Merkez) modemdeki internet bağlantı ışığı yeşilden turuncuya dönmüş ayrıca Türk net ten aldığım telefon hizmetinin bağlı olduğu telefonda çevir sesi yok.

Hemen aradım kendilerini tabii birini karşında bulmak mümkün değil hemen kapattım :) Açtım Türk net programını cep telefonumdan yazdım destek bölümüne durumu anlattım. 5 gün ne internet ne telefon geri geldi. 5. günün sonunda artık mail bombardımanına başladım. Netice olarak biri aradı ve mevcut hattımda sorun olduğunu söyledi.Senelerdir kullandığım numara iptal edilecek ve yerine yeni bir telefon numarası verilecekti hemde Türk Telekom tarafından. Neyse tamam dedim yüzyıllardır kullandığım telefon numarasını kapattılar yeni saçma salak bir numara verdiler (aklımda bile tutamıyorum o derece karışık). Değişik numara bağlandı , bu işlerde benim en ufak bir çabam olmadı , herşeyi Türk Telekom halletti (Türk net değil tüm bağlantıyı tekrar Telekom yaptı yani). Neyse neticede internet ve telefon hattı geri geldi herşey normal. DSL ışığı turuncudan yeşile dönüştü vs. Hız testi yaptım yaklaşık 13mbit kadardı. Fiber de döşendi ya hazır Türk telekom'un sitesinden girip bulunduğum apartmanın ne kadar hız alabileceğine baktım. 35mbit alabildiğini gördüm ve yazdım Türk net'e bu durumu, KEŞKE YAZMAZ OLAYDIM!!!

Şimdi anlatacaklarım birebir başıma gelenlerdir, merak eden benimle iletişim kurabilir :)

Hemen ertesi gün yeni bağlanan hattımda da DSL ışığım yine turuncu, fakat internet mevcut. Şüphelenip hız testi yaptım , hızım 4mbit civarı. Allah Allah dedim, Zyxel i aradım , bu turuncu yanan DSL'in manası nedir dedim, internet var dedim. Modemimin modelini sordular söyleyince de VDSL üzerinden bağlantı alındığında turuncu , Adsl üzerinden bağlantı alındığında yeşil yanar dediler. Tamam VDSL iyidir dedim Türk net e birdaha yazdım. Elbette cevap falan yok kendilerinden, birşeyler oluyor talep edince ama size haber veren yok bunu hatırlatayım. Yani bütün işler bir kişinin dahi sesini duymadan ilerliyor. Ama mahallede fiber vardı artık , ilk talebimi tekrar yineleyeyim dedim şunu 24mbit yapalım dedim. Ama nerdeeee.

Neyse netice itibariyle YAPA denilen sisteme dahil olduğumu ve bu YAPA nın dağıtıcısının benim eve uzak olduğunu öğrendim. ADSL 'e geri döndürün beni dedim, döndürdüler hızım 6mbit , eski 13mbit süratten eser yok. Şimdi bunu tekrar 16mbit e çıkarın yazdım yine telefondan tabii , hopp tekrar VDSL ve 4mbit oldu. Haydaa dedim tekrar yazdım, sonra eve geldim Adsl e dönüştü ama hız 4mbit kaldı. Beni YAPA denen halttan kurtarın bu böyle olmuyor , bakın çekip gideceğim aboneliğinizden dedim , elbet cevap yok ama hoppp eve geldim tekrar turuncu ışık ve VDSL , ulan hıza bakayım dedim 5mbit.

Sonuç; 1, 1,5 ay dır bu durumla uğraşıyorum ve sıkıldım , sıtkım sıyrıldı. Alternatif olarak da millenicom firması ile iş yerinde çalıştığımdan durumu onlara bahsettim sanırım bir teklif yapacaklar, ayrıca çok da memnunum hizmetlerinden ve servis hızından, karşımda her daim biri çıkar ve sorunu çözmek için tabiri yerindeyse çırpınır. Bende bugün yarın Türk net'e kendilerine elveda deyip bahsettiğim firmaya geçeceğim. Diğer firmanın reklamını falan da yapmıyorum, resmen bu şekilde çalıştıklarına birebir ben şahidim ne zaman sıkıntım olsa mutlaka biri yardımcı oluyor ama mutlaka.

Son haber de şu, Türk Net İzmit'li bir firmaya satılmış sanırım. Satılmadan evvel tüm aboneler ve abonelikler YAPA sistemine geçmiş. YAPA nedir merak ediyorsanız internetten araştırmanızı isterim. Ben böyle rezil , saçma salak bir firma daha görmedim. Lütfen hizmet alıyorum ama karşımda hiçbir kimse yok. Bana mı denk geliyor bilemiyorum ve ayrıca afedersiniz ama para bu kadar kolay kazanılmamalı dostlar. Sonra diyorlar ki AKN yok, evet 4mbit hız ile AKN olsa ne olur olmasa ne olur ? Ben de sizlere sormak isterim.

Saygı ve sevgilerimle, mutlu kalın dostlar. Türk net ten ben uzak duracağım, siz bu yazıyı okuyup ne yaparsınız bilmem.