Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
ttnet den superonline geçtim cayma bedeli 799 TL geldi
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
İmzamdaki konuyu lütfen inceleyiniz (taşeronlara dikkat)
Dolandırıcı taşeron kurbanı olmuşsunuz, herifler sizin sırtınızdan bir güzel para kazandı afiyetle yiyorlar şimdi. Burada hırsız tabiki suçlu fakat ev sahibi hırsızı buyur edip yalanlarına bir güzel kanmış.
500 mbit, 1000 mbit gibi uçuk hızlar kullanmıyorsanız taahhüt bitiminde faturanız asla 550 lia gelmez. Bunu, okumadan imzaladığınız taahhütnameye bakarak çok kolay anlayabilirdiniz. Hadi herifler taahhütünüz bitti dedi, tt online işlemlere girip kendiniz bakmanız gerekirdi.
800 lira cayma bedeline gelince, internet ve tivibu için ayrı ayrı aktivasyon ve kurulum ücreti, modem ve cihaz bedelleri, aylık fatura indirimlerinin toplamı bu kadar ediyor. Tüm bu bedeller okumadan imzaladığınız taahhütnamede koyu siyah harflerle yazıyor. Bu forumda belki de milyonuncu defa söylüyorum, okumadan hiçbir belgeye imza atmayın diye ama maalesef işe yaramıyor. Memlekette böyle bilinçsiz insan oldukça, devlet peşine düşmedikçe dolandırıcılık da bitmiyor işte.
Öncelikle sizi arayan numarayı yazın, nedir necidir bakalım. Sonra https://sikayet.btk.gov.tr üzerinden şikayet, işe yaramazsa tüketici hakem heyeti ve savcılığa (dolandırıcılık mevcut) gitmeniz gerekecek.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Dr. Boone -- 12 Kasım 2017; 12:21:19 >
-
bu mesaj silindi
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0EF48BDE1 -- 17 Temmuz 2020; 20:20:21 > -
taahhüt bitti demiş ya tt o kadar fatura gönderecekmiş bize geçin diyor namussuz taşeron -
aslında incele eleyip sık dokuyan tipimdir bu konularda..
superonline beni ilk aradığı zaman güvenemedim kabul etmedim. O da "sizi tukcellsuperline de arıyorum dedi" inanmıyorsanız aradığım numaraya bakın dedi.numara hakikaten 532 532 0000 turkcel müş. hizmetleri idi.
hatta arayan kişinin adını soyadını bile aldım görüşme sonunda.. -
A.Fatih
kullanıcısına yanıt
Bu yalanı söyleyen de aynı numara mı peki? Taşeronlar kendini firmanın müşteri hizmetleri olarak tanıtıyor, kişisel bilgilerinizi söyleyerek güven verdikten sonra kandırmaya başlıyorlar. Eğer arayan gerçekten müşteri hizmetleri ise ses kaydı vardır, sonuç almanız kolay olur. Taşeronlar suç işlediklerini bildiği için delil bırakmamak adına ses kaydı almazlar. -
Tahahhut bitiş tarihini kontrol etmek sizin sorumluluğunuzda. Taşeron firmanın çakalligına denk gelmişsiniz eğer konuşma kaydı bulunmaz ise geçmiş olsun yapabileceğiniz hicbirsry yok.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
İptal ettir superonline ni. Bir dk durma.
Türk Telekom u ara kaç ay taahhüt kaldığını öğren.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Dr. Boone
kullanıcısına yanıt
evet aynı numara turkcell numarası.
dün superonline müşteri hizmetlerinde şikayetim kayıt altına aldı. şikayetimin ve es kaydının inceleneceğini söylediler. son ödeme tarihimin bu ayın 15 i olduğunu da not aldılar. bakalım 2 gün (96) saat içinde bilgi verecekler. ben bu arada ttnet e gidip durumu öğrenmeye çalışacağım. onlardan tüm kayıtlarım silinmiş. telefondan abone veya tc numaramla bilgi almaya çalışında sistemde kaydım yok diyor. bu yüzden bizzat ofislerine gidip öğrenmeye çalışacağım. bu arada 4-5 yıldır ttnet ve tivibu kullanıyorum. 2 kez taahüt yenilemiştim. beni arayan SOL elemanı ttnet ve telokomun ayrıldığını söyleyerek konuya girdi. bizde telekom alt yapısından arıyoruz dedi. şirket satılmış yeni bir düzenlemeye gidiyormuş. şu an çoğu abone süp.onlineye geçiyor dedi..
neyse durum böyle işte..
sonuçla ilgili buraya bilgi yazarım.. -
A.Fatih
kullanıcısına yanıt
Abone yapmak için işkembeden sallamış. Resmi müşteri hizmetleri elemanının bu kadar rahat yalan söylemesi pes artık.
Aklıma başka bir ihtimal geliyor, voip spoofing. Herifler arayan ekranında istedikleri numarayı gösterebiliyorlar. Superonline'da bu ses kaydı çıkmazsa dediğim yöntemi kullanan taşeronlar aramış demektir. Bu çağrıların kaynağı yurt dışı olduğundan ulaşmak zor.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Dr. Boone -- 12 Kasım 2017; 20:14:3 > -
Dr. Boone
kullanıcısına yanıt
Ülkede adam olan bir ıss yok arkadaş hepsi dolandırıcı olmuş bence dıreek mahkemeye versin çıkar kayıtlar
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
evet hatalar düzeltildi konu olumluya döndü. Kısaca açıklayayım. Telecoma gittim çözüm masası ile görüştüm. toplam 800 liranın 450 lirası Tvibu cihazını iade etmediğim içinmiş. eve gidip cihazı aldım geldim. iptal masasına iade ederek faturadan bedelinin düşmesi için dilekçe verdim. (bereket 1 ay geçmemiş yoksa cihaz 450 ye bende kalacaktı) telime mesaj geldi şikayetim kabul edilmiş ve faturam 350 ye düştü. :)
bu arada superonlineden aradılar 1 ay evvel bana geçiş için pazarlama yapan elemanla olan ses kayıtları incelenmiş ve bayilerinde ki elemanda hata olduğu ortaya çıkmış. Beni yanlış yönlendirmiş. bu yüzden telekom faturamı onlara göndereceğim ve bedeli benim onlara ödeyeceğim faturalara mahsup edeceklermiş. (düşecekler yani kalan bakiyeyide)
konu bu şekilde halledilmiş oldu.
ilgilenen herkesin bilgisine sunulur. -
quote:
Orijinalden alıntı: A.Fatih
evet hatalar düzeltildi konu olumluya döndü. Kısaca açıklayayım. Telecoma gittim çözüm masası ile görüştüm. toplam 800 liranın 450 lirası Tvibu cihazını iade etmediğim içinmiş. eve gidip cihazı aldım geldim. iptal masasına iade ederek faturadan bedelinin düşmesi için dilekçe verdim. (bereket 1 ay geçmemiş yoksa cihaz 450 ye bende kalacaktı) telime mesaj geldi şikayetim kabul edilmiş ve faturam 350 ye düştü. :)
bu arada superonlineden aradılar 1 ay evvel bana geçiş için pazarlama yapan elemanla olan ses kayıtları incelenmiş ve bayilerinde ki elemanda hata olduğu ortaya çıkmış. Beni yanlış yönlendirmiş. bu yüzden telekom faturamı onlara göndereceğim ve bedeli benim onlara ödeyeceğim faturalara mahsup edeceklermiş. (düşecekler yani kalan bakiyeyide)
konu bu şekilde halledilmiş oldu.
ilgilenen herkesin bilgisine sunulur.
Ben olsam seni bu duruma düşürüp yalan dolanla müşteri kapmaya çalışan şahısı mahkemeye veririm
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
