Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
TurkNet Destek Burada (910. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
3 Misafir - 3 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
theisenberg13
T
kullanıcısına yanıt
Merhaba, şu an sorun devam ediyor mu? -
Güzel yorumlarınız için teşekkür ederim. Keyifli kullanımlar dilerimquote:
Orijinalden alıntı: levent711985
çok tesekkürler Sn. destek elleriniz dert görmesin
-
Yarım saatliğine 120 / 56 gördüm :( şimdi 14/1 e tekrar düştüm... Akşama vdsl modem alıp eve gideyim planları yaparken tekrar hüsrana uğradım. Ama demekki benim bulunduğum yerde de ben vdsl kullanabiliyorum ki bu değerleri gördüm. Teknik bilgilerde VDSL 120/56 olarak tanımlanmıştı ama sanırım modemim offline duruma düşünce tekrar ADSL e çektiler...
Bakalım Bana VDSL konusunda evet modeminiz uyumlu olursa bu değerleri görebilirsiniz derlerse modem değiştiricem.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TektusKOR -- 17 Şubat 2020; 16:22:51 >
-
austri9
A
kullanıcısına yanıt
Merhaba, ekiplerimiz bu bilgilerin girişini yapmıyor. Hız değerlerinizi kontrol edebilmemiz içinwww.turk.net/oim sayfamızdan destek kaydı oluşturabilir misiniz? -
Merhaba, arkadaşlarımın inceleyebilmesi içinwww.turk.net/oim sayfamızdan fatura inceleme kaydı oluşturabilir misiniz? -
theisenberg13
T
kullanıcısına yanıt
Merhaba, ekiplerden gelen bilgide altyapı desteklemiyor bilgisi paylaşılmıştır. Tekrar kontrol edebilmemiz içinwww.turk.net/oim sayfamızdan modem buluşması gereken hızda buluşmuyor statüsünde kayıt oluşturabilir misiniz? -
ExWhite
E
kullanıcısına yanıt
Merhaba, şu an genel bir arıza bulunmuyor. Sorun devam ediyor mu? -
piyuv
P
kullanıcısına yanıt
Merhaba, konuyu ilgili birimimize iletebilmem için sizin ve komşunuzun müşteri numarasını PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz? -
suuyurbendeuyurum
kullanıcısına yanıt
Merhaba, PM üzerinden yanıt verdim. -
Milletten telefon numaralarını alıp ne yapıyorsunuz çok merak ettim.quote:
Orijinalden alıntı: TurkNetDestek
Merhaba, PM üzerinden yanıt verdim.
Yardım edeceğim deyip numaramı aldınız. Foruma girip çıkıyorsunuz. Özel mesajlara neden bakmıyorsunuz. 5 tane mesaj yazdım cuma gününden beri. Bu da başka bir gaz alma yöntemi mi? Kaç sorun çözdünüz çok merak ettim. Sadece zaman kazanma çabası başka birşey değil. Bizlerin zamanı değerli ve o zamanı üzerine paramızı da alarak gasp etmek kul hakkı değilde nedir. -
asiruhfear
kullanıcısına yanıt
Merhaba, PM üzerinden yanıt verdim. -
Merhaba, kontrol edebilmem için oluşturduğunuz destek kaydını PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz? -
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
Statüyü bulamadım, altyapıyı desteklemiyor demeleri tamamıyla yalan, çünkü Türk Telekom'u aradım ve onlardan sorguladığımda desteklediğini söylediler, zaten daracık mahalledeyiz, karşı komşum 24mbit alabiliyor. Modem buluşması gereken hızda buluşmuyor statüsünü de bulamadım, en kısa sürede ben iptal ettirmek için gerekli işlemlere başlayacağım.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
Kusura bakmayın ama herkes kötülerken ben bağlattım, şuan çok pişmanım, ve Turknete 1 kuruş bile kaptırmamak için elimden geleni yapacağım, bana 75'e kadar desteklendiği söyleniyor, baglattiktan sonra 2 gün internetim kesik kaldı, kurulum ekibi zaten berbat, asla kurulum parası vs vermek bile istemiyorum, yarın sizden sağlanacak geri dönüşe göre tüm haklarımı kullanıp Tüketici Mahkemesine başvuracağım, önceliğim yarın ivedilikle hizmetimi düzgün sağlamanız.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
son faturamda bariz 1000 dakika paket dahilinde kalan yurt dışı kademe 1 sabit hat telefon görüşmesi paket dışı bırakılıp 13,86TL fazladan ücret talep ediliyor.
aynı gün art arda 3 telefon görüşmesi yapılıyor, üçü de aynı ülkeye ve üçü de sabit hat konuşması.
iki görüşme paket içi bırakılıyor ama üçüncü görüşme paket dışı deyip ücret talep ediliyor.
bu faturaları düzenleyenler neyin kafasını yaşıyor?
bunlar ne içiyorsa bende aynısında istiyorum.
birde inceleme talebime cevaben "inceledik, paket dışı görüşmeniz var ondan ücret fazla" diye gerizekalıca bir dönüş yapılıyor.
ulan bana kademe 1 sabit hat görüşmesini neden paket dışı bırakıyorsun onu söyle allahın kulu.
senden önce yapılan hatayı bana geçerli neden olarak gösterme, yemem.
hizmetiniz kesinlikle ilk hataya kadar süper ama bir kez takozladınız mı aptallığınız akla zarar.
gerçekten kimse bu kadar salak olmamalı ve müşterisine böyle muamele yapmamalı...
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sahafiec -- 17 Şubat 2020; 18:37:13 >
-
Hala dönüş bekliyorum. Hızım 2mbs boşu boşuna fatura ödüyorum. Ne zaman doğru düzgün hızda internetimi kullanacağım? Alt yapi değişikliği ne demek soruyorum cevap alamıyorum. Faturayı her ay ödüyorum ama verdiğiniz hiz 2mb ayıptır ya. İlk aldığımda 10 Mbps veriyordunuz. Alt yapımız şu an 80 i destekliyor simdi 2 veriyorsunuz bu nasıl is
Destek talebide açtık neden bir türlü sonuçlanmıyor
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
-
theisenberg13
T
kullanıcısına yanıt
Merhaba, ben konunun tekrar incelenmesini talep ettim. Arkadaşlarım arka planda tekrar inceleme başlattı. Gün içerisinde bilgi alarak sizinle paylaşacağım. -
sahafiec
kullanıcısına yanıt
Merhaba, faturanızı inceleyerek yardımcı olmak isterim. Oluşturduğunuz kayıt numarasını PM üzerinden iletebilir misiniz? -
Bllceh
B
kullanıcısına yanıt
Merhaba, arızanızı kontrol ederek yardımcı olmak isterim. GSM numaranızı PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
